【正文】 上日常生活中大多數(shù)是混合型皮膚，兩頰中性偏干， T帶中性偏油。毛巾宜選用全棉的柔軟的毛巾，毛巾經(jīng)常清洗曬太陽(yáng)，終日不見(jiàn)太陽(yáng)的潮濕毛巾細(xì)菌容易繁殖，致使皮膚毛囊發(fā)炎和發(fā)生皮膚濕癥等。 GPZ 25 美容美發(fā)禮儀 ? 職業(yè)婦女（五分鐘）以淡妝為好，基本步驟為： ? 1）洗臉 潔膚 —— 調(diào)膚 — 潤(rùn)膚 ? 根據(jù)自己皮膚的特性選用不同的洗面奶，洗完臉后，用調(diào)膚水，再用潤(rùn)膚霜（分日霜和晚霜，日霜應(yīng)具有防曬的功能， SPF值最少在 8以上，太陽(yáng)下要 15以上，睡覺(jué)前涂上晚霜，這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營(yíng)養(yǎng)，同時(shí)可以防止皺紋產(chǎn)生。粉餅宜選擇自己膚色的顏色，皮膚偏暗的不宜選太白太亮的粉餅，皮膚較黃的也不宜選太亮的粉餅。撲粉均勻，臉盤四周及脖頸耳廓邊均應(yīng)撲上粉。眉筆有深咖啡和黑色兩種，皮膚白皙的用深咖啡色的，皮膚較黑的用黑色的。 ? 選用眼線筆，一般選深咖啡和黑色畫(huà)出上下眼線，眼線應(yīng)精細(xì)為好，否則活像熊貓眼。 GPZ 29 美容美發(fā)禮儀 ? 4）用合適的胭脂，在臉頰凹隱處涂上少量的胭脂，不要涂得太濃厚。 GPZ 30 美容美發(fā)禮儀 ? 5）涂口紅，這是最后一步。上班族的口紅色應(yīng)以莊重典雅為宜，故可選擇一些深紅色的口紅。切忌血盆大口，讓人生厭。 GPZ 33 服飾禮儀 ? 根據(jù)身材搭配 ? 高大：上衣要適當(dāng)加長(zhǎng)、款式簡(jiǎn)單，適宜穿橫條格子的上裝； ? 較矮：上衣要短、褲子要長(zhǎng)、褲腿要小、蓋住鞋面為好，穿高跟鞋，款式要簡(jiǎn)潔，不能穿橫條紋的服裝； GPZ 34 服飾禮儀 ? 胖：不能穿緊身的服裝，衣領(lǐng)以“ V”型，褲子和裙不能穿在衣服外面，更不能用夸張的腰帶，顏色以冷色調(diào)為好，不能穿橫條紋、大格子和大花的衣服； ? 瘦：不穿太緊身的服裝，色彩要明亮柔和，穿橫條紋、大格子和大花的衣服。 ? 年輕人：鮮亮、活潑、隨意些； ? 中老年：相對(duì)應(yīng)莊重嚴(yán)謹(jǐn)些，老年人不能太花俏，否則是老來(lái)俏。 ? 相似色搭配：奶黃與橙、綠與藍(lán)、綠與青紫、紅與橙黃。 GPZ 39 服飾禮儀 ? 2）社交場(chǎng)合： 應(yīng)時(shí)尚個(gè)性 ? 如看演出，出席宴會(huì)，參加舞會(huì)，登門拜訪、聚會(huì)等場(chǎng)合，可以穿摩登的體現(xiàn)與眾不同的個(gè)人特點(diǎn)。 ? 睡衣只能在臥室里穿。 ? 穿西裝： ? 1）穿之前，將位于上衣左袖袖口上的商標(biāo)或純羊毛標(biāo)志等先拆了。 GPZ 42 服飾禮儀 ? 3）衣扣系法：雙排扣，衣扣全部系上；單排兩?？郏褐幌瞪线叺哪橇Ｒ驴?；單排三粒扣：系上邊的兩粒衣扣，或單系中間的那粒衣扣。 GPZ 43 服飾禮儀 ? 穿長(zhǎng)袖襯衫： ? 下擺在正式場(chǎng)合一定要扎在褲腰之內(nèi)；袖管不僅不可以卷起來(lái)，袖扣還一定要系上。領(lǐng)帶打好之后，其下端應(yīng)當(dāng)正好抵達(dá)皮帶扣的上端。 ? 打領(lǐng)帶不一定非要領(lǐng)帶夾，夾的位置：七?？垡r衫自上而下數(shù)第四、五粒衣扣之間。色彩要搭配，襪子、裙子要搭配。 ? 二、西裝上口袋里除了可以插西裝手帕，不能插任何物品，尤其不能插上一支筆。 GPZ 47 服飾禮儀 ? 四、手伸直時(shí)，襯衫袖口比西裝袖口長(zhǎng)一厘米左右。 ? 六、西裝的任何一只口袋要少放物品，不能塞得鼓鼓囊囊的，顯得不平挺。 GPZ 48 二、日常社交禮儀 GPZ 49 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 在辦公室內(nèi)你應(yīng)向經(jīng)過(guò)你辦公桌的主動(dòng)打招呼，無(wú)論他們的身份是同事或者是老板，都要一視同仁。至于對(duì)周圍的同事和較熟悉的同事，更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度，不論早上進(jìn)公司、中午休息吃飯或晚上離開(kāi)公司都要打招呼，千萬(wàn)不要“來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤”。若只有你和老板兩人在電梯內(nèi)，也可聊一些普通的事或簡(jiǎn)單地問(wèn)候一下。 ? 最好不要與老板在電梯內(nèi)談?wù)摴?，以免使人討厭。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你?yīng)適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，甚至回應(yīng)，視而不見(jiàn)是最要不得的。 