農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展趨勢-在線瀏覽
2025-04-10 14:31本頁面
【正文】 訪 → 解難 迎候的標(biāo)準(zhǔn) 招呼的標(biāo)準(zhǔn) 偵測的標(biāo)準(zhǔn) 推介的標(biāo)準(zhǔn) 談價的標(biāo)準(zhǔn) 成交的標(biāo)準(zhǔn) 送行的標(biāo)準(zhǔn) 追訪的標(biāo)準(zhǔn) 解難的標(biāo)準(zhǔn) 員工素質(zhì)專業(yè)化 ?素質(zhì)：人的質(zhì)量 ? 零售店鋪員工專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成要素： 服務(wù)意識 +服務(wù)態(tài)度 +服務(wù)形象 +服務(wù)知識 +服務(wù)技能 服務(wù)意識的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)形象的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)知識的標(biāo)準(zhǔn) 5. 農(nóng)資顧客：農(nóng)民 +作物 服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn) 有獎?chuàng)尨? ？ ？ ？ ？ ？ 歡迎交流，謝謝大家！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。農(nóng)資零售： 挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型策略 閆賀尊 副教授 閆賀尊 ? 10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，師從日本創(chuàng)造教育研究所，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁培訓(xùn)特聘講授，中國服務(wù)研究第一人 ? 經(jīng)管類圖書與企業(yè)傳記作家 ? 長期從事中國農(nóng)村市場研究 管理啟示錄 ? 企業(yè)管理從本質(zhì)上說是對未來的管理，過去了的事情已不需要管理 ? 經(jīng)驗表情，凡是不能準(zhǔn)確洞察未來形勢變化的企業(yè)，注定要被市場無情淘汰而死掉 ? 管理未來就是要把握未來發(fā)展的大勢而不是小勢 ? 從發(fā)展的眼光看，過往的經(jīng)驗終將過時 ? 企業(yè)家的第一要務(wù)就是要分析和把握所在市場和所在行業(yè)未來演變的大趨勢，以避免戰(zhàn)略性失誤的發(fā)生 第一部分 趨勢與挑戰(zhàn)
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