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終端在營銷活動中的意義-在線瀏覽

2025-04-10 14:03本頁面
  

【正文】 家具研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售; 家居商業(yè)經(jīng)營; 設(shè)計裝飾工程; 國際貿(mào)易...... (以家居生活為核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。 生存和發(fā)展策略 各類活動,如對內(nèi)的組織機構(gòu)、人力資源開發(fā)、管理制度及教育培訓(xùn);對外的行銷、公關(guān)等全程傳播推廣、是屬于行為識別形式,即 BI。 行為識別( BI) 統(tǒng)一對內(nèi)的行為識別: 從企業(yè)的管理,到員工的每一處行為,每一個細節(jié),都是形象的反射,對內(nèi)行為識別的統(tǒng)一,是對外行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)。每一種行為方式,都應(yīng)是為品牌加分,而不是減分,使品牌的加分有不斷累積的可能。 基本目的 專業(yè)服 務(wù) 走進來 走出去 行為識別的中心: 專業(yè)服務(wù) 從顧客走進聯(lián)邦的那一刻,直至走出聯(lián)邦的那一刻,甚至將來的回訪,自始至終都以良好的形象統(tǒng)領(lǐng)所有行為識別: 顧客流程的設(shè)計 各控制點的設(shè)計 員工行為的規(guī)范(禮儀、禁忌等) 靜態(tài)行為識別 “中心” “中心” 行為識別的中心 所有規(guī)章制度的制定,需符合“服務(wù)流程設(shè)計”的需要,以外向型的 眼光,規(guī)范內(nèi)部行為。 禮儀規(guī)范, 如: 禮儀禁忌 : 行為的規(guī)范 1、激勵、督促性提示設(shè)施 2、環(huán)境氣氛布置 3、員工服飾 4、所有需面對顧客的文件 5、其它 主要包括: 促進店員行為遵守規(guī)范的靜態(tài)設(shè)施。 利益控制 程序控制 顧客控制 三位一體 行為控制模式 ? 品牌與公司架構(gòu)是不需要必然聯(lián)系的。更會增加大量的推廣成本。造成這一原因的主要有兩方面: ? 執(zhí)行人員的品牌意識模糊,總以為有什么“集團品牌”和什么“產(chǎn)品品牌”、“商業(yè)品牌”等;總以為有什么“總品牌”和什么“分品牌”、“子品牌”,但關(guān)系又不太清晰,到底怎么用,就完全取決各執(zhí)行人員的理解水平。 問題 在實際運用中,也存在著一個范圍界定的問題。 問題 聯(lián)邦全新的VI系統(tǒng),產(chǎn)生! ? 視覺形象的建設(shè)與維護、促銷物料靈活運用 ? 口頭交流溝通準確合理 ? 服務(wù)過程專業(yè)用心 三、傳播方式 每一位消費者: 看到的 聽到的 感受到的 所有一切認知到的關(guān)于聯(lián)邦的,一切識別記號的總合,便形成了聯(lián)邦的品牌形象 最后 在基本層面,我們要達到以下三個方面的目標: 同時,在商業(yè)層面,我們通過新家居模式的推行,還要在渠道上進行廣泛而深度的宣傳,清晰的向銷售商傳遞聯(lián)邦未來的商業(yè)方向,更加緊密聯(lián)邦與各渠道商的關(guān)系。 今年開始,無論自營和特許將更加全面的。 統(tǒng)一運用“整體家居觀”去開發(fā)產(chǎn)品。 統(tǒng)一運用“整體家居觀”去展示商品。 逐步向相對完整的“整體家居”概念走進! 聯(lián)邦從今年起將呈現(xiàn)出更加清晰簡潔的企業(yè)文化和品牌結(jié)構(gòu) “聯(lián)邦” 企業(yè)核心精神 —— 聯(lián) 貫東西 財智興 邦 “聯(lián)邦” 品牌核心理念 —— 高素質(zhì)生活 “聯(lián)邦家居”商業(yè)服務(wù)理念 —— 品位家居 為您著想 從今年起,品牌推廣將重點以行業(yè)屬性明顯的“聯(lián)邦家居”為先鋒,集團為后盾,實施推廣行為,進一步擴大知名度! 推廣綱要: 一、推廣工作的切入點在哪里? 二、 360186。 ——時尚配搭! 一個看得見又動人心弦的好處 “聯(lián)邦雖好,但是有點貴”!我們?nèi)绾蜗髌竭@個高門檻? ——高性價比,物超所值! 豐富配套與高性價比帶來物超所值 因此, 2023年推廣切入點可以概括為以下四點: 現(xiàn)代東方家居 品位生活,為您著想 組合配套 高性價比,物超所值 我們的年度推廣,將圍繞這四個賣點進行。 年度活動規(guī)劃 整體時間進度安排: 年度媒介規(guī)劃 與促銷 /公關(guān)活動緊密配合,力求 “天地合一 ”,達至最大綜合傳播效應(yīng)。 △ 重點 有效促銷的必要條件 △ 難點 幾種促銷方式的概念及優(yōu)缺點的分析 終端促銷 促銷( promotion)的概念: 是指企業(yè)運用各種溝通方式、手段,向消費者傳遞商品(或服務(wù))與企業(yè)信息,實現(xiàn)雙向溝通,使消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品(或服務(wù))產(chǎn)生興趣、好感與信任,進而做出購買決策的活動。 