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員工禮儀7124225635-在線瀏覽

2025-04-11 11:17本頁面
  

【正文】 上日常生活中大多數是混合型皮膚,兩頰中性偏干, T帶中性偏油。毛巾宜選用全棉的柔軟的毛巾,毛巾經常清洗曬太陽,終日不見太陽的潮濕毛巾細菌容易繁殖,致使皮膚毛囊發(fā)炎和發(fā)生皮膚濕癥等。 GPZ 25 美容美發(fā)禮儀 ? 職業(yè)婦女(五分鐘)以淡妝為好,基本步驟為: ? 1)洗臉 潔膚 —— 調膚 — 潤膚 ? 根據自己皮膚的特性選用不同的洗面奶,洗完臉后,用調膚水,再用潤膚霜(分日霜和晚霜,日霜應具有防曬的功能, SPF值最少在 8以上,太陽下要 15以上,睡覺前涂上晚霜,這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營養(yǎng),同時可以防止皺紋產生。粉餅宜選擇自己膚色的顏色,皮膚偏暗的不宜選太白太亮的粉餅,皮膚較黃的也不宜選太亮的粉餅。撲粉均勻,臉盤四周及脖頸耳廓邊均應撲上粉。眉筆有深咖啡和黑色兩種,皮膚白皙的用深咖啡色的,皮膚較黑的用黑色的。 ? 選用眼線筆,一般選深咖啡和黑色畫出上下眼線,眼線應精細為好,否則活像熊貓眼。 GPZ 29 美容美發(fā)禮儀 ? 4)用合適的胭脂,在臉頰凹隱處涂上少量的胭脂,不要涂得太濃厚。 GPZ 30 美容美發(fā)禮儀 ? 5)涂口紅,這是最后一步。上班族的口紅色應以莊重典雅為宜,故可選擇一些深紅色的口紅。切忌血盆大口,讓人生厭。 GPZ 33 服飾禮儀 ? 根據身材搭配 ? 高大:上衣要適當加長、款式簡單,適宜穿橫條格子的上裝; ? 較矮:上衣要短、褲子要長、褲腿要小、蓋住鞋面為好,穿高跟鞋,款式要簡潔,不能穿橫條紋的服裝; GPZ 34 服飾禮儀 ? 胖:不能穿緊身的服裝,衣領以“ V”型,褲子和裙不能穿在衣服外面,更不能用夸張的腰帶,顏色以冷色調為好,不能穿橫條紋、大格子和大花的衣服; ? 瘦:不穿太緊身的服裝,色彩要明亮柔和,穿橫條紋、大格子和大花的衣服。 ? 年輕人:鮮亮、活潑、隨意些; ? 中老年:相對應莊重嚴謹些,老年人不能太花俏,否則是老來俏。 ? 相似色搭配:奶黃與橙、綠與藍、綠與青紫、紅與橙黃。 GPZ 39 服飾禮儀 ? 2)社交場合: 應時尚個性 ? 如看演出,出席宴會,參加舞會,登門拜訪、聚會等場合,可以穿摩登的體現與眾不同的個人特點。 ? 睡衣只能在臥室里穿。 ? 穿西裝: ? 1)穿之前,將位于上衣左袖袖口上的商標或純羊毛標志等先拆了。 GPZ 42 服飾禮儀 ? 3)衣扣系法:雙排扣,衣扣全部系上;單排兩??郏褐幌瞪线叺哪橇R驴?;單排三??郏合瞪线叺膬闪R驴郏騿蜗抵虚g的那粒衣扣。 GPZ 43 服飾禮儀 ? 穿長袖襯衫: ? 下擺在正式場合一定要扎在褲腰之內;袖管不僅不可以卷起來,袖扣還一定要系上。領帶打好之后,其下端應當正好抵達皮帶扣的上端。 ? 打領帶不一定非要領帶夾,夾的位置:七粒扣襯衫自上而下數第四、五粒衣扣之間。色彩要搭配,襪子、裙子要搭配。 ? 二、西裝上口袋里除了可以插西裝手帕,不能插任何物品,尤其不能插上一支筆。 GPZ 47 服飾禮儀 ? 四、手伸直時,襯衫袖口比西裝袖口長一厘米左右。 ? 六、西裝的任何一只口袋要少放物品,不能塞得鼓鼓囊囊的,顯得不平挺。 GPZ 48 二、日常社交禮儀 GPZ 49 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 在辦公室內你應向經過你辦公桌的主動打招呼,無論他們的身份是同事或者是老板,都要一視同仁。至于對周圍的同事和較熟悉的同事,更應保持有禮、和善的態(tài)度,不論早上進公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼,千萬不要“來無影、去無蹤”。