GPZ 52 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)記住向主管報(bào)告，詢問(wèn)是否還有吩咐然后再離開(kāi)。 GPZ 53 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 同事之間如非常熟悉或得到對(duì)方許可，則可直稱其名，但無(wú)論如何不應(yīng)該于工作場(chǎng)合中叫對(duì)方的小名、綽號(hào)，如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。 GPZ 54 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 別人招呼你時(shí)，應(yīng)立刻有所回應(yīng)，即使正在接聽(tīng)電話也應(yīng)放下話筒，告訴他正在那接聽(tīng)電話，待會(huì)兒就來(lái)。 GPZ 55 在辦公室打招呼的禮節(jié) ?在辦公室內(nèi)坐著時(shí)，如果有人進(jìn)來(lái)，究竟應(yīng)不應(yīng)該站起來(lái)？到底有哪些時(shí)候非起立不可的？ GPZ 56 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 當(dāng)下列入士進(jìn)來(lái)時(shí)，你就該站起身來(lái)： ? 顧客（不論男女）進(jìn)來(lái)時(shí)； ? 職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)； ? 職位與你同等的女性行政人員。 GPZ 58 乘電梯的禮儀 ? 電梯門口處，如有很多人在等候，此時(shí)請(qǐng)不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)，而且應(yīng)先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)后方可進(jìn)入，不會(huì)爭(zhēng)先恐后。 ? 與客人一起乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。 ? 在電梯里，盡量站成“凹”字型，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。 GPZ 60 乘電梯的禮儀 ? 即使電梯中的人都互不認(rèn)識(shí)，站在開(kāi)關(guān)處者，也應(yīng)為別人服務(wù)。 GPZ 61 電話禮儀 ? 打電話的禮儀： ? 打電話是一門藝術(shù)，打電話要注意的禮節(jié)也很多 ? 1）做好打電話前的準(zhǔn)備：做好思想準(zhǔn)備、精神飽滿；要考慮好通話的大致內(nèi)容，如怕打電話時(shí)遺漏，那么記下主要內(nèi)容以備忘；在電話機(jī)旁要有記錄的筆和紙。得到明確答復(fù)后，再自報(bào)家門，報(bào)單位和你個(gè)人的名字。 GPZ 63 電話禮儀 ? 4）告知“某不在”時(shí)，你不可“喀嚓”就掛斷，而應(yīng)說(shuō)“謝謝，我過(guò)會(huì)兒再打”或“如方便，麻煩您轉(zhuǎn)告”或“請(qǐng)告訴他回來(lái)后給我回個(gè)電話，我的電話號(hào)碼是 ……” ? 5）電話撥錯(cuò)了，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢猓皩?duì)不起，我打錯(cuò)了”，切不可無(wú)禮的就關(guān)斷電話。 GPZ 65 電話禮儀 ? 8）給單位打電話對(duì)，應(yīng)避開(kāi)剛上班或快下班時(shí)間，因?yàn)榻勇?tīng)電話的人不耐煩。 ? 9）通話應(yīng)簡(jiǎn)單明了，對(duì)重要內(nèi)容可以扼要地向?qū)Ψ皆贁⑹鲆槐椋郧蟠_認(rèn)。 ? 11）通話完畢，應(yīng)友善地感謝對(duì)方：“打攪你了，對(duì)不起，謝謝您在百忙中接聽(tīng)我的電話”，或者“和您通話感到很高興，謝謝您，再見(jiàn)”。如鈴聲響過(guò)四次再去接，就顯得不禮貌，此時(shí)拿起電話，應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了。 GPZ 68 電話禮儀 ? 3）再自我介紹，需要我?guī)兔幔? ? 4）認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話內(nèi)容，聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“是、好”等，讓對(duì)方感到你在認(rèn)真地聽(tīng)，不要輕易打斷對(duì)方的說(shuō)話。 ? 電話記錄 : 誰(shuí)來(lái)的電話， 打電話找誰(shuí)， 來(lái)電的內(nèi)容， 來(lái)電的原因， 來(lái)電提到的地點(diǎn)，時(shí)間。 ? 掛電話的聲音不要太響，以免讓人產(chǎn)生粗