全球通vip俱樂部合作運營盈利模式研究-在線瀏覽
2025-04-05 22:04本頁面
【正文】 收費，形成新的盈利增長點 滿足不同客戶需求，擴大用戶規(guī)模 充分利用客戶規(guī)模優(yōu)勢，聯(lián)合合作，形成后向廣告收入 引入優(yōu)質(zhì)社會資源，充實俱樂部內(nèi)涵，降低運作成本； 客戶側(cè) 公司側(cè) 降本 增效 加強俱樂部全省統(tǒng)一管理 互聯(lián)網(wǎng) 電子化 加強俱樂部品牌傳播，提升服務(wù)形象 強化俱樂部服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)優(yōu)勢 運用電子化手段，降低俱樂部參與門檻，方便客戶參與 凸現(xiàn)品牌優(yōu)勢，促使合作伙伴讓利，為客戶爭取權(quán)益 合作運營模式建設(shè)步驟 建設(shè)專業(yè) 拓展團隊 ?授權(quán)專業(yè)的代理公司進行全球通會所的拓展、維護和管理支撐。 建立 會員制 ?對優(yōu)質(zhì)俱樂部資源實現(xiàn)會員制； ?豐富會員權(quán)益，構(gòu)建會員溝通平臺。 建設(shè)信息化支撐系統(tǒng) 俱樂部 整體規(guī)劃 ?擴展建設(shè)普通全球通俱樂部； ?對俱樂部進行分類，逐步推進。 二、引入俱樂部會所拓展公司 建設(shè)專業(yè)拓展團隊 n 引入代理公司進行全球通俱樂部會所的拓展 n 制作拓展手冊和宣傳物料 n 進行品牌培訓(xùn) 授權(quán)專業(yè)的代理公司進行全球通會所的拓展、維護和管理支撐 結(jié)合 M值橙色聯(lián)盟、 12580聯(lián)盟商戶簽約、建設(shè)商家與移動公司的共創(chuàng)共贏的深度聯(lián)合 制定嚴(yán)格 審核機制 n 建立一整套量化評估商戶資質(zhì)模板 n 嚴(yán)格引入會所的審核 明確 考核要求 n 設(shè)計合理的考核指標(biāo) n 建立階段淘汰機制，連帶考核拓展合作伙伴 選擇與全球通品牌對等、服務(wù)好、影響力強、產(chǎn)品和服務(wù)與全球通客戶需求匹配度高的商家作為全球通會所。 全球通會所兌換占比 15%。 全球通會所活動常態(tài)化（以電影會所為例） ? 符合多層次客戶需求 ? 分類規(guī)劃，易于宣傳 ? 物以類聚，人以群分 高爾夫 機場 VIP 大講堂 統(tǒng)一主題活動 地市活動，會所活動 普通 全球通 卡類用戶 關(guān)鍵人 n 將全球通 VIP俱樂部進行分層，擴展普通全球通俱樂部。 細分客戶需求 三、對俱樂部分層管理，擴大會員規(guī)模 會員制營銷，提升前向收入 建立分類俱樂部 擴大會員規(guī)模 嘗試會員收費 20232023 起步階段 發(fā)展階段 轉(zhuǎn)型階段 20232023 2023 2023年，俱樂部嘗試轉(zhuǎn)型，實施收費會員制，增加客戶服務(wù)精準(zhǔn)度，最大限度降低公司運營成本，以品質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)同。 蘇州高爾夫收費會員發(fā)展 運營方式 ?與 AB類大型企業(yè)集團合作，聯(lián)合舉辦俱樂部活動，通過資源置換方式增加后向收入。 聯(lián)合舉辦活動 與傳統(tǒng)媒體聯(lián)合 四、活動贊助，擴大后向收入 現(xiàn)場廣告位 共有 118個廣告位； 第 18洞 50000元 /塊 其余球洞： 15000元 /塊 主出入口廣告： 30000元 /塊 停車場廣告： 5000元 /塊 賽事紀(jì)念冊、門票： 5000元 /P 打位隔離欄： 500元 /塊 舉例：歐亞女子比賽 例如：徐州分公司通過俱樂部活動，促進開元置業(yè)、昱成建設(shè)集團、東坡酒樓、格瑞實業(yè)等 5家單位辦理PBX業(yè)務(wù)共計 572戶。 12580 合作 ?可為 12580帶來可觀的后向收入。 ?擴大宣傳渠道，充分利用 12580專有渠道進行宣傳。 ? 開展全球通俱樂部會所示范基地評選活動，召開示范基地現(xiàn)場交流會，分享俱樂部會所合作管理的經(jīng)驗。 面向商家，建設(shè)商戶統(tǒng)一管理系統(tǒng) ? 打造與商戶相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌，提升品牌形象； ? 面向商戶提供所有與商戶合作業(yè)務(wù)的統(tǒng)一門戶，對商戶合作類業(yè)務(wù) 進行統(tǒng)一展示、向商戶提供統(tǒng)一登錄、申請加盟業(yè)務(wù)的渠道； ? 實現(xiàn)與業(yè)務(wù)平臺“統(tǒng)一導(dǎo)航、統(tǒng)一認(rèn)證” ?統(tǒng)一品牌 ? 進行各類業(yè)務(wù)的商戶合作關(guān)系管理，完成商戶合作關(guān)系線上審批； 與業(yè)務(wù)運營相關(guān)的信息仍在業(yè)務(wù)平臺維護，譬如菜肴照片等； ? 籌建商戶統(tǒng)一評價體系，引導(dǎo)與商戶的良性合作； ?統(tǒng)一合作管理 ? 保存所有開展業(yè)務(wù)合作的商戶資源，記錄業(yè)務(wù)合作審批所需資料； ? 為各類商戶合作類業(yè)務(wù)的開展提供共享的商戶資源； ?統(tǒng)一商戶資源 ? 為商戶提供其所開展業(yè)務(wù)的統(tǒng)計信息、帳單信息、業(yè)務(wù)公告等； ?統(tǒng)一服務(wù) 面向商戶提供統(tǒng)一的品牌認(rèn)知、統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的評價體系；面向業(yè)務(wù)管理員提供統(tǒng)一的商戶資源、統(tǒng)一的線上合作關(guān)系審批流程 n面向商務(wù)，開發(fā)商戶統(tǒng)一管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理全球通會所、動感地帶街區(qū)和12580商盟，提供商戶申請、合作關(guān)系審批流程、商戶日常報表功能； n面向商戶提供統(tǒng)一的品牌認(rèn)知、統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的評價體系。項目成效主要分為兩部分： 項目成果：形成合作運營模式 四項成果 三方成效 項目成果 1： 形成了一套分層分級的俱樂部管理模式 機場 火車站 音樂 高爾夫 攝影 鑒賞 書畫 旅游 戲曲 讀書 休閑 車主 親子 運動 電影 大 自營為主 合作為輔 ? 積極投入 ? 擴大用戶規(guī)模 合作運營 ? 擴展服務(wù)范疇 ? 降低參與門檻 選擇性自營和合作運營 ? 有選擇的介入 ? 服務(wù)高端客戶 顧客 讓渡價值 分層分級的全球通俱樂部 小 高 低 公司整體成本投入 健康
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