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2025-04-04 09:56本頁面
  

【正文】 計劃 組織 控制 激勵 角色 模型 管理與領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè) ? 管理是把事情做對,領(lǐng)導(dǎo)是做對的事情; ? 管理是解決問題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生,或消滅于萌芽; ? 管理 =管好 +理順,領(lǐng)導(dǎo) =帶領(lǐng) +指導(dǎo)(輔導(dǎo)); ? 管理 =規(guī)范化,領(lǐng)導(dǎo) =創(chuàng)新; ? 管理基于事實(shí),領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀; ? 管理是提供方案,執(zhí)行決策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行。 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 ? 將團(tuán)隊的業(yè)績放在首位 , 并且承認(rèn)他自己 需要幫助 , 不搞個人秀 ? 對團(tuán)隊的力量充滿信心,對團(tuán)隊的成員有 無比的信心。 ? 注重貢獻(xiàn)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者從看局部上升到看整體 ? 注重貢獻(xiàn)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者把注意力移向 “ 外界 ” 有效的領(lǐng)導(dǎo)者注重貢獻(xiàn) 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 ? 組織存在的唯一目的是發(fā)揮人的長處 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處 , 作為共同取得成效的基礎(chǔ) ? 用人原則:發(fā)揮人的長處 , 而非克服人的短處 有效的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮人之所長 林肯任命格蘭特 為總司令 卡耐基的碑文 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮人之所長的 4大秘訣: ? 職位為人而設(shè) , 而非為上帝而設(shè) ? 職位設(shè)計要有一定的難度和寬度 ? 起用一個人應(yīng)從他能做什么出發(fā) ? 在用人之長時應(yīng)能容人之短 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 發(fā)揮上司的長處 ? 不能以獻(xiàn)媚的方式惟命是從 , 而應(yīng)采取實(shí)事求是的態(tài)度提出正確的意見 , 并以一種能夠發(fā)揮上司長處 ,并能夠被上司接受的方式提出 。 ? 時刻問自己: “ 如何才能發(fā)揮上司的長處 ? ” 找對上司,幫助上司發(fā)展,是自我快速發(fā)展的捷徑 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 勵德管理法 —— 勵精圖治 德行天下 ? 勵 ——運(yùn)用好激勵機(jī)制 ? 精 ——把握好心理因素,精神比物質(zhì)更重要 ? 圖 ——策劃是管理成功的前提(使命、愿景、行動方案) ? 治 ——建立管理的平臺與系統(tǒng) ? 德 ——以德服人,得人心者得天下 ? 行 ——坐而思不如起而行,行者常至 ? 天 ——順呼天意,遵守規(guī)律,敬畏自然 ? 下 ——深入顧客了解需求,使顧客滿意 遵守 8字秘訣并馬上行動,你就一定 能達(dá)到“勵精圖治,德行天下”的最高境界 ? 全面溝通 ? 績效導(dǎo)向 ? 伙伴關(guān)系 ? 向?qū)Ы巧? ? 因為有愛 對教練的深刻理解 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊教練 ? 以信息為基礎(chǔ) ? 重點(diǎn)在績效上 ? 速度要慢一些 ? 需要對話 ? 更要用心 ? 需要謙卑 ? 需要平衡 ? 需要負(fù)責(zé) 教練的 9大特點(diǎn) 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊教練 ? 基礎(chǔ)階段 —— 聯(lián)系 —— 委任 —— 觀察 —— 準(zhǔn)備 教練的 3個階段 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊教練 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊教練 建立聯(lián)系培養(yǎng)默契: ? 互相分享生活,增進(jìn)互相了解 ? 共同探討團(tuán)隊教練及角色設(shè)定 ? 在一起工作時承諾使用教練管理法 ? 當(dāng)別人說話時,給他們認(rèn)可;對他們的真誠表示欣賞
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