年賀卡拜年營銷思路指引-在線瀏覽
2024-08-19 13:12本頁面
【正文】 身數(shù)據(jù)庫資源的客戶，由于其對數(shù)據(jù)庫營銷模式不是特別了解，所以在推介拜年卡時，除宣傳拜年卡特殊的賀年作用外，還要突出宣傳拜年卡在宣傳企業(yè)形象，有助于市場開發(fā)等方面的作用。 商函局將為客戶提供免費名址信息查詢、調(diào)用和打印服務(wù)。 一直以來，大客戶市場的開發(fā)是我局拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)， 2020年拜年卡單筆開發(fā) 10萬元以上的只有一家（浙江工行）， 5萬元以上的也只有兩三家，為此，要通過產(chǎn)品和功能創(chuàng)新，實施項目營銷，并結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷理念，做到郵政拜年卡產(chǎn)品真正用于客戶發(fā)展業(yè)務(wù)和溝通需要。 針對上述行業(yè)，歸納分析了 行業(yè)特征和營銷策略 ，以及針對不同行業(yè)的 拜年卡推薦書 ，詳見附件。以下是一些思考中的項目，列出來，希望能帶來一些借鑒： ? 與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門等企業(yè)合作，牽頭各市、區(qū)政府部門，對民工群體開發(fā)“愛心”拜年卡業(yè)務(wù)。 此項目關(guān)鍵是能得到外來務(wù)工人員在杭州的住址。 ? 聯(lián)合交警部門，制作宣傳新交通法和交通安全知識的拜年卡。 活動聯(lián)合知名財產(chǎn)保險公司（如平安保險、人保等保險公司）共同開展，贊助公司可以對拜年卡寄發(fā)對象（杭州私家車主）宣傳企業(yè)形象和保險業(yè)務(wù)。 按照 “ 統(tǒng)一形象、規(guī)范標準，統(tǒng)一行動、分級執(zhí)行 ” 的原則開展好拜年卡的各項宣傳工作。 —— 宣傳主題： “溝通情感、促進和諧” —— 宣傳口號： “卡到 喜到” 市商函局將會制作一批 《 拜年卡推介手冊 》 、海報、 POP吊旗發(fā)放到各局，同時還將投放 DM廣告及電臺廣告進行等拜年卡業(yè)務(wù)的宣傳。 做好各項營銷支撐工作： 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高營銷、策劃水平。 做好設(shè)計支撐工作， 加強印廠溝通協(xié)調(diào)。他們越來越重視自身的形象和與社會各界的溝通； ?政府機關(guān)、公共事業(yè)單位與社會各界的聯(lián)系較多，利用拜年卡為媒介，向各界送去問候，對于樹立政府形象將起到積極作用。 ?當(dāng)前各學(xué)校 ,尤其是中小學(xué)，優(yōu)秀生源競爭非常激烈，各學(xué)校都有必要向社會推薦自己，展示自己。 ?教師的社會地位顯著提高，是受社會尊敬的團體。市場高度競爭 ,競爭對手強但數(shù)量少 ,如聯(lián)通與移動 ,網(wǎng)通與電信 ,競爭格局相對穩(wěn)定 .由于歷史淵源 ,通信行業(yè)多對郵政企業(yè)拜年卡有一定的認識和認同 ,每年都有需求。 ?對客戶的資料掌握詳盡 , 而且擁有自己的新年客戶拜訪和問候方式和渠道 ,如短信、 E— mail和電話以及賬單等形式 .這點對郵政的企業(yè)拜年卡的營銷有利亦有弊。 ?針對通信行業(yè)擁有自己的新年客戶拜訪和問候渠道和方式 ,我們應(yīng)強調(diào)企業(yè)拜年卡的特殊文化氣質(zhì)和實物傳遞祝福的特殊效果，強化紙質(zhì)賀卡能起到不可替代的祝福效果 . ?醫(yī)療、衛(wèi)生單位 行業(yè)分析 ?在當(dāng)前醫(yī)療保健市場空前繁榮的背后 ,競爭也相當(dāng)激烈 .除了公立醫(yī)院 ,各類專業(yè)醫(yī)院、私立醫(yī)院、各種各樣的保健機構(gòu)也源源不斷的涌入市場 .由于市場競爭和患者消費意識轉(zhuǎn)變的影響 ,醫(yī)院之間的競爭也由單純的技術(shù)、規(guī)模和人力競爭向品牌、服務(wù)競爭轉(zhuǎn)移 . 營銷策略 ?要看到當(dāng)前醫(yī)療市場的競爭形式及對服務(wù)質(zhì)量的要求 ,要維系客戶資源 ,必須要在服務(wù)上狠下功夫 .而利用拜年卡給老患者送去一份新年祝福 ,將十分有利于塑造醫(yī)院人性化 ,親情化的服務(wù)形象 ,對于聯(lián)絡(luò)和穩(wěn)定客戶資源有著十分重要的意義 ,為醫(yī)院的效益的提升奠定良好的基礎(chǔ) 。 ?可以建議醫(yī)院利用拜年卡 ,在新年即將到來的時候 ， 給政府及主管部門領(lǐng)導(dǎo) 、 醫(yī)院藥品及設(shè)備的終端供應(yīng)商 、 合作伙伴等送上一份問候 ， 這對于維系雙方良好的關(guān)系也是必不可少的 ， 主退豪華型 。因此，他們對于維系與客戶之間的感情十分重視。因而，維持與終端供貨商的良好合作關(guān)系非常必要。 營銷策略 ?在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過程中，做到信卡、普通賀卡、豪華賀卡全面推出。 ?房地產(chǎn)行業(yè) 行業(yè)分析 ?房地產(chǎn)開發(fā)商頗具實力，非常注重自身形象的塑造和品牌宣傳，在新年會有很多的拜訪活動，同時會選擇豪華型賀卡顯示其實力，所以企業(yè)拜年卡開發(fā)潛力巨大。所以自身形象的宣傳活動也會變的個性化，企業(yè)拜年卡是很好的宣傳媒體。 營銷策略 ?房地產(chǎn)行業(yè)與政府機關(guān)和主管部門關(guān)系的協(xié)調(diào)非常重要，且需要體現(xiàn)企業(yè)實力和對他們的尊重，所以豪華型賀卡是其主要需求。 ?重點目標客戶和業(yè)主也成為房地產(chǎn)商贈送賀卡的對象，以情動人，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)的細致和對自己的重視，形成良好的社會口碑，對其售房將產(chǎn)生很大的促進作用，對樓盤銷售以準確消費群體為對象，數(shù)據(jù)庫營銷依然是最好的鑰匙。國內(nèi)外眾多的品牌競相角逐汽車市場，競爭空前激烈，產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，因此，利用服務(wù)打開突破口，是汽車產(chǎn)商在市場制勝的一大法寶。如果汽車廠商在跟蹤服務(wù)上作好文章。 營銷策略 ?普通賀卡、信卡、豪華賀卡全面推介，推薦商家向客戶寄送企業(yè)拜年卡，這樣可以體現(xiàn)他們對售后服務(wù)及跟蹤服務(wù)的重視，這也是其客戶最看重的。 ?根據(jù)我們掌握的高端人群名址信息，推薦客戶有選擇的寄送企業(yè)拜年卡，為商家開發(fā)客戶提供良好的媒介和橋梁。 ?目前，該行業(yè)不少企業(yè)（尤其的各大星級酒店）都擁有一部分穩(wěn)定的集團客戶和部分高端客戶，而維系好與他們之間的關(guān)系，對企業(yè)生存和發(fā)展至
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