信任_團隊協(xié)作訓練-在線瀏覽
2025-03-27 15:55本頁面
【正文】 是第一位的； ? 要點二：避免自衛(wèi)； ? 要點三：提出問題 ， 澄清事實 ， 詢問事例； ? 要點四：總結(jié)接受到的反饋信息 ， 確認對它的理解； ? 要點五：向?qū)Ψ奖砻髂銓⑷绾尾扇⌒袆樱? ? 要點六 :盡力理解對方的目標 。 ? 要點 3： 口吻平等 ,用詞禮貌 。 ? 要點 5： 你會為下屬作些什么 。 ? 要點 7： 讓下屬提出疑問 。 新寶華分公司 管理培訓資料 與 下 屬 溝 通 方式之二 :聽取匯報 ?要點 1：充分利用傾聽技巧 。 ?要點 3：當場對問題做出評價 。 ?要點 5：實施關(guān)注下屬的工作過程 。 ?要點 7：給下屬恰當?shù)脑u價 。 ?要點 2：鼓勵 、 誘導下屬講出自己的真實想法； ?要點 3：不要做指示； ?要點 4：讓下屬來做結(jié)論 ， 增強其自信心和歸屬 感； ?要點 5：事先制定好問題過程的計劃 ， 提高效率 。 新寶華分公司 管理培訓資料 團 隊 的 激 勵 策 略 ?分析一：了解下屬的需要 ?分析二：“胡蘿卜”還是“大棒” ?分析三：滿意或不滿意的原因 ?分析四：為什么不公平 新寶華分公司 管理培訓資料 激 勵 的 四 原 則 ?公平原則 ， 業(yè)績與獎賞相匹配； ?剛性原則 ， 激勵只能越來越高 ， 不能相反 。 新寶華分公司 管理培訓資料 激勵的五個策略 ?策略一：創(chuàng)造良好的工作范圍； ?策略二：認同與贊美； ?策略三：金錢激勵 ?策略四：晉升激勵； ?策略五：根據(jù)人格類型進行激勵 。 都尋找自我利益的滿足 ，不考慮對他人的影響； ? 試圖犧牲他人來換取自己的利益 。 新寶華分公司 管理培訓資料 處理方式 (二 )回避 ?既不合作也不武斷； ?團隊沖突是以雙方回避沖突的形式表現(xiàn)的； ?雙方試圖忽略沖突； ?雙方意識到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對抗。 新寶華分公司 管理培訓資料 處理方式（四） 妥協(xié) 特征： ?介于武斷與合作之間 。 就帶來妥協(xié)的結(jié)果； ?沒有明顯的輸贏 。 新寶華分公司 管理培訓資料 處理方式（五） 合作 ?對雙方利益都高度重視 ， 尋求相互受益的結(jié)果 。 新寶華分公司 管理培訓資料 第四單元 團 隊
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