5-商務(wù)禮儀-在線瀏覽
2025-04-09 22:05本頁面
【正文】 色： 與 西裝配套的鞋子 ,應(yīng)選擇深色、單色的皮鞋 ,黑色牛皮鞋與西裝搭配最佳 . ? 襪子的顏色： 與 西裝和皮鞋配套的襪子 ,最好是純棉或純毛的 ,一般應(yīng)是深色、單色的襪子 ,最好是黑色的 . ? 在 重要的商務(wù)場合穿西裝， 一般要求襪子跟皮鞋同色，襪子至少應(yīng)是深色， 不能是白色（除非是白皮鞋），否則將產(chǎn)生太大的反差。 ? 顏色：顏色 以 黑色或棕色 為正統(tǒng)的 選擇 ， 一般 包的顏色和皮鞋的顏色應(yīng)一致 。 ? 形狀：最 標(biāo)準(zhǔn)的公文包是手提式的 長方形公文包 . 商務(wù)場合對男士穿著搭配有一個法則要求：三一律。 19 男士著裝禮儀 20 女士著裝禮儀 ? 職業(yè)女裝的基本 類型： 套裙、連衣裙、 旗袍 21 2 3 1 “ H” 型造型套裙的主要特點是 上衣較為寬松，裙子亦多為筒式。它既可以讓著裝者顯得優(yōu)雅、含蓄， 也可以為身材肥胖者遮丑。 它是以上寬與下松來有意識地突出若裝者的腰部的纖細。 “ A” 型造型套梧的主要特點是 上衣為緊身式，裙子則為寬松式。 不僅如此，它還在總體造型上顯得松緊有致、富于變化和動感 。它的基本造型，實際上就是上松下緊。 此種造型的套裙會令著裝者看上去亭亭玉立。 22 女士 著裝 重點 介紹套裙： 應(yīng)及膝或過膝，裙的下擺以剛好抵達小腿肚上最豐滿處，為最標(biāo)準(zhǔn)最理想裙長。 女士著裝禮儀 女士著裝要求： 套裙：典雅、端莊、穩(wěn)重、傳統(tǒng) 色 彩 裙 長 23 紅色、橙色、黃色 為 暖色； 綠色、蘭色、黑色 為冷色； 灰色、紫色、白色 為中間色 顏色 高度 種類 注意 事項 1 與套裙配套的鞋子 ,應(yīng)為 皮鞋 ,而且以黑色的牛皮鞋 最好 。 注意 事項 2 女士著裝禮儀 女士 套裙 與鞋子的搭配： 鞋子應(yīng)是 高跟或半高根的船式 皮鞋。 在正式場合，有時也可穿正裝 涼鞋 (即前不露腳趾，后不露腳跟的涼鞋 )， 但不能穿露腳趾腳跟的涼鞋或拖鞋式?jīng)鲂? 穿露腳趾腳跟涼鞋時不要穿襪子 . 24 ? 商務(wù)女性出席 重要商務(wù)場合時，一般要求包與皮鞋的顏色一致。 2 ? 穿套裙時應(yīng)穿襪子，襪子可以是尼龍絲襪或羊毛襪 ,最好是單色 (如肉色 /淺灰 )。 3 ? 不論是襪子還是鞋子 ,圖案和裝飾都不要太多 。（惡性分割：半截裙、半截襪子、露小腿一 截） 女士著裝禮儀 包、襪子 25 著裝注意事項 ? 包與鞋顏色一致：無論是男士還是女士，出席重要商務(wù)場合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致 . ? 頭發(fā)不宜過長：一般商務(wù)場合不宜長于肩部。 ? 男士腰帶上不掛任何物品：腰上不應(yīng)掛任何東西 (手機、鑰匙、打火機之類 ). 26 27 禮儀 一、商務(wù)禮儀概述 二、 著裝禮儀 三、 會面禮儀 四 、 儀態(tài)禮儀 五 、 商務(wù)接待禮儀 稱呼禮儀 ? 案例鑒賞：張冠李戴的肖總 大海 公司的肖總為了參加在該市舉辦的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)洽談會，已準(zhǔn)備了很久。 就像想象中的那樣，洽談會上來了不少肖總非常向往合作的企業(yè)，有幾家也對大海公司的項目表示感興趣。他們覺得頭腦如此不清晰的合作者，經(jīng)營能力值得懷疑，因而都取消了合作的打算。它表明你懂得在交往中尊重別人，使交往對象感到被承認(rèn)、尊重和信任。 28 ? 在商務(wù)交往中，稱呼要求莊重、正式和規(guī)范。 稱呼禮儀 使用行業(yè)稱呼： 警官、老師、醫(yī)生、司機等； 使用泛尊稱（按性別丌同）： 先生、女士、小姐、夫人等； 使用學(xué)位頭銜、技術(shù)職稱的稱呼： 博士、律師、教授、工程師、會計師等含金量較高的職稱或?qū)W位； 使用（行政）職務(wù)的稱呼： 李局長、張經(jīng)理，馬主任、劉科長等； 通用的稱呼 直呼姓名： 一般限亍同事、熟人之間 ； 29 稱呼禮儀 商務(wù)交往中失敬的稱呼 ： 無 稱呼：沒有稱呼是失禮的，是沒修養(yǎng)的標(biāo)志。 名片禮儀 將名片的 文字正向?qū)Ψ?。 在多人交換名片時，要注意講究先后順序。 遞交 名片 的作法 接受 名片時，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù) 。 當(dāng)對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應(yīng)當(dāng)首先對對方表示歉意，再如實說明理由。 接受 名片的作法 到別處拜訪時，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片 如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片 34 名片禮儀 * 避免 遞 出污舊或皺折的名片 * 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋 ， 避免由褲子后方的口袋掏出 * 盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西 * 不要無意識地玩弄對方的名片 禮儀警示牌 35 休息 10 分鐘 36 37 職場禮儀 姿態(tài) 上下車禮儀 一、商務(wù)禮儀概述 二、 著裝禮儀 三、 會面禮儀 四 、 儀態(tài)禮儀 五 、 商務(wù) 接待禮儀 站姿 一 、 站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止 。 優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信 ， 襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度 ， 并給他人留下美好的印象 。（ 2）肩平。（ 4）軀挺。 （ 6）身體重心主要支撐于腳掌、 腳弓上。 （一）正確的站姿要求 站姿 39 （二）手位 站立時，雙手可取下列之一手位 ： 站姿 雙手置于身體兩側(cè) 右手搭在左手上疊放于體前 雙手疊放于體后 一手放于體前一手背在
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