推銷(xiāo)學(xué)概述-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-31 19:54本頁(yè)面
【正文】 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有良好的敬業(yè)精神 相信自己、相信企業(yè)、相信所推銷(xiāo)的產(chǎn)品 具有慎獨(dú)精神 具有較好的業(yè)務(wù)知識(shí)和文化素質(zhì) 具有健康的體魄和優(yōu)雅的禮儀風(fēng)度 掌握推銷(xiāo)技術(shù)和談判技巧 思考題 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有良好的敬業(yè)精神 大多數(shù)的企業(yè)都把敬業(yè)精神作為評(píng)價(jià)推銷(xiāo)員的首要條件 推銷(xiāo)成功的最重要的因素是積極主動(dòng) 要有過(guò)千山萬(wàn)水、進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、嘗千辛萬(wàn)苦、講千言萬(wàn)語(yǔ)、想千方百計(jì)的精神 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 相信自己、相信企業(yè)、相信所推銷(xiāo)的產(chǎn)品 海因茲 戈德曼提出的 “吉姆 ”公式 對(duì)所代表的公司缺乏信心是非常危險(xiǎn)的 對(duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品缺乏信心是十分有害的 缺乏自信心則是最致命的 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有慎獨(dú)精神 慎獨(dú)精神是指人在單獨(dú)狀態(tài)下能自我約束、自我開(kāi)發(fā)的精神 推銷(xiāo)員要在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中保護(hù)自己，主要的也是最基本的辦法就是用慎獨(dú)精神完善自我 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有較好的業(yè)務(wù)知識(shí)和文化素質(zhì) 產(chǎn)品知識(shí)： 材料采購(gòu)、價(jià)格、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能及使用、維修和保養(yǎng) 市場(chǎng)知識(shí)： 市場(chǎng)需求的總趨勢(shì)、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、影響行業(yè)的環(huán)境因素、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、對(duì)手策略的變化 社會(huì)知識(shí)： 國(guó)情、社會(huì)消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)水平、社情民風(fēng)、宗教信仰、語(yǔ)言習(xí)慣、禮儀規(guī)范 財(cái)務(wù)知識(shí)： 要了解各種結(jié)算方式和結(jié)算工具 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有較好的業(yè)務(wù)知識(shí)和文化素質(zhì) 法律知識(shí)： 要了解合同法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、商標(biāo)法、專(zhuān)利法、票據(jù)法、價(jià)格法、稅法等 企業(yè)知識(shí)： 企業(yè)的歷史、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、在同行中的地位、產(chǎn)品種類(lèi)、設(shè)備狀況、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)的定價(jià)原則、交貨方式、付款方式以及交通運(yùn)輸條件等 推銷(xiāo)員應(yīng)具有一定的文化素質(zhì) 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 具有健康的體魄和優(yōu)雅的禮儀風(fēng)度 推銷(xiāo)工作的艱苦性決定了推銷(xiāo)員必須具有健康的身體才能勝任推銷(xiāo)工作 身體健康包括生理健康與心理健康兩個(gè)方面 推銷(xiāo)，首先是推銷(xiāo)自己，然后才是推銷(xiāo)產(chǎn)品 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 掌握推銷(xiāo)技術(shù)和談判技巧 推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)也是一種技術(shù) 談判更是知識(shí)、技術(shù)、心理素質(zhì)的一種綜合較量 成功的談判，就是在 “目標(biāo)、效率、人際關(guān)系 ”做出了適當(dāng)?shù)娜∩?，盡可能使三者處于某種均衡的狀態(tài) 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的素質(zhì) 思考題： 你認(rèn)為你最缺乏的素質(zhì)與能力是什么？你準(zhǔn)備如何開(kāi)發(fā)這方面的潛能？ 案例分析： 聞名遐邇的汽車(chē)推銷(xiāo)員喬 .吉拉德， 15年內(nèi)共推銷(xiāo)出了 13000輛小汽車(chē)（日均近 3輛）收錄于《吉尼斯世界記錄大全》并榮獲“世界最偉大的推銷(xiāo)員”的稱(chēng)號(hào)。從中你得到什么啟示？ 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的職責(zé)與任務(wù) 尋找與發(fā)現(xiàn)市場(chǎng) 開(kāi)拓與進(jìn)入市場(chǎng) 傳遞信息，協(xié)調(diào)利益 推銷(xiāo)商品 做好銷(xiāo)售服務(wù)工作 思考題 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的職責(zé)與任務(wù) 尋找與發(fā)現(xiàn)市場(chǎng) 尋找與確定目標(biāo)市場(chǎng) 了解目標(biāo)市場(chǎng)需求的具體特點(diǎn) 為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策當(dāng)好參謀： 為企業(yè)生產(chǎn)適合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品提出建議 就產(chǎn)品如何進(jìn)入市場(chǎng)、如何定價(jià)、如何選擇銷(xiāo)售渠道、如何促銷(xiāo)等提出自己的看法 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第 1章 推銷(xiāo)概論 推銷(xiāo)員的職責(zé)與任務(wù) 開(kāi)拓與進(jìn)入市場(chǎng) 分析目標(biāo)市場(chǎng)需求變化的影響因素 ——幫助企業(yè)確定進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)是推銷(xiāo)員的重要職責(zé) 構(gòu)筑銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) ——推銷(xiāo)員順利推銷(xiāo)的基礎(chǔ) 《推銷(xiāo)學(xué)》（第 2版）主編 崔平 第
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