客戶經(jīng)理分享和討論-在線瀏覽
2025-04-09 18:28本頁面
【正文】 客戶經(jīng)理） 二 . 部門間的配合問題 三 . 素質(zhì)和培訓(xùn)的問題 （單一專門技術(shù) 全面理財(cái)技術(shù)） 四 . 投資 系統(tǒng)的效益問題 五 . 客戶的接受問題 六 . 集團(tuán) 跨區(qū)客戶的問題 5 歐美商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的最新發(fā)展趨勢 . 利用信息科技，實(shí)行「」綜合管理 . 工序外判及集中操作 . 客戶經(jīng)理專業(yè)化 . 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展 . 強(qiáng)化 利用銀行整體網(wǎng)絡(luò)的力量 . 「社會(huì)市場營銷」理念 6 推行客戶經(jīng)理制的對策 （一）建立全新的市場營銷觀念。市場營 銷是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)和 利用環(huán)境，通過市場達(dá)成交易，滿足現(xiàn)實(shí) 或潛在需要的綜合性營銷活動(dòng)過程。 7 推行客戶經(jīng)理制的對策 （二）完善客戶經(jīng)理制的組織架構(gòu)?？蛻艚?jīng)理制的落實(shí)點(diǎn)在 經(jīng)營行，經(jīng)營行的機(jī)構(gòu)設(shè)置是全面實(shí)施客 戶經(jīng)理制的重點(diǎn)。 8 推行客戶經(jīng)理制的對策 （三）建立績效掛的工資分配機(jī)制。 9 推行客戶經(jīng)理制的對策 （四）嚴(yán)格選拔客戶經(jīng)理。把思想品德好、知識(shí)層次高、業(yè) 務(wù)質(zhì)素全面、公關(guān)能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工選拔 到客戶經(jīng)理崗位，要建立客戶經(jīng)理的定期 選拔聘用制度和崗位淘汰制度，不斷壯大 客戶經(jīng)理隊(duì)伍，增強(qiáng)客戶經(jīng)理的整體實(shí)力。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :
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