零售店鋪業(yè)績的提升(舒立平)-在線瀏覽
2025-04-01 16:09本頁面
【正文】 o 發(fā)掘更多人選以加強(qiáng)競爭，使選擇更公平 o 考評或測評針對性地進(jìn)行測評 o 試用與試用后考評（測評）通過考評之后進(jìn)入試用，給予被考評者限定時間o 人員晉升體系評估與改進(jìn) 人員淘汰體系o 找出不合格的管理人員以提高管理人員的素質(zhì)和完成其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 o 收集個案資料，并進(jìn)行分析妥善討論、決定，并謹(jǐn)慎處理，才能讓淘汰機(jī)制發(fā)揮正面性作用o 決定處理策略解雇、降級、留職察看、職位輪換 o 管理人員淘汰體系評估與改進(jìn)應(yīng)統(tǒng)計、分析淘汰執(zhí)行情況，做適當(dāng)修正，嚴(yán)格檢查各人員執(zhí)行情況，對不盡責(zé)任的管理人員進(jìn)行處理人員輪換體系流程o 分析各部門作績效表現(xiàn)與確定職位要求崗位任職條件包括能力、經(jīng)歷等o 圈定輪換初選人名單根據(jù)年中、年終考核結(jié)果、個人發(fā)展規(guī)劃、能力與工作經(jīng)歷，做出合適性分析o 初選人測評，確定最后的輪換人選 能力測評、工作經(jīng)歷分析與個人發(fā)展需要分析 o 人員輪換策略將最適合的人才安排到各崗位上，以創(chuàng)造最好的業(yè)績效果的目的提供最有效的個人工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)，從而提高公司干部整體素質(zhì) o 人員輪換體系評估 定期對工作輪換執(zhí)行情況作分析 接班人計劃o 關(guān)鍵職位選擇 對公司經(jīng)營和發(fā)展的重要性（戰(zhàn)略價值） 市場需求量與市場供應(yīng)量（稀缺性） 失去現(xiàn)職位上干部的可能性 包括一些技術(shù)性強(qiáng)，對公司經(jīng)營 /運(yùn)作重要的普通職位o 明確職位要求o 接班人的來源 重點(diǎn)人才培養(yǎng)計劃體系所提供的人才績效考評結(jié)果外部招聘中高層經(jīng)理人員的推薦o 對初選的接班人的評估 定期或不定期地進(jìn)行選拔性評估，相對一致的評價標(biāo)準(zhǔn)和參照背景下對候選人的潛能 /價值觀進(jìn)行評估o 接班人計劃體系評估 接班人計劃店鋪銷售的管理銷售管理銷售管理 生意的管理銷售管理銷售管理 目標(biāo)的管理生意的管理o 營業(yè)額預(yù)測、銷售目標(biāo)設(shè)定o 和店員一起做銷售，鼓勵士氣o 隨時與店員分享業(yè)績成果，令店員有積極性o 整理顧客檔案（檢查顧客登記的紀(jì)念日，并電話祝福，或打電話預(yù)約服務(wù)）o 隨時跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量o 做報表（進(jìn)銷存報表和明細(xì)賬）對銷售好的款式和貨品可以及時補(bǔ)貨。 國家注冊高級管理咨詢師、消費(fèi)管理研究會成員216。中國最具實(shí)戰(zhàn)的終端零售訓(xùn)練專家、品牌策劃師216。中國民營經(jīng)濟(jì)研究學(xué)會、中國營銷學(xué)會特邀講師216。舒立平講師 終端管理顧問、零售訓(xùn)練專家 專家介紹216。中國店鋪營銷專家、時尚品牌服飾咨詢管理顧問216。中國著名的實(shí)戰(zhàn)派品牌管理咨詢專家、品牌顧問216。英國國際營銷訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師216。曾任大型零售連鎖企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)216。o 每月、周的銷售計劃，業(yè)績整理及貨品排名o 對暢銷品的補(bǔ)貨及對滯銷品的處理o 及時將市場產(chǎn)品信息反饋給公司有關(guān)人員，對市場需求采取應(yīng)變措施，并提供新思路及創(chuàng)意以適合市場需求目標(biāo)的管理o 銷售目標(biāo)的設(shè)定公司全年銷售目標(biāo) =公司去年銷售總額 + 今年銷售增長需求o 時間段因應(yīng)店鋪情況合理分配時間段目標(biāo)o 店員個人目標(biāo)因應(yīng)店員的經(jīng)驗(yàn)、能力合理分配o 未達(dá)到目標(biāo)應(yīng)及時找原因，并及時跟進(jìn)改善，繼續(xù)努力超越。店鋪形象的管理形象管理形象管理 陳列的目的形象管理形象管理 陳列的重點(diǎn)形象管理形象管理 陳列的綜合管理陳列目的o 利于商品的展示 o 利于商品的銷售 o 刺激顧客的購買欲望o 提供給顧客商品的最新信息o 提升自我品牌形象 o 提升店鋪營業(yè)額陳列的重點(diǎn)o 裝修新穎o 燈
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