【正文】 容美發(fā)禮儀 ? 職業(yè)婦女（五分鐘）以淡妝為好，基本步驟為： ? 1）洗臉 潔膚 —— 調(diào)膚 — 潤膚 ? 根據(jù)自己皮膚的特性選用不同的洗面奶，洗完臉后，用調(diào)膚水，再用潤膚霜（分日霜和晚霜，日霜應具有防曬的功能， SPF值最少在 8以上，太陽下要 15以上，睡覺前涂上晚霜，這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營養(yǎng)，同時可以防止皺紋產(chǎn)生。實際上日常生活中大多數(shù)是混合型皮膚，兩頰中性偏干， T帶中性偏油。油性皮膚護理的關鍵是要保證皮膚清爽潔凈，否則很易長粉刺和小皰。干性皮膚者在臨睡前應把日妝全部清洗干凈，涂上晚霜再睡覺，這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營養(yǎng)，同時可以防止皺紋產(chǎn)生?，F(xiàn)在市場上的洗面奶品種豐富，同一品牌的洗面奶又分為油性、干性、中性幾種。 GPZ 18 美容美發(fā)禮儀 ? 要保持一個亮麗的青春的自我，一臉滋潤細膩的肌膚是關鍵，而柔軟光滑的皮膚來自細心的呵護，呵護愈多，皮膚就會健康美麗。 ? 禁止：當眾用手挖鼻孔、修指甲、抓癢等。 GPZ 13 舉止禮儀 ?走姿： ? 行走時儀態(tài)優(yōu)雅，風度不凡； ? 要做到：穩(wěn)健自如，輕盈敏捷；抬頭挺胸、提腰收腹； ? 基體姿態(tài)：背脊與腰部伸展放松，腳跟要首先著地，腳跟與腳尖要保持一條直線，“八字步”“半雞腳”都不太雅觀。但在正式的場合，坐姿大有講究。 GPZ 10 舉止禮儀 ?笑容： ? 微笑的人總是不容易讓人拒絕的，現(xiàn)在很多企業(yè)都提倡“微笑服務”，在與人交往中也是多露點笑容。 GPZ 8 舉止禮儀 ?表情禮儀： ? 人的喜、怒、哀、樂、恐懼、憤怒、厭惡、蔑視等都是通過表情來傳達的。飯前飯后勤刷牙、多漱口，保持口腔清潔，不要留有口臭，尤其是吃了辣、腥味道食物后，更應清洗口腔，可采用口香糖或茶葉末清洗口腔異味，否則帶著異味與人交談是很不禮貌的。掌握一些禮儀能使人變得更加美麗，能樹立良好的企業(yè)形象。 GPZ 2 員工禮儀常識 ?禮儀： ?儀容和服飾禮儀、社交禮儀（日常社交禮儀、涉外社交禮儀） GPZ 3 一、儀容和服飾禮儀 ? 一個有魅力的人，總是令人著迷的，這魅力源于一個人較好的容貌、飄逸的秀發(fā)、得體的服飾、美妙的飾品、智慧的語言、文雅的舉止、倜儻的風度等，其中人的儀容和服飾是構(gòu)成魅力的主要內(nèi)容。 GPZ 6 個人衛(wèi)生禮儀 ? 男人的形象是由“一頭一腳”組合而成的，梳理好頭發(fā)，讓頭發(fā)柔順干凈，皮鞋應锃亮。 GPZ 9 舉止禮儀 ? 表情禮儀中使用頻率最高的是人的眼神和笑容。 GPZ 11 舉止禮儀 ?站姿： ? 俗話說：“站有站相，坐有坐相”中國人有“站如松、坐如鐘、行如風”。就坐時應坐滿椅子，人體重心垂直向下、腰板挺直、雙膝盡量靠攏，男士可稍微分開。 GPZ 14 舉止禮儀 ?男士走路可稍寬，兩手有力擺動，不要把手反背于身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越感，也不要把手插入口袋，顯得小氣、拘束，特別是男士。 GPZ 16 舉止禮儀 ? 左右手有明顯的分工，并且有尊卑之別，在正規(guī)的情況下，右手為“尊貴之手”，用于進餐，遞接物品以及向人行禮；左手“不潔之手”，僅用于沐浴或“方便”。