某企業(yè)管理咨詢有限公司審核基礎(chǔ)知識講義-在線瀏覽
2025-04-02 11:43本頁面
【正文】 家指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案、注冊。策劃不光是質(zhì)量方面要進(jìn)行策劃，任何工作中首先都要進(jìn)行策劃?，F(xiàn)場審核的目的：尋找符合與不符合標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)。只有符合標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)多，才能證明這個(gè)體系運(yùn)行的好。證據(jù)要真實(shí)有效，對發(fā)現(xiàn)不符合的問題，最后還要采取糾正，并跟蹤糾正措施的實(shí)施情況。一般內(nèi)審糾正措施的時(shí)間不超過 1個(gè)月，外審不超過 2個(gè)月。 八 、審核組的組成： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 由 資格的人員組成（通過培訓(xùn)，取得內(nèi)審員的資格）；要任命一個(gè)審核組長（具有專業(yè)知識） 九 、內(nèi)審員的職責(zé)： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 范圍按審核計(jì)劃、審核準(zhǔn)則編制檢查表（簡單、實(shí)用、操作性強(qiáng)）；；； 組長的工作；十 、組長的職責(zé)： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 審查（整個(gè)）、外審：提審查意見；、編制審核計(jì)劃（涉及的要素、涉及時(shí)間、人員、進(jìn)度等）； 務(wù)（確定審核員的專業(yè)，注意自己不能審自己區(qū)域的工作）；：按規(guī)定的時(shí)間、進(jìn)度進(jìn)行審核（除特殊情況外）；：各個(gè)內(nèi)審員和受審部門；：在審核報(bào)告中體現(xiàn)出體系的問題；；。一般內(nèi)審后進(jìn)行一次正式的管理評審，然后第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場審核。 十三 、檢查表的編制 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 檢查表應(yīng)是留有記錄位置的表格，主要有備忘、提示性。其作用是保持審核目標(biāo)的明確性；保持審核的完整性、連續(xù)性；減少隨意性。檢查表的編制一般有兩種方式，一是按過程編檢查表，它的好處是避免重復(fù)，審核的深度較好，但用時(shí)間較長。在檢查表中審核的發(fā)現(xiàn)、抽樣、方法、審核的項(xiàng)目要在編檢查表中應(yīng)有所體現(xiàn)。 十四、審核方法 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 編好檢查表后按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行審核。審核通過交談、觀察、查閱各種文件和資料的方法取得客觀證據(jù)。 十五 、審核的技巧與實(shí)施 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n一 .首次 會議：1）首先要簽到（要有記錄）；2）雙方人員介紹（外審）；3）確定審核目的；4）確定審核范圍；5）確認(rèn)審核準(zhǔn)則；6）確認(rèn)日程安排（最高管理者、部門代表必在場）；7）介紹審核方法（抽樣、詢問、查閱各種文件等）；8）介紹不合格的確定原則：十五 、審核的技巧與實(shí)施 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 嚴(yán)重不合格的屬于區(qū)域性的、系統(tǒng)性的、造成后果比較嚴(yán)重的；一般不合格的屬于孤立的、偶然出現(xiàn)的、造成后果是輕微的；觀察項(xiàng)屬于沒有達(dá)至標(biāo)準(zhǔn)中說的情況，但己接近邊緣的。 十五 、審核的技巧與實(shí)施 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 8）抽樣：審核過程中要有一定的抽樣量，抽樣要充足（隨即抽樣）9）能識別關(guān)鍵過程和特殊過程，關(guān)鍵過程是人為主觀定的，特殊過程是客觀存在的（如熱處理等）。注意：新標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)了弱化文件，審核時(shí)不得把自己的觀點(diǎn)加上，審核中要有良好的氣氛。要實(shí)是求是。 十六 、不合格報(bào)告： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 1 什么是不合格在 2023版中不合格是未滿足要求；在 94版中不合格是未滿足某個(gè)規(guī)定的要求。不合格的就是沒有遵照 9000標(biāo)準(zhǔn)中的要求、文件執(zhí)行中的要求、沒有達(dá)到預(yù)期的效果。 十六 、不合格報(bào)告： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 不合格項(xiàng)報(bào)告中要明確：受審核部門、審核員、陪同人員、審核項(xiàng)目、審核日期、不合格報(bào)告的發(fā)出日期、計(jì)劃驗(yàn)證日期、不合格項(xiàng)目的描述等等。 十六 、不合格報(bào)告： 深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市修華特企業(yè)管理咨詢有限公司 n 4. 最終審核報(bào)告中要體現(xiàn)總體評價(jià)總體評價(jià)： 1）體系文件與 9000標(biāo)準(zhǔn)的符合程度；2）實(shí)施情況（文件發(fā)放，文件
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