團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練之信任-在線瀏覽
2025-03-30 10:19本頁面
【正文】 ， 詢問事例； ? 要點(diǎn)四：總結(jié)接受到的反饋信息 ， 確認(rèn)對(duì)它的理解； ? 要點(diǎn)五：向?qū)Ψ奖砻髂銓⑷绾尾扇⌒袆?dòng)； ? 要點(diǎn)六 :盡力理解對(duì)方的目標(biāo) 。 ? 要點(diǎn) 3： 口吻平等 ,用詞禮貌 。 ? 要點(diǎn) 5： 你會(huì)為下屬作些什么 。 ? 要點(diǎn) 7： 讓下屬提出疑問 。 與 下 屬 溝 通 方式之二 :聽取匯報(bào) ?要點(diǎn) 1：充分利用傾聽技巧 。 ?要點(diǎn) 3：當(dāng)場對(duì)問題做出評(píng)價(jià) 。 ?要點(diǎn) 5：實(shí)施關(guān)注下屬的工作過程 。 ?要點(diǎn) 7：給下屬恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià) 。 ?要點(diǎn) 2：鼓勵(lì) 、 誘導(dǎo)下屬講出自己的真實(shí)想法； ?要點(diǎn) 3：不要做指示； ?要點(diǎn) 4：讓下屬來做結(jié)論 ， 增強(qiáng)其自信心和歸屬 感； ?要點(diǎn) 5：事先制定好問題過程的計(jì)劃 ， 提高效率 。 團(tuán) 隊(duì) 的 激 勵(lì) 策 略 ?分析一：了解下屬的需要 ?分析二：“胡蘿卜”還是“大棒” ?分析三：滿意或不滿意的原因 ?分析四：為什么不公平 激 勵(lì) 的 四 原 則 ?公平原則 ， 業(yè)績與獎(jiǎng)賞相匹配； ?剛性原則 ， 激勵(lì)只能越來越高 ， 不能相反 。 激勵(lì)的五個(gè)策略 ?策略一：創(chuàng)造良好的工作范圍； ?策略二：認(rèn)同與贊美； ?策略三：金錢激勵(lì) ?策略四：晉升激勵(lì)； ?策略五：根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì) 。 都尋找自我利益的滿足 ，不考慮對(duì)他人的影響； ? 試圖犧牲他人來換取自己的利益 。 處理方式 (二 )回避 ?既不合作也不武斷； ?團(tuán)隊(duì)沖突是以雙方回避沖突的形式表現(xiàn)的； ?雙方試圖忽略沖突； ?雙方意識(shí)到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對(duì)抗。 處理方式（四） 妥協(xié) 特征： ?介于武斷與合作之間 。 就帶來妥協(xié)的結(jié)果； ?沒有明顯的輸贏 。 處理方式（五） 合作 ?對(duì)雙方利益都高度重視 ， 尋求相互受益的結(jié)果 。 第四單元 團(tuán) 隊(duì) 責(zé) 任 謝謝大家！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 03:57:5203:57:5203:573/17/2023 3:57:52 AM
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