促銷的方法: ①人員推銷,②廣告,③公共關(guān)系,④銷售促進(簡稱 SP,是人員推 /*銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動,如陳列、抽獎,展示會等非周期性發(fā)生的銷售努力。它一般包括銷售促進、現(xiàn)場人員推銷、 POP廣告三個組成部分。有人認為此種方式可提高消費者對零售點商品的關(guān)注度,在促進零售點的銷售方面極為有效,它對短期的促銷有立竿見影的效果。也有人認為,“折價”對品牌具有極大的殺傷力,對企業(yè)的利潤及長期目標的達成可能造成負面影響?!罢蹆r”促銷可說是對消費者沖擊最大、最原始、也最有效的促銷武器。 二、幾種促銷方式的分析 —— “折價”策略 1缺點: ① “折價”不能解決企業(yè)營銷的根本問題 。 ② 大多數(shù)情況下,“折價”后的產(chǎn)品難以恢復(fù)到原有價位。消費者會懷疑經(jīng)常打折的產(chǎn)品質(zhì)量低于售價高的競爭產(chǎn)品,或認為產(chǎn)品原本售價就過高,是不合理的。 ④ “折價”促銷并不能建立消費者的品牌忠誠度 。 二、幾種促銷方式的分析 —— “折價”策略 1如何掌握折價促銷的分寸? ① 獎勵的金額 。視產(chǎn)品的不同,折扣的幅度也可能不一樣,一般來講,折扣率應(yīng)至少達到 10%20%才會比較有效。 ② 活動的時間 。因此,通常一個“折價”活動時間定為 46周為宜?!罢蹆r”的獎勵幅度要標示的越簡單易懂、越醒目明了越好,并要用消費者喜歡的語句來表達。 二、幾種促銷方式的分析 —— “折價”策略 指消費者在購買產(chǎn)品時可得到一份非本產(chǎn)品的贈送。 “附送贈品”促銷 二、幾種促銷方式的分析 —— “附送贈品” 策略 2 定義 : ① 成功關(guān)鍵: 有人認為,三“ R”策略是促銷贈品成功運用的關(guān)鍵,即: Relevance(相關(guān)性):贈品須與產(chǎn)品相關(guān),須符合品牌形象,須與產(chǎn)品的目標消費者相關(guān); Repetition(重復(fù)性):贈品可供重復(fù)使用,重復(fù)出現(xiàn)在消費者的眼前,令他想起品牌及其種種好處。 ② 注意事項: 采取這種方式,一定要注意贈品的告示工作,如通過廣告媒體、贈品的實樣或模型、或采用透明的產(chǎn)品包裝等方式,以免消費者忽視贈品的存在。要確保贈品具有足夠的吸引力,最好在事先作一下贈品測試。如能將產(chǎn)品的品牌標志印在贈品及其包裝上,將更能增加品牌形象的宣傳機會。 ☆注意: 實用的、質(zhì)量好的、美觀雅致的贈品才能打動消費者。不同產(chǎn)品類別或不同行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,稱之為“橫向聯(lián)合”。 聯(lián)合促銷 二、幾種促銷方式的分析 —— “聯(lián)合促銷” 策略 ① 通過聯(lián)合促銷能夠降低相應(yīng)的促銷成本 。 ② 快速接近目標消費群。有時候,這種手段尤其對于新產(chǎn)品或新品牌的上市推廣頗為有助益,企業(yè)可以借助已為消費者接受的品牌或產(chǎn)品將新品牌、新產(chǎn)品直接送達目標消費者手中。 由于“聯(lián)合促銷”的成本降低,可以提供豐富的品種,有利于提升活動本身的價值感,比單一企業(yè)開展促銷能吸引品位和喜好程度更廣泛的消費群,從而使得活動的促銷力度得到加強。 3聯(lián)合促銷的缺點 二、幾種促銷方式的分析 —— “聯(lián)合促銷” 策略 ① 目標市場的相同或相近原則。 ② 聯(lián)合各方的互惠互利原則。 ③ 注意聯(lián)合各方的光環(huán)影響。 3如何掌握聯(lián)合促銷的分寸 二、幾種促銷方式的分析 —— “聯(lián)合促銷” 策略 4應(yīng)用說明: 采取“抽獎”模式時,在獎項設(shè)置上越靈活,將越受消費者歡迎。 ② “抽獎活動”能直接促進銷售。 4缺點 ① “抽獎活動”對品牌幫助不大,有時會因未中獎的挫折感而影響對品牌的好感。正因為普通消費者對這種憑運氣的活動興趣不高,媒體渲染程度不同,其效果就不大一樣。 二、幾種促銷方式的分析 —— “抽獎”模式 “抽獎”模式 又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將人們組成一個俱樂部形式的團體,開展宣傳、銷售、促銷等營銷活動。 會員營銷模式 二、幾種促銷方式的分析 —— 會員營銷模式 5定義 : ① 對于相同或相似的消費目標群,如果能夠聯(lián)合開展俱樂部營銷活動,既能增加促銷力度,還能起到互補的作用。 5應(yīng)用說明 二、幾種促銷方式的分析 —— 會員營銷模式 二、幾種促銷方式的分析 —— 會員營銷模式 ① 培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度 。 ② 加強營銷競
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