團隊建設(shè)與管理(ppt55頁)-在線瀏覽
2025-04-05 12:48本頁面
【正文】 團隊的構(gòu)成要素 目 標(biāo) 方 法 技 能 關(guān) 系 人 五大要素 目 標(biāo) 目標(biāo)明確的團隊 方向一致，上下同欲，形成合力 一致的目標(biāo) 目標(biāo)不明確的團隊 沒有方向感，人心渙散，缺乏凝聚力 對立的目標(biāo) 成 員 ? 團隊成員的構(gòu)成： ? 團隊領(lǐng)導(dǎo)者 +團隊成員 規(guī)劃者 服務(wù)者 調(diào)節(jié)者 教練 計劃 組織 控制 激勵 團隊 領(lǐng)導(dǎo) 成員的基本角色 一個團隊需要 3種不同技能類型的成員 ?具有技術(shù)專長的成員； ?具有敏銳的觀察力，能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的建議，并權(quán)衡這些建議，然后作出有效公正選擇的成員； ?善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。 標(biāo)準形成 正式標(biāo)準的形成 由團隊外部或內(nèi)部的權(quán)威力量制定 非正式的標(biāo)準的形成 由團隊內(nèi)部成員的相互認識和影響形成。 標(biāo)準與績效 大部分團隊的問題都來自于標(biāo)準的缺乏。 團隊建設(shè)工作的 核心 兵 兵 ———— 隊伍 個人 ——— 團隊 三個 思考 ： ?團隊形成與發(fā)展的過程 ?團隊形成與發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題 ?團隊形成與發(fā)展中問題的解決辦法 團隊的形成與發(fā)展過程 表現(xiàn)期 Performing （ 黃色） 形成期 Forming （ 灰色） 規(guī)范期 Norming （ 綠色） 風(fēng)暴期 Storming （ 紅色） 形成期 形成 期 Forming （ 灰色） ?沒有形成團隊領(lǐng)導(dǎo)者號召力。 風(fēng)暴期 Storming （ 紅色） 風(fēng)暴期 ?團隊成員活躍； ?團隊成員之間相互信任，也產(chǎn) 生一定的自信； ?團隊內(nèi)對目標(biāo)、方法等產(chǎn)生挑 戰(zhàn)和爭論； ?團隊成員對團隊管理者權(quán)威產(chǎn) 生挑戰(zhàn)。 工作要點 規(guī)范期 規(guī)范期 Norming （ 綠色） ?團隊成員平靜； ?團隊領(lǐng)導(dǎo)者威信建立； ?團隊標(biāo)準建立； ?團隊按照既定的流程、標(biāo)準工 作。 工作要點 表現(xiàn)期 表現(xiàn)期 Performing （ 黃色） ?團隊成員技能成熟而再度踴躍； ?團隊成員充分發(fā)揮能力和績效； ?團隊產(chǎn)生高績效水平 ?提升團隊技能并永遠保持領(lǐng)先地 位； ?經(jīng)理需具有足夠自信，鼓勵團隊 成員的表現(xiàn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1