電子商務(wù)基本概念培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-04-11 20:53本頁(yè)面
【正文】 商務(wù)的發(fā)展過(guò)程 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的產(chǎn)生背景 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程 電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展階段 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的功能和特性 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的功能和特性 EC的應(yīng)用領(lǐng)域 ? 旅游 ? 出版業(yè) (出版社、電子書刊、音像 ) ? 網(wǎng)上商城 ? 銀行及金融機(jī)構(gòu) ? 政府 (電子稅收、商檢、海關(guān)、政府管理 ) ? 商業(yè)公司 (如信息、咨詢、顧問(wèn)、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、硬件生產(chǎn)商 ) ? 慈善機(jī)構(gòu) ? 其他分布各地的服務(wù)項(xiàng)目 第 1章 電子商務(wù)概述 EC的的功能 ? 廣告宣傳 (價(jià)格低、信息量大 ) ? 咨詢洽談 (電子郵件、新聞組、實(shí)時(shí)的討論組、白板、視頻會(huì)議 ) ? 網(wǎng)上訂購(gòu) ? 網(wǎng)上支付 ? 電子帳戶 (銀行、信用卡公司、保險(xiǎn)公司 ) ? 服務(wù)傳遞 ? 意見(jiàn)征詢 ? 交易管理 電子商務(wù)的功能和特性 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的分類 ?按交易對(duì)象劃分 ? BB： 20萬(wàn)個(gè)公司之間進(jìn)行網(wǎng)上交易，企業(yè)之間的網(wǎng)上采購(gòu)與零配件供應(yīng) ? BC：虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)書店、 8848，有形產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品的出售 ? BG： 稅務(wù)、檢察、電子投標(biāo)、 CA（調(diào)控系統(tǒng)） ? GC： 公安、民意測(cè)驗(yàn)、電子投票（電子政務(wù)） ? CC: Ebay—— 二手貨市場(chǎng)（交易所、舞臺(tái)） 多維復(fù)合型模式是趨勢(shì)： BBC、 BGC……... 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的分類 ?按電子商務(wù)活動(dòng)范圍分 ： 本地、遠(yuǎn)程、全球的電子商務(wù)。 ? 區(qū)域（遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)）：對(duì)軟硬件技術(shù)要求更高。還牽涉到進(jìn)出口公司、海關(guān)等環(huán)節(jié)和系統(tǒng)。 ? 完全電子商務(wù)：商務(wù)或服務(wù)的完整交易過(guò)程完全在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。） ? 非完全電子商務(wù)：不能完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)全部過(guò)程。如科龍、美的、 IBM、微軟 ? 電子商務(wù)中介模式：中介機(jī)構(gòu)通過(guò)會(huì)員制收取 企業(yè)費(fèi)用，并提供服務(wù)。 第 1章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的分類 ?按完成電子商務(wù)的設(shè)備劃分 ? 傳統(tǒng)電子商務(wù) ? 移動(dòng)電子商務(wù) 第 1章 電子商務(wù)概述 傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較 ? 傳統(tǒng)商務(wù)的認(rèn)識(shí) 圖 18：買方的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程 第 1章 電子商務(wù)概述 傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較 圖 19：賣方的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程 第 1章 電子商務(wù)概述 傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較 ?商務(wù)實(shí)務(wù)的操作過(guò)程 : 買賣雙方的商務(wù)活動(dòng)可以歸納為以下步驟 ? 交易前的準(zhǔn)備：供需雙方如何能宣傳或獲取有效的商品信息的過(guò)程。 ? 貿(mào)易磋商過(guò)程：貿(mào)易單證的傳遞。 ? 支付過(guò)程：現(xiàn)金和支票形式。 第 1章 電子商務(wù)概述 傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較 ? 電子商務(wù)引起的深層次變革 ? 信息成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略資源 ? EC是網(wǎng)絡(luò)化、全球化的經(jīng)濟(jì) ? 小企業(yè)也可以做的很強(qiáng) ? 產(chǎn)品向客戶的轉(zhuǎn)移 ? 服務(wù)是經(jīng)營(yíng)之本 ? 競(jìng)爭(zhēng)和合作的統(tǒng)一 第 1章 電子商務(wù)概述 EC的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 北美地區(qū) ? 電子郵件階段： 20世紀(jì) 70年代開始 ? 信息發(fā)布階段： 1995年起，要 WEB技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng) ? EC階段： Inter的最終用途主要是商業(yè) 政府促進(jìn)發(fā)展的做法： ? 1997年 2月克林頓提出實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)： 12歲以上的青少年人人必須會(huì)用互聯(lián)網(wǎng) ? 規(guī)定政府各個(gè)部門 1997年必須在 Inter上購(gòu)買不少于450萬(wàn)件的商品，并把指標(biāo)分配到各地政府和各部門 ? 1997年 5月，克公布了一項(xiàng)政策： Inter免稅區(qū)(Intertaxfreezone),包括關(guān)稅和商業(yè)稅 第 1章 電子商務(wù)概述 EC的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 歐洲地區(qū) ? 調(diào)查表明， 2023年， 80%的歐洲家庭將選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
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