【正文】 交接單 移交工作，負(fù)責(zé)人簽署意見 到相關(guān)部門結(jié)清有關(guān)固定資產(chǎn)、辦公用品、圖書、住房貸款等手續(xù) 到財(cái)務(wù)部結(jié)清有關(guān)手續(xù) 其他員工 中層以上員工 到相關(guān)部門移交客戶關(guān)系 到人事部門結(jié)算工資關(guān)手續(xù) 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 12 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 作，直至人事部門同意正式離職；若在離職期間，員工未經(jīng)同意而未到崗，按照曠工處理。 明確公司薪酬政策和目標(biāo) 工作崗位分析和崗位評(píng)價(jià) 確定薪酬結(jié)構(gòu) 執(zhí)行薪酬制度、控制和調(diào)整薪酬 設(shè)定薪酬等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、公司性質(zhì)作薪酬調(diào)查 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 13 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 在薪酬的具體執(zhí)行中，可根據(jù)情況的變化作出調(diào)整和改善 （二）計(jì)算和發(fā)放員工工資 （三）辦理社保手續(xù) 根據(jù)每月考勤、出車記錄及有關(guān)工資變動(dòng)情況 計(jì)算當(dāng)月工資情況 錄入公司工資系統(tǒng) 公司員工工資表 1 份交財(cái)務(wù)部 1 份留底 填寫人員減少表 填寫人員增加表 報(bào)社保局或相關(guān)保險(xiǎn)單位 返回一聯(lián)存檔 人員調(diào)出、解聘終止合同 人員調(diào)入、新聘 社保費(fèi)用部門分?jǐn)偙? 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 14 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 四、培訓(xùn)管理流程 （一）培訓(xùn)工作流程 結(jié)合 N Y 1 份留底存檔 1 份交財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)需求調(diào)查 確定培訓(xùn)需求 總經(jīng)理批準(zhǔn) 報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用 臨時(shí)、脫產(chǎn)培訓(xùn) 培訓(xùn)考核 培訓(xùn)資料存檔 培訓(xùn)效果評(píng)估 上年員工考核情況 公司發(fā)展需要 行政人事部組織實(shí)施 計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn) 確定公司培訓(xùn)計(jì)劃 確定培訓(xùn)需求 是否需 要考核 培訓(xùn)需要 部門培訓(xùn)計(jì)劃 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 15 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 說明事項(xiàng)： 此培訓(xùn)流程可自公司到門店執(zhí)行、也可從門店反饋到公司 公司行政人事部培訓(xùn)專員或門店人事部發(fā)出《培訓(xùn)需求調(diào)查表》對(duì)公司或門店的員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表要求根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)動(dòng)機(jī)而制定 根據(jù)調(diào)查需求及公司發(fā)展、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及其他實(shí)際情況，區(qū)分是計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)還是脫產(chǎn)、臨時(shí)培訓(xùn)，若為后者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 具體培訓(xùn)由行政人事部培訓(xùn)專員或門店人事部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)實(shí)施前需要確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)所需物品、培訓(xùn)內(nèi)容及教材來源、培訓(xùn)講師、往返培訓(xùn)地路線及交通工具等事項(xiàng)，并準(zhǔn)備好培訓(xùn)授課通知、培訓(xùn)期間紀(jì)律要求、住宿管理規(guī)定、請(qǐng)假手續(xù)、受訓(xùn)員工考勤表、培訓(xùn)獎(jiǎng)品等培訓(xùn)所需的物料。 （二）培訓(xùn)效果評(píng)估流程 整理匯總 向參訓(xùn)員工發(fā)放培訓(xùn)總結(jié)表 收集培訓(xùn)總結(jié)表 向培訓(xùn)講師收集培訓(xùn)意見 培訓(xùn)評(píng)估（含改進(jìn)意見） 告之培訓(xùn)講師 資料存檔 返參訓(xùn)員工 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 16 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 五、績(jī)效考核操作流程 （一）年度考評(píng)流程 一般員工 部門經(jīng)理 總監(jiān)副總 總經(jīng)理 一般員工 部門經(jīng)理 總監(jiān)副總 總經(jīng)理 N Y 發(fā)放考評(píng)表 自評(píng)表、部門間 同級(jí)互評(píng)表 自評(píng)表、中層互評(píng)表、上級(jí)考評(píng)表 自評(píng)表、副總互評(píng)表、中層考評(píng)表 自評(píng)表、辦公會(huì)考評(píng)表 收表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果 自評(píng)%、互評(píng)%、上級(jí)% 自評(píng)%、互評(píng)%、上級(jí)% 自評(píng)%、互評(píng)%、上級(jí)% 自評(píng)%、會(huì)評(píng)% 考評(píng)結(jié)果返還 申訴否 面談 申訴 程序 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 17 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 （二）員工申訴程序 —— 員工提交書面材料 —— 員工直接上級(jí)與員工完成 —— 行政人事部與員工直接上級(jí) —— 員工直接上級(jí)完成 —— 行政人事部告之 —— 行政人事部完成 六、日常人事管理流程 （一）考勤管理流程 考評(píng)結(jié)果運(yùn)用 資料整理存檔 考評(píng)結(jié)果 申訴 面談交流 審查書面材料、核查事實(shí) 重新出具考核意見 調(diào)整分值 維持原結(jié)果 申訴資料與考核資料一并歸檔 收《因公外出單》、《員工申假單》 采集考勤數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)考勤結(jié)果 匯總、審核，核發(fā)工資 日常管理：增加人員、核對(duì)時(shí)間、考勤設(shè)備管理等 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 18 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 說明事項(xiàng)： 收取《因公外出單》和《員工申假單》的時(shí)間為每月 2 號(hào)，若在收取時(shí)，部門未能提供合理的缺勤理由，也無履行公司手續(xù)，該缺勤按照《重慶中百倉(cāng)儲(chǔ)考勤管理制度》處理 負(fù)責(zé)考勤的工作人員應(yīng)注意核對(duì)考勤時(shí)間，并對(duì)考勤設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)更新公司員工人數(shù) 在考勤中若發(fā)現(xiàn)他人代打考勤或代他人打考勤，嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 具體上班考勤時(shí)間以公司通知為準(zhǔn) （二）休假管理流程 說明事項(xiàng)： 員工請(qǐng)假須提前 1 天，以給部門協(xié)調(diào)工作時(shí)間 請(qǐng)假在 1 月以上的，須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 員工填寫《員工申假單》 部門負(fù)責(zé)人核定請(qǐng)假性質(zhì)及天數(shù) 直接上級(jí)審批簽字 人事部門負(fù)責(zé)人審核 員工休假 銷假、核定實(shí)際休假天數(shù) 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 19 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)禁外傳 無正當(dāng)理由延長(zhǎng)假期的，延長(zhǎng)天數(shù)按曠工天數(shù)論 （三）加班管理流程 說明事項(xiàng)： 為保證員工正常作息和工作效率，公司原則上不提倡加班 因工作需要必須加班，須填寫《加班審批表》按照審批表審批程序，審核批準(zhǔn)，審批后交人事部門；加班后由人事部門負(fù)責(zé)核實(shí)加班的天數(shù)和人數(shù)，統(tǒng)計(jì)加班工資，核實(shí)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果由人事部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，總監(jiān)副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加班需總經(jīng)理簽字確認(rèn)，人事部門根據(jù)加班核實(shí)實(shí)際結(jié)果核發(fā)加班工資 （四）獎(jiǎng)懲流程 根據(jù)工作情況由部門負(fù)責(zé)人填寫《加班審批表》 通知員工（簽字） 按照審批程序?qū)徟? 交行政人事部 人事部門核實(shí)情況 總經(jīng)理審批（必要時(shí)） 加 班 部門提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng) 核實(shí)加班時(shí)間和人數(shù) 統(tǒng)計(jì)加班工資 人事負(fù)責(zé)人 簽字 核發(fā)加班工資 人事部門執(zhí)行存檔 中國(guó)最龐大的管理資料庫(kù)下載 內(nèi)部資料 第 20 頁(yè) 共 32 頁(yè) 嚴(yán)