【摘要】破解消費者心理的黑匣子ConsumerBehaviorBeliefsU8第一講:營銷是什么?U8基本概念?營銷是個人或群體自由交換產品或服務,以滿足各自需要或欲望的一種社會過程?產品是人們?yōu)楂@取、使用、或消費而提供給市場的,以滿足某種欲望和需要的一切東西?市場
2025-02-14 02:14
【摘要】顧客抱怨處理胡緒一課程總覽?銷售過程中顧客異議處理?顧客投訴處理芝禾第一篇銷售過程中顧客異議處理顧客異議的類型?需求異議?銷售員異議?產品異議?服務異議?
2025-04-06 14:38
【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務水準層次論1企業(yè)希望的服務水準2企業(yè)能夠提供的服務水準3企業(yè)實際提供的服務水準4顧客感受到的服務水準5顧客希望的服務水準有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務承諾+顧客需求=顧客
2025-03-22 14:46
【摘要】店鋪銷售過程中失去顧客的18個原因一、準備不夠充分人生只有兩種時間1、準備時間2、表現(xiàn)時間1、做好精神狀態(tài)的準備·你的情緒狀態(tài)會影響你的工作表現(xiàn)·人生的每一刻都要做好準備·銷售心里準備:銷售幫助別人,成就自己當你心懷幫助顧客解決問
2025-02-14 07:03
【摘要】銷售溝通技巧--銷售基本技巧課程內容第一部分溝通的基本知識第二部分溝通的核心技術(傾聽、表達和提問)第三部分銷售中的溝通第一部分溝通的基本知識溝通的定義?發(fā)送方將信息傳送給接受方,并得到接受方的反饋的過程歸根到底,一切是通過溝通實現(xiàn)的……與同事溝
2025-02-13 13:44
【摘要】銷售過程中銷的是什么更多網(wǎng)絡營銷資料盡在必途網(wǎng):二戰(zhàn)時,盟軍一個營,去冰天雪地的阿爾卑斯山執(zhí)行作戰(zhàn)任務,作戰(zhàn)中營長派一個小分隊去執(zhí)行一項特別的任務,很不幸,返回的途中這個小分隊迷路了,無法找到營地。大家陷入絕望之中,紛紛準備給家人留下遺書,突然一個士兵從包里找到一張地圖,大家喜出望外,憑借這張地圖,最終這
2025-03-09 12:49
【摘要】醫(yī)藥銷售過程中的銷售跟進與監(jiān)控1目錄?中國醫(yī)藥市場宏觀分析?區(qū)域業(yè)務經理管理角色/職能?銷售過程中的銷售跟進與監(jiān)控?跟進工作與目標達成,計劃執(zhí)行與業(yè)績考核的管理監(jiān)控方式?銷售跟進/銷售進度/銷售目標與實際銷售的技能操作2中國醫(yī)藥市場環(huán)境的宏觀分析與微觀市場研究
2025-02-18 02:28
【摘要】第三章:制造過程中的品質管理LOGO陜西工院歐姆龍班杜保輝本章要點生產起步階段的品質保證活動過程品質設計QC管理圖作業(yè)標準與標準作業(yè)4123制造階段的品質保證活動現(xiàn)場監(jiān)督者的的作用56本章要點員工的教育品質是生產出來的異常管理品質信息的迅速反饋107
2025-02-17 16:08
【摘要】房地產基礎知識講座之七銷售關鍵時刻營銷策劃部什么是銷售過程中六個關鍵時刻1、初步的接觸:找出合理、合適的機會吸引顧客注意,并用與朋友親切交談的語氣與顧客接近,來創(chuàng)造銷售機會。要求:A、站立姿勢,雙手自然擺放,保持微笑,面對顧客.B、站在適當位置,掌握時機,主動與顧客接近.
2025-04-06 14:28
2025-02-19 19:56
【摘要】白潔老師:中華醫(yī)學美容學科協(xié)會理事青少年教育心理輔導教授青少年心理輔導協(xié)會副理事女性心理疾病輔導教授中醫(yī)色診協(xié)會健康理事女性生殖系統(tǒng)健康教授化妝品教育培訓專家,長期從事化妝品科研、生產、人才培養(yǎng)及管理工作,尤其對功能性產品有較深入的研究。白潔課程設計美容院新店盯店管理程序個性化店務管理店務管理—
2025-03-22 05:27
【摘要】IT產品銷售注意問題產品銷售注意問題課程概要?服務禮儀?銷售過程中若干注意事項?投訴事件處理服務禮儀l店鋪銷售禮儀概述l店鋪銷售禮儀的核心—尊重顧客、服務至上l店鋪禮儀應注意問題IT店鋪銷售禮儀概述店鋪銷售禮儀概述l禮儀定義:禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調整
2025-02-16 02:08
【摘要】銷售過程中的客戶說服技巧第一講客戶說服的基礎(上)銷售過程中的客戶說服技巧本課題以神經語言程式學為理論架構基礎。神經語言程式學簡稱NLP,它被認為是21世紀最先進的一門心理和行為科學?,F(xiàn)在NLP的理念已經被推廣到全世界60多個國家和地區(qū),廣泛應用于企業(yè)經營管理、價值觀的統(tǒng)和、商業(yè)談判、銷售等領域。同時,在家庭、婚姻的溝通,親子教育,人與人之間的互動、潛能激發(fā)等各個
2025-05-31 05:41
【摘要】?第一章?銷售原理及關鍵答案:自己一、世界汽車銷售第一人喬.吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;二、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;三、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;一、銷售過程中銷的是什么?一、銷售過程中
2025-04-06 13:53
【摘要】銷售人員在銷售過程中遇到的坎大全第一篇:銷售人員在銷售過程中遇到的坎大全銷售人員在銷售過程中遇到的坎一.客戶來源問題:哪些客戶、哪里去找?方法:要有系統(tǒng)的客戶來源主要方法:(可以了解周圍狀況、對客戶的規(guī)模有直觀的認識)補充方法:、留心找客戶要建立起立體的方法并在實踐中發(fā)揮二
2025-05-20 11:31