競爭管理及戰(zhàn)略管理知識分析-在線瀏覽
2025-03-30 11:06本頁面
【正文】 公司盡管具有了獨特和有價值的無形資源，但它由缺乏挖掘這些資源的能力，最終它不能建立起獨特的競爭能力而獲得高的收益。 ? 核心能力即企業(yè)所擁有的特殊資源和能力 。 資源分析模型 —— VRIO模型 價值問題：企業(yè)的資源和能力能使企業(yè)對環(huán)境威脅或機會做出反應(yīng)嗎？ 稀有性問題：有多少企業(yè)擁有某種有價值的資源和能力？ 可模仿性問題：現(xiàn)在不具備這種資源和能力的企業(yè)在獲取它時與已經(jīng)擁有它的企業(yè)相比是否出于成本劣勢？ 企業(yè)的組織框架能充分利用所擁有資源和能力的競爭潛力嗎？ 從 VRIO角度認識和評價企業(yè)的核心能力 管理者必須從企業(yè)內(nèi)部尋求有價值的、稀缺的、模仿成本高的資源和能力，在此基礎(chǔ)上進行核心能力的管理 人力資源 物力資源能力 組織資源能力 財務(wù)資源 價值角度 模仿能力角度 稀缺性角度 技術(shù)資源能力 營銷資源能力 組織能力 企業(yè)核心能力的評定要符合價值原理 戰(zhàn)略管理者的重要任務(wù)之一就是持續(xù)評估他們企業(yè)的資源和能力與競爭環(huán)境的匹配性和跟蹤其價值的變化 資源與能力的價值 匹配性： 資源和能力的評價要與企業(yè)抓住機會和抵御威脅的決策相匹配時，才顯出價值 如果不知道一個身高 2米的人將被指定做什么，也就無從知道這種身高是有價值還是無價值 權(quán)變性： 盡管企業(yè)的資源和能力在過去增加了企業(yè)的價值，但是隨著消費者、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或者技術(shù)等環(huán)境的變化造成未來的貶值 可感知性： 企業(yè)的能力和資源的價值是能夠被顧客所感知和接受的 企業(yè)核心能力的評價要著重于資源的稀缺性 生存性的資源和能力 競爭性的資源和能力 相對競爭對手來說是與眾不同的，是稀缺性的資源。如果，這些資源和能力是不可模仿或者模仿存在著成本劣勢的時候，那么擁有這些能力的企業(yè)就能夠獲得 可持續(xù)的競爭優(yōu)勢 模仿壁壘 歷史條件 一些資源和能力來源于企業(yè)在特殊歷史時期所形成的獨特經(jīng)驗和關(guān)系 基礎(chǔ)性工作 /因果不確定 成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，成功不是來自于把幾件大的事情做對，而是在于把無數(shù)的小事情做對。而這些“小決策”卻不像“大決策”那樣易于被描述和模仿 社會性質(zhì) /社會復(fù)雜性 社會性質(zhì)復(fù)雜的資源和能力 如聲譽、信用、友誼、團隊工作、價值觀和文化等很難模仿 企業(yè)能夠有效利用其核心能力 一個企業(yè)如果擁有價值、稀有且難以模仿的資源和能力，就具有取得競爭優(yōu)勢的潛力。但是，由于施樂公司缺乏有效的組織來管理和利用這些資源，使得該企業(yè)的高層管理人員直到 70年代中期還不知道這些技術(shù)的存在。 ? 偷不去 ? 買不來， ? 拆不開， ? 帶不走， ? 溜不掉， VRIO框架及其競爭意義 一種資源或能力 ?? 有價值嗎？ 稀有嗎？ 模仿昂貴嗎？ 被組織所利用嗎？ 優(yōu)勢或弱點 競爭意義 經(jīng)濟績效 VRIO框架及其競爭意義 一種資源或能力 ?? 有價值嗎？ 稀有嗎？ 模仿昂貴嗎？ 被組織所利用嗎？ 優(yōu)勢或弱點 競爭意義 經(jīng)濟績效 否 — — 否 是 弱點 競爭劣勢 低于正常 是 否 — 優(yōu)勢 競爭均勢 正常 是 是 否 優(yōu)勢 暫時競爭優(yōu)勢 暫時高于正常 是 是 是 優(yōu)勢 持續(xù)競爭優(yōu)勢 高于正常 ? 競爭優(yōu)勢 ? 低成本優(yōu)勢 ? 差異化優(yōu)勢 問題二 :貴公司的競爭優(yōu)勢是什么 ? 沃爾瑪案例 1962年，山姆 .沃爾頓開設(shè)了第一家沃爾瑪
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