團(tuán)隊(duì)建設(shè)--信任團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練ppt30頁(yè)-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-30 10:20本頁(yè)面
【正文】 ? 要點(diǎn)四：總結(jié)接受到的反饋信息 ， 確認(rèn)對(duì)它的理解； ? 要點(diǎn)五：向?qū)Ψ奖砻髂銓⑷绾尾扇⌒袆?dòng)； ? 要點(diǎn)六 :盡力理解對(duì)方的目標(biāo) 。 ? 要點(diǎn) 3： 口吻平等 ,用詞禮貌 。 ? 要點(diǎn) 5： 你會(huì)為下屬作些什么 。 ? 要點(diǎn) 7： 讓下屬提出疑問(wèn) 。 與 下 屬 溝 通 方式之二 :聽(tīng)取匯報(bào) ?要點(diǎn) 1：充分利用傾聽(tīng)技巧 。 ?要點(diǎn) 3：當(dāng)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題做出評(píng)價(jià) 。 ?要點(diǎn) 5：實(shí)施關(guān)注下屬的工作過(guò)程 。 ?要點(diǎn) 7：給下屬恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià) 。 ?要點(diǎn) 2：鼓勵(lì) 、 誘導(dǎo)下屬講出自己的真實(shí)想法； ?要點(diǎn) 3：不要做指示； ?要點(diǎn) 4：讓下屬來(lái)做結(jié)論 ， 增強(qiáng)其自信心和歸屬 感； ?要點(diǎn) 5：事先制定好問(wèn)題過(guò)程的計(jì)劃 ， 提高效率 。 團(tuán) 隊(duì) 的 激 勵(lì) 策 略 ?分析一：了解下屬的需要 ?分析二：“胡蘿卜”還是“大棒” ?分析三：滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的原因 ?分析四：為什么不公平 激 勵(lì) 的 四 原 則 ?公平原則 ， 業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)賞相匹配； ?剛性原則 ， 激勵(lì)只能越來(lái)越高 ， 不能相反 。 激勵(lì)的五個(gè)策略 ?策略一：創(chuàng)造良好的工作范圍； ?策略二：認(rèn)同與贊美； ?策略三：金錢(qián)激勵(lì) ?策略四：晉升激勵(lì)； ?策略五：根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì) 。 都尋找自我利益的滿(mǎn)足 ，不考慮對(duì)他人的影響； ? 試圖犧牲他人來(lái)?yè)Q取自己的利益 。 處理方式 (二 )回避 ?既不合作也不武斷； ?團(tuán)隊(duì)沖突是以雙方回避沖突的形式表現(xiàn)的； ?雙方試圖忽略沖突； ?雙方意識(shí)到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對(duì)抗。 處理方式（四） 妥協(xié) 特征： ?介于武斷與合作之間 。 就帶來(lái)妥協(xié)的結(jié)果； ?沒(méi)有明顯的輸贏 。 處理方式（五） 合作 ?對(duì)雙方利益都高度重視 ， 尋求相互受益的結(jié)果 。 第四單元 團(tuán) 隊(duì) 責(zé) 任 謝謝大家！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 12:26:0012:26:0012:263/16/2023 12:26:00 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君
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