企業(yè)形象ci設(shè)計第1章企業(yè)形象(ci)概述-在線瀏覽
2025-04-09 16:18本頁面
【正文】 松田重次郎不想為公司起一個純?nèi)毡久郑詻]有象 豐田 和本田那樣直接用自己日文名的英文拼寫作為商標，而是翻閱了英文詞典，查找一個最接近自己姓氏英文拼寫（ Matsuda Jyujiro）的英文單詞，他最終找到“ MAZDA” 。 ? “ MAZDA” 的釋義：先知 瑣羅亞斯德 在西亞波斯創(chuàng)立了一種古老宗教，勸導(dǎo)人崇拜創(chuàng)造主為善之源，要求人有善良的思想、言詞和行動，并且放棄邪惡。 馬茲達”。還有一說“ MAZDA” 是創(chuàng)造鐵器和古車輪文明的巨神，具有聰明、理性和協(xié)調(diào)之意。“ M” 是“ MAZDA” 第一個大寫字母，預(yù)示著公司將展翅高飛，以無窮的創(chuàng)意和真誠的服務(wù)，邁向新世紀。 ? 日本企業(yè)多數(shù)樹立“以企業(yè)為家”的企業(yè)CI. ? 諸如“年功序列工資制”“終身雇傭制”等為員工樹立“生活共同體”的企業(yè)形象。 由于當時中國尚處于經(jīng)濟大建設(shè)的初級階段，各方面的體制還不完善，人們的意識雖然有改變，但仍保留著濃厚的傳統(tǒng)觀念，在這個時期 CI沒能給中國企業(yè)帶來更多成功的范例，可以說是鳳毛麟角。 （ 4）傳播時期 案例：太陽神集團 ? 太陽神集團公司原名“東莞黃崗保健飲料廠”，產(chǎn)品以“生物鏈”命名。 “ APOLLO”在古希臘神話中是賦予萬物生機、住在光明的保護神，亦是詩歌、音樂、健康、力量的美好象征；。圓形是太陽的象征，代表健康、向上的產(chǎn)品功能和企業(yè)經(jīng)營宗旨，三角形的放置呈向上趨勢，是APOLLO的首寫字母，象征“人”字的造型用圓和三角構(gòu)成對比中力求和諧的形態(tài)，體現(xiàn)出企業(yè)向上升騰的意境和以“人”為中心的服務(wù)及經(jīng)營理念；以紅、黑、白三種代表永恒的色彩，組合成強烈的色彩反差，體現(xiàn)出企業(yè)不甘現(xiàn)狀，奮力創(chuàng)新的整體心態(tài)。即形象本身既是主觀的，又是客觀的。 形象就是心理學上說的知覺，即是通過各種感覺的再現(xiàn)。其特點如下。 形象受人的意識影響，他不完全是感覺的。 企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的感覺，印象和認識。 鑒于企業(yè)形象一詞的多義性，一句簡短的語言難于概括其豐富的含義，我們將這些含義綜合起來作一個較全面詮釋。例如：當我們看到“耐克”、“七喜”兩個標志時，我們很快會想到前者是運動服裝，后者是飲料。例如：北京的公交服務(wù)體系，不論乘客是哪個國家和民族的、其享受的服務(wù)都是相同的。例如：企業(yè)的連鎖店、子公司與總公司的關(guān)系。 ? 產(chǎn)品形象 ： 企業(yè) CI最基本的形象構(gòu)成，是公眾對企業(yè)形象最基本的認識來源。 ? 服務(wù)形象 ： 它是公眾對企業(yè)形象的感受性體驗。 ? 外觀形象 ： 企業(yè) CI的物質(zhì)外殼，如，地理位置、建筑風格、外部環(huán)境等。如，人才陣容、科技水平、管理水平等。包括銷售數(shù)量、銷售能力、銷售渠道等。如，公益性活動的參與。如，企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)目標等。 ? 企業(yè)公關(guān)形象 ： 企業(yè)在開展公共活動過程中給社會公眾及員工留下的整體印象和綜合評價。 外部形象：企業(yè)對外的形象。 虛態(tài)形象：對企業(yè)的整體的客觀的形象。 企業(yè)行為識別形象：主要有對內(nèi)，干部教育、員工教育、生產(chǎn)福利、工作環(huán)境等；對外，市場產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、。第二，應(yīng)用設(shè)計：辦公用具、設(shè)備、招牌、旗幟、建筑外觀。良好的企業(yè)形象不能由企業(yè)經(jīng)營者主觀設(shè)定，自我感覺良好并不能表明企業(yè)形象果真良好。這些構(gòu)成要素都是客觀實在，反映了企業(yè)的實態(tài)，是人們能夠直接感知的，不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移。 企業(yè)形象的真實性體現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)象真實和本質(zhì)真實這兩個方面。 （ 1） 客觀性和主觀性 一方面，企業(yè)形象是由企業(yè)內(nèi)部諸多因素構(gòu)成的統(tǒng)一體和集中表現(xiàn)，是一個完整的有機整體，具有整體性的特征。構(gòu)成企業(yè)形象的每一個要素的表現(xiàn)好壞，必然會影響到整體的企業(yè)形象。企業(yè)只有在所有方面都有上乘的表現(xiàn)，才能塑造出一個完整的全面的良好形象。企業(yè)形象的層次性表現(xiàn)在。這是因為社會公眾經(jīng)過反復(fù)獲取企業(yè)信息和過濾分析，由表象的感性認識上升為理性認識，對企業(yè)必然產(chǎn)生比較固定的看法，從而使企業(yè)形象具有相對穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性首先產(chǎn)生于企業(yè)形象所具有的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)形象樹立起來以后，有其宏觀的時空上的穩(wěn)定性。隨著時間的推移，空間的變化、企業(yè)行為的改變以及政治、經(jīng)濟環(huán)境變遷，
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