若只有你和老板兩人在電梯內,也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。 ? 最好不要與老板在電梯內談論公事,以免使人討厭。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你應適時地點頭、微笑,甚至回應,視而不見是最要不得的。 GPZ 52 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 離開辦公室時,應記住向主管報告,詢問是否還有吩咐然后再離開。 GPZ 53 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 同事之間如非常熟悉或得到對方許可,則可直稱其名,但無論如何不應該于工作場合中叫對方的小名、綽號,如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。 GPZ 54 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 別人招呼你時,應立刻有所回應,即使正在接聽電話也應放下話筒,告訴他正在那接聽電話,待會兒就來。 GPZ 55 在辦公室打招呼的禮節(jié) ?在辦公室內坐著時,如果有人進來,究竟應不應該站起來?到底有哪些時候非起立不可的? GPZ 56 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 當下列入士進來時,你就該站起身來: ? 顧客(不論男女)進來時; ? 職位比你高的領導; ? 職位與你同等的女性行政人員。 GPZ 58 乘電梯的禮儀 ? 電梯門口處,如有很多人在等候,此時請不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來,而且應先讓電梯內的人出來后方可進入,不會爭先恐后。 ? 與客人一起乘電梯時,應為客人按鍵,并請其先進出電梯。 ? 在電梯里,盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。 GPZ 60 乘電梯的禮儀 ? 即使電梯中的人都互不認識,站在開關處者,也應為別人服務。 GPZ 61 電話禮儀 ? 打電話的禮儀: ? 打電話是一門藝術,打電話要注意的禮節(jié)也很多 ? 1)做好打電話前的準備:做好思想準備、精神飽滿;要考慮好通話的大致內容,如怕打電話時遺漏,那么記下主要內容以備忘;在電話機旁要有記錄的筆和紙。得到明確答復后,再自報家門,報單位和你個人的名字。 GPZ 63 電話禮儀 ? 4)告知“某不在”時,你不可“喀嚓”就掛斷,而應說“謝謝,我過會兒再打”或“如方便,麻煩您轉告”或“請告訴他回來后給我回個電話,我的電話號碼是 ……” ? 5)電話撥錯了,應向對方表示歉意,“對不起,我打錯了”,切不可無禮的就關斷電話。 GPZ 65 電話禮儀 ? 8)給單位打電話對,應避開剛上班或快下班時間,因為接聽電話的人不耐煩。 ? 9)通話應簡單明了,對重要內容可以扼要地向對方再敘述一遍,以求確認。 ? 11)通話完畢,應友善地感謝對方:“打攪你了,對不起,謝謝您在百忙中接聽我的電話”,或者“和您通話感到很高興,謝謝您,再見”。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起電話,應說聲“對不起,讓您久等了。 GPZ 68 電話禮儀 ? 3)再自我介紹,需要我?guī)兔幔? ? 4)認真傾聽對方的電話內容,聽電話時,應說“是、好”等,讓對方感到你在認真地聽,不要輕易打斷對方的說話。 ? 電話記錄 : 誰來的電話, 打電話找誰, 來電的內容, 來電的原因, 來電提到的地點,時間。 ? 掛電話的聲音不要太響,以免讓人產生粗
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