專業(yè)化銷售管理的基本意義-在線瀏覽
2025-04-02 13:17本頁面
【正文】 好的銷售習(xí)慣打下良好的基礎(chǔ)。基 本 概 念? 銷售? 專業(yè)銷售? 專業(yè)化銷售專業(yè)化銷售應(yīng)具備的條件 KASH? KKnowledge 豐富的知識(shí)? AAttitude 積極的態(tài)度? SSkill 熟練的技巧? HHabit 良好的習(xí)慣專業(yè)化銷售流程專業(yè)化銷售的步驟就是專業(yè)化銷售流程。作為剛剛進(jìn)入公司的新秀，應(yīng)把更多的精力放在 準(zhǔn)客戶開拓 上。沒有準(zhǔn)客戶，一切都是空談！專業(yè)化銷售流程? 專業(yè)化銷售的步驟就是專業(yè)化銷售流程。◆ 這一過程因平衡而得以堅(jiān)固、因信念而具有意義。? ◆ 我們要做的是：將收入目標(biāo)轉(zhuǎn)換為每月及每周的活動(dòng)量。專業(yè)化銷售流程目標(biāo)設(shè)定 與執(zhí)行準(zhǔn)客戶開拓接觸前準(zhǔn)備 接觸準(zhǔn)客戶提供解決方案說明成交送貨售后服務(wù)什么是準(zhǔn)客戶開拓◆ 準(zhǔn)客戶開拓就是運(yùn)用系統(tǒng)的方法來決定跟誰接觸，以使他（她）能向你購買產(chǎn)品。準(zhǔn)客戶開拓的方法◆ 緣故法◆ 轉(zhuǎn)介法◆ 陌拜法◆ 其它方法緣 故 法◆ 緣故法就是指你認(rèn)識(shí)的人。轉(zhuǎn) 介 法◆ 如果說，在銷售生涯的最初階段，一般會(huì)比較依賴緣故市場?！?轉(zhuǎn)介紹就是由你的朋友、熟人、準(zhǔn)客戶、等你認(rèn)識(shí)的或接觸過的人為您介紹準(zhǔn)客戶的一種準(zhǔn)客戶開拓的方式。陌 拜 法◆ 收集名單◆ 直接上門◆ 隨緣◆ 講座等社會(huì)活動(dòng)其 它 方 法◆ 信函◆ 電話◆ 網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)客戶的甄選◆ 并不是你的每一個(gè)名單、你找到的每一個(gè)人，都是你合格的準(zhǔn)客戶?！?理想的準(zhǔn)客戶應(yīng)具備的條件。壽險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程目標(biāo)設(shè)定 與執(zhí)行準(zhǔn)客戶開拓接觸前準(zhǔn)備 接觸準(zhǔn)客戶提供解決方案說明成交送貨售后服務(wù)一、為什么要做接觸前準(zhǔn)備◇ 為正式接觸奠定良好的基礎(chǔ)?！?更好地應(yīng)對(duì)客戶購買心理?！?調(diào)整好心理狀態(tài)，能夠從容面對(duì)客戶?！?展業(yè)工具公司簡介；商品介紹；個(gè)人資料；宣傳資料；銷售工具等?！?對(duì)拒絕的心理承受。– 避免與客戶工作時(shí)間發(fā)生沖突。– 給客戶一個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間。目標(biāo)設(shè)定 與執(zhí)行準(zhǔn)客戶開拓接觸前準(zhǔn)備 接觸準(zhǔn)客戶提供解決方案說明成交送貨售后服務(wù)接觸準(zhǔn)客戶的目的◇ 建立相互信賴關(guān)系◇ 客戶資料收集◇ 喚醒客戶需求開門話術(shù)◇ 寒暄◇ 贊美◇ 三言兩語話產(chǎn)品接觸準(zhǔn)客戶的步驟◇ 建立相互信賴的關(guān)系◇ 客戶資料收集◇ 喚醒客戶保險(xiǎn)需求◇ 確認(rèn)需求◇ 結(jié)束面談接觸準(zhǔn)客戶的要領(lǐng)◇ 微笑微笑◇ 贊美贊美◇ 認(rèn)同認(rèn)同◇ 傾聽傾聽接觸準(zhǔn)客戶的注意事項(xiàng)? ◇ 選擇合適的環(huán)境及位置– 環(huán)境不易受干擾、舒適；– 避免選擇與客戶隔桌正面和背對(duì)門的座位。壽險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程? 壽險(xiǎn)專業(yè)化銷售的步驟就是專業(yè)化銷售流程?！?準(zhǔn)客戶已經(jīng)確定了他的保險(xiǎn)需求。壽險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程目標(biāo)設(shè)定 與執(zhí)行準(zhǔn)客戶開拓接觸前準(zhǔn)備 接觸準(zhǔn)客戶提供解決方案說明成交遞送保單售后服務(wù)一、成功的說明◇ 讓準(zhǔn)客戶充分認(rèn)識(shí)自身的保障需求；◇ 讓準(zhǔn)客戶切身體會(huì)擁有保障的迫切性與重要性；◇ 讓準(zhǔn)客戶清楚了解建議書的內(nèi)容及含義；◇ 讓準(zhǔn)客戶明白你的建議是根據(jù)他的狀況量身訂做的；◇ 讓準(zhǔn)客戶認(rèn)同實(shí)施您的計(jì)劃會(huì)對(duì)他何他的家人十分有益?！?使用生活化的語言。◇ 適時(shí)激勵(lì)客戶購買
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