aris於iso9000之應(yīng)用(3)-在線瀏覽
2025-04-06 04:17本頁(yè)面
【正文】 tation Design Specification Requirements Definition Requirements Definition Design Specification Implementation Requirements Definition Design Specification Implementation 169。 ? 品質(zhì)中的重要手段『量測(cè)』，不但突顯出來(lái)並擴(kuò)大其範(fàn)圍，包括：人員、製（流）程、產(chǎn)品以及系統(tǒng)的量測(cè)。 ? 尤其重視人員的管理，對(duì)人員的工作表現(xiàn)、人力發(fā)展及人員評(píng)鑑，都有大幅度的描述，並將合格的人做合 格的事的觀念，明文納入標(biāo)準(zhǔn)之中。 ? 大幅加強(qiáng)顧客需求之做法，並將市場(chǎng)需求納入考慮。 ISO 9000:2023年版的發(fā)展趨勢(shì) ISO 9000： 2023的發(fā)展現(xiàn)況 ? 1998年 8月中發(fā)行委員會(huì)草案 （ Committee Draft) ? 1999年第二季發(fā)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案，送各會(huì)員國(guó) 表決 （ Draft International Standard) ? 1999年第四季發(fā)行最終國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案，送各會(huì) 員國(guó)表決 （ Final Draft International Standard) ? 2023年第四季發(fā)行新版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)使用者的需求 ? 由企業(yè)的回收問(wèn)卷中，歸納出 ISO 9000:1994年版 最需要改善的項(xiàng)目是： – 使用更簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)，以利理解與接受 – 加速品質(zhì)管理系統(tǒng)的整合 – 提出持續(xù)改善的觀念 – 運(yùn)用流程模組的方式，達(dá)到全面品質(zhì)管理 – 提昇與其他品質(zhì)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)相容度 – 加強(qiáng)客戶(hù)需求與滿(mǎn)意度的重視 – 提昇品質(zhì)管理系統(tǒng)與組織營(yíng)運(yùn)的結(jié)合 ISO 9000:2023的基本架構(gòu) ? 管理責(zé)任 （ Management Responsibility） – 客戶(hù)需求、品質(zhì)政策、品質(zhì)目標(biāo)及規(guī)畫(huà)、 – 品質(zhì)管理系統(tǒng)、管理審查 ? 資源管理 （ Resource Management） – 人力資源、資訊、設(shè)備 ? 流程管理 （ Process Management） – 客戶(hù)滿(mǎn)意、設(shè)計(jì)、採(cǎi)購(gòu)、製造 ? 評(píng)量與分析、改善 （ Measurement Analysis,Improvement ） – 內(nèi)部稽核、流程管制、持續(xù)改善 ISO 9000:2023 的流程模式 管理責(zé)任 資源管理 評(píng)量與分析改善 客 戶(hù) 需 求 客 戶(hù) 滿(mǎn) 意 輸入 輸出 流程管理 ISO 9001:2023強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)品質(zhì)系統(tǒng)之角色、責(zé)任和權(quán)力，必須明訂且相互溝通 。 ? 建構(gòu)方法 整合性資訊系統(tǒng)架構(gòu) ARIS。ARIS 於 ISO 9000之應(yīng)用
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