要護膚首先要認識自己的皮膚，對不同質(zhì)地的皮膚應給予不同的日常護理，這種護理涉及日常清洗護膚品選用以及飲食的搭配。洗面時最好不要選香皂，因香皂堿性較重，容易使皮膚更加干燥。 GPZ 20 美容美發(fā)禮儀 ? 干性皮膚容易起皺，故日常生活中應保持愉快的情緒，保持皮膚足夠的水分，日常飲食應多吸取含維生素 A及油脂較多的食物，如胡蘿卜、堅果類及多種水果等。 GPZ 22 美容美發(fā)禮儀 ?油性皮膚平日應少吃動物脂肪和甜食，多吃新鮮蔬菜和維生素 C較多的水果。 GPZ 24 美容美發(fā)禮儀 ? 以上三種皮膚，除了要注意其特性外，護理皮膚的共同準則的： 經(jīng)常清洗皮膚，保持皮膚潔凈，清洗宜用溫水為好，不斷用水扶臉拍臉，不要用毛巾使勁揉搓。） GPZ 26 美容美發(fā)禮儀 ? 2）上粉底、粉餅 ? 根據(jù)膚質(zhì)涂上護膚品，然后涂上粉底，再抹上粉。 GPZ 27 美容美發(fā)禮儀 ? 3）眉毛、眼的化妝 ? 修眉：用眉筆根據(jù)眉骨的位置，找出眉頭、眉峰、眉尾，三點一線用眉筆畫出形狀，把多余的眉毛進行修剪。然后在上眼皮的弧線處再細細劃一條弧線，然后用手指抹勻，可適當再加上一些較亮的胭脂色，使得眼皮柔和有活力。口紅選擇不能太艷。 GPZ 31 美容美發(fā)禮儀 ? 美發(fā) ? 每隔二、三天要洗頭 ? 根據(jù)自己的臉型選擇不同的發(fā)型 ? 根據(jù)不同的氣質(zhì)選擇不同的發(fā)型、根據(jù)不同年齡選擇不同的發(fā)型 GPZ 32 服飾禮儀 ?原則： ? 1）整潔：不盲目追求名牌； ? 2）有個性：不盲目追求時髦，要根據(jù)自己的氣質(zhì)來選擇； ? 3）和諧：要協(xié)調(diào)得體，要符合年齡、職業(yè)、場合、身材、皮膚等。 GPZ 36 服飾禮儀 ?色彩搭配合理 ? 同色搭配：上淡下深、上明下暗。 GPZ 40 服飾禮儀 ? 3）休閑場合： 舒適自然 ? 居家休息、健身運動、瀏覽觀光、商店購物等，牛仔裝、運動裝、夾克、 T恤、短褲。 ? 2）坐著的時候，可將西裝上衣的衣扣解開，站立后，尤其是要面對他人時，應將西裝上衣的扣子系上。 GPZ 44 服飾禮儀 ? 打領帶：領帶結(jié)的大小，最好與襯衫衣領的大小形成正比。 GPZ 45 服飾禮儀 ? 搭配技巧： ? 有一位服裝設計師曾說，服裝的效果是搭配出來的，而不是穿出來的。 ? 三、穿西裝必須穿皮鞋，其他任何鞋均不可以穿。 ? 七、穿西裝切忌弄得皺巴巴、油膩膩的，且要注意西裝顏色、款式與領帶、皮鞋的搭配。 GPZ 50 在辦公室打招呼的禮節(jié) ? 電梯遇見老板，要主動大方地向他打招呼，不宜閃躲或假裝沒看見。在擁擠的電梯內(nèi)，如果沒有人說話，最好也不要開口。 ? 對于上司，態(tài)度要禮貌周到，若接近其身邊，要站好后再打招呼； ? 一般熟悉的同事之間則不必拘束，可以用互相了解以及喜歡的方式打招呼。不要留待事后解釋，以免增加困擾及誤會。 ? 男士、晚輩或職員應站在電梯開關處提供服務，并讓女士長輩或上司先進入電梯，自己隨后進入。 ? 進入電梯后，正面應朝電梯口，以免造成面對面的難堪。 GPZ 62 電話禮儀 ? 2）電話撥通后，應先說“您好”，問對方：是某單位和個人。 GPZ 64 電話禮儀 ? 6）如要求對方對你的電話有所記錄，應有耐心，別催問：“好了嗎？”、“怎么這么慢！” ? 7）打電話時，要口對話筒，說話聲音不要太大也不要太小，說話要富于節(jié)奏，表達要清楚，簡明扼要，吐字清晰，切忌說話矯揉造作，嗲聲嗲氣。 GPZ 66 電話禮儀 ? 10）不占用公司電話談個人私事，更不