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正文內(nèi)容

樓盤銷售顧問培訓(xùn),樓盤銷售顧問談判-在線瀏覽

2025-04-11 13:10本頁面
  

【正文】 牢記多言無益 。 不要批評(píng)競爭者 。 交易條件不可輕易更改 。 掌握好光榮引退的時(shí)間 。 不要再介紹其它單位,讓顧客的注意力集中在目標(biāo)單位上。 地理位置好; 產(chǎn)品規(guī)劃合理(朝向、戶型、實(shí)用率)等優(yōu)勢; 視野開闊,景觀好; 建筑物外觀風(fēng)格獨(dú)特; 小區(qū)環(huán)境好,綠化率高; 周邊設(shè)施齊全,生活便利等; 開發(fā)商信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、工程質(zhì)量、交房及時(shí)等; 增值空間; 人文環(huán)境; 強(qiáng)調(diào)購買會(huì)得到的好處,如折扣、抽獎(jiǎng)、送禮物等。 制造緊迫感。 用逼定技巧,幫助顧客做出明智的選擇。 ?技法: ?做成交后要做的動(dòng)作。 逼定技巧 逼定心法 ?逼訂有很多技巧,但其本質(zhì)其實(shí)是一種心理和實(shí)力的較量。 ?不要盲目逼定,做到心急而口不急,語速節(jié)奏沉穩(wěn)而有力度。 ?一般一輪逼定,不超過兩次。 ? 相信我吧,這套房真的很合適。 ? 制造緊迫感:利用如價(jià)格上漲、折扣條件變更、特別房型的搶購等。 ? 誘發(fā)客戶惰性。 ” ? 舉一實(shí)例,暗示客戶錯(cuò)過機(jī)會(huì)的遺憾。 ” 逼定策略一:因勢利導(dǎo)法 當(dāng)客戶看現(xiàn)場時(shí)有極大的興趣?!? 現(xiàn)場人氣旺盛,客戶比較興奮時(shí)。 ” 現(xiàn)場多組客戶在談同一套房子。 ” 當(dāng)客戶要求優(yōu)惠時(shí)。 B.房子定了,不會(huì)出現(xiàn)價(jià)格談好房子沒有的情況。 “ 正因?yàn)槟图胰松塘浚也庞X得你更應(yīng)該定下這套房子。 B、你可安心比較其他樓盤。 拿出定單,解釋內(nèi)容,然后問客戶: “ 您是定一樓還是定二樓? ” ; “ 成,你填還是我填? ” 當(dāng)同事做了 SP配合后。 ” “ 張先生,您先定一下吧,看這情況,他的客戶一來,我是沒辦法為您保留房源了。挺遺憾,要不你趕快過來定一套某某房子吧,兩者差不多,別再錯(cuò)過了。 兩名銷售代表爭一套房子:一名銷售代表要求另一位銷售代表勸說客戶換換房子 —— “ 小李,你去給你的客戶說說唄,讓他換一下,我那個(gè)客戶非這套不買 ” 。 逼定策略四:房源緊張法 最后一套 “ 最后一套了,你要想要就定一下,否則下次來了,就沒這房子了 ” 。 “ 張先生,這套房子別人已經(jīng)定了呀,實(shí)在難辦,這樣吧,你只有明天直接來交大定沖了他,就說搞錯(cuò)了行吧,其它辦法我也想不起來了 ” 。 ?包括各種多數(shù)屬于短期性的刺激工具,用以刺激消費(fèi)者較迅速或較多地購買某一特定產(chǎn)品或服務(wù)。 ?把將發(fā)生的事情提前化;把想象中的事情現(xiàn)實(shí)化。即然有那么多人買這里的樓盤,那肯定不會(huì)錯(cuò)的。那就可以制造一些假電話。 ? 業(yè)務(wù)工作造勢 ? 通過業(yè)務(wù)員在忙碌的準(zhǔn)備合同等銷售資料,并不時(shí)地談?wù)摽蛻赳R上就來簽約及付首期等事情,給正在看房的客戶感覺到樓盤的熱銷。 ? 工具造勢:假的成交合同,假的底價(jià)表等。 “ 小王,這月共簽了幾套合同? ”“24套 ”“ 咱經(jīng)理不是說超過 20套就請(qǐng)我們吃飯的嗎? ”“ 你還真相信?” ? 談?wù)撌鄯繕I(yè)績。 ? 同事間的要求準(zhǔn)備資料: “ 小乙,你把合同準(zhǔn)備一下吧,你的客戶某某下午要來簽合同了。 SP策略二:項(xiàng)目介紹 SP ? 喊柜封殺房源: ? “ 小李,幫我看看某某房子有沒有了? ” ? “ 對(duì)不起,昨天已經(jīng)定了。 ” ? 電話搶定 SP: ? 客戶來電問房,問怎么簽約,何時(shí)簽約。 ? B、客戶問的正好是現(xiàn)場客戶正在問的房子。 ” ? 幫銷代的解圍,或營造銷售高手的形象: ? “xx ,你的客戶電話。 ” SP策略二:項(xiàng)目介紹 SP ? 同事 SP ? 甲:仔細(xì)聆聽乙銷售代表所介紹房源,走上去問: “ ,你現(xiàn)在介紹的是哪套房子 ” 。
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