品質(zhì)異常處置-在線瀏覽
2025-04-09 02:08本頁(yè)面
【正文】 良 異常 慢性不良發(fā)生突然發(fā)生 從前繼續(xù)發(fā)生到現(xiàn)在原因工程中產(chǎn)生從來沒有變化過的要因發(fā)生時(shí)。調(diào)查探究什么變化了。結(jié)果發(fā)生異常之要因，使其不再發(fā)生。第一步驟……標(biāo)準(zhǔn)化第二步驟……選定管理檢查必要項(xiàng)目與查檢表活用第三步驟……不用管理之設(shè)備，治工具作成(目視管理)所以異常發(fā)生時(shí)之對(duì)策重點(diǎn)與慢性不良之對(duì)策完全不同。 ?迅速 ＊ 不馬上調(diào)查的話，異常品的處置，異常原因之發(fā)現(xiàn)就費(fèi)事多了。 ＊決定不良品之處置亦是重要的。 ＊過去發(fā)生過一樣的異常嗎？如果曾發(fā)生的話要去調(diào) 查看看那時(shí)是什么改變了。 22 為了異常發(fā)時(shí)能不慌張，并且迅速實(shí)施對(duì)策，平常必須注意下列各點(diǎn)： (1).創(chuàng)造無不可說之職場(chǎng) ?不隱瞞錯(cuò)誤 ＊減少錯(cuò)誤的努力為重要，但萬一錯(cuò)誤時(shí)，能誠(chéng)實(shí)說出為重要的，若隱瞞錯(cuò)誤的 話，則「真因就無法得知」「做了過多的對(duì)策」等損失就變大了，部下誠(chéng)實(shí)報(bào) 告錯(cuò)誤時(shí)，上司不可責(zé)備之。感覺到奇怪 了時(shí)，立即報(bào)告最重要。 (2).遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 若調(diào)查「到現(xiàn)在為止什么地方變更了」時(shí)因?yàn)槲匆勒諛?biāo)準(zhǔn)作業(yè)， 且不知道何時(shí)起那樣做的話，則未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是否為異常的原因就無法得知。 Ⅳ 日常之準(zhǔn)備 23 (3).對(duì)策 ?恢復(fù)原狀 ＊僅變更之要因，使其恢復(fù)平常。 ?迅速 ＊未發(fā)現(xiàn)出原因 (變更處 )的話，先暫定對(duì)策，但是必須將真因找出。 (4).結(jié) 果 ?確認(rèn)與現(xiàn)在為止成為相同狀態(tài) ＊僅對(duì)異常對(duì)策的話，無法比以前更好。 ＊更進(jìn)一步改善時(shí)，有考慮其改善之必要性，改善效果與改善成本之平衡嗎？ ＊到何處為止異常對(duì)策，從何處起慢性不良對(duì)策 。 ?用追加檢查不能滿足 ＊不僅要因在混亂時(shí)的發(fā)現(xiàn)方法，要因在未 混亂時(shí)之發(fā)現(xiàn)方法最必要。 ?教育、指導(dǎo)以提高技術(shù)員的「發(fā)覺異常之能力」。 ?不可以說待會(huì)再去看而放著。 ?如果自己判斷這樣就可以的話，這件事就錯(cuò)過了。 ?其它之同類工程有無相同之問題再發(fā)防止有否。 Ⅴ 異常處置 25 用 (1)停止生 產(chǎn)線 ............不管是物品或 設(shè)備 (2)迅速向班長(zhǎng)報(bào)告 .....首先 ?什么時(shí)候發(fā)生？ ?有何異狀？與平常有何不同？ ?何以 會(huì)發(fā)現(xiàn)？ ?做何 種暫定處置 ？ (3)依班長(zhǎng)的指示 …… ?指示內(nèi)容，完全理解后行動(dòng) (指示內(nèi)容是否了解 ) 。 班張不在時(shí) A:向組長(zhǎng) B:STAFF，課長(zhǎng)報(bào)告 Ⅵ 異常處理要領(lǐng) 26 П .班 長(zhǎng) 用 (1)掌握 異常 內(nèi)容 ……………… ?不良的程度？ ?不良品 已 流至何工程？ (2)向組長(zhǎng)報(bào)告 … ……………… 班長(zhǎng)親自報(bào)告 (但依狀況需要由技術(shù)員報(bào)告亦可 ) (3)依班長(zhǎng)指示 … …………… ?點(diǎn)檢、選別范圍？完全理解后行動(dòng)。 ?不良全部移出生產(chǎn)線 (無法移出時(shí)，明示之 ) (4)對(duì)班長(zhǎng)而言，特別重要的是 親眼確認(rèn)不良程度確實(shí)行動(dòng) ◎不良品 1個(gè)也不可流向后工程 ?。? ◎另一班的物品也不能使他人有偏見 ?。? ◎所屬是否依指示行事，親自確認(rèn) FOLLOW。 (2)向課長(zhǎng)報(bào)告 ...............(課長(zhǎng)不在時(shí)向 STAFF連絡(luò) )
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