打造中層團(tuán)隊(duì)管理能力1-在線瀏覽
2025-03-30 10:05本頁(yè)面
【正文】 重復(fù)要點(diǎn) 換位思考 雙向雙贏 只談行為 主動(dòng)溝通 五多五少 ? 1）少說(shuō)抱怨，多說(shuō)寬容的話 ? 2） 少說(shuō)諷刺，多說(shuō)尊重的話 ? 3）少說(shuō)拒絕，多說(shuō)關(guān)心的話 ? 4）少說(shuō)命令，多說(shuō)商量的話 ? 5）少說(shuō)批評(píng)，多說(shuō)鼓勵(lì)的話 第四節(jié) 下屬激勵(lì)與培訓(xùn) ? 激勵(lì)：激 刺激使之興奮；勵(lì) 鼓勵(lì)使之激勵(lì)。 ? （ 2023年）聚焦客戶，關(guān)注挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值 成功企業(yè)的使命舉例 ? 聯(lián)想集團(tuán)： 未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想，服務(wù)的聯(lián)想，國(guó)際化的聯(lián)想 聯(lián)想電腦： 為客戶利益而努力創(chuàng)新 成功企業(yè)的使命舉例 ? 聯(lián)想的價(jià)值觀 ? （ 1） 成就客戶 ? （ 2） 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 ? （ 3） 精準(zhǔn)求實(shí) ? （ 4） 誠(chéng)信正直 企業(yè)愿景和使命的重要性 ? 使命足以影響一個(gè)企業(yè)的成敗 ? 一個(gè)強(qiáng)有力的組織必須靠使命驅(qū)動(dòng) ? 企業(yè)的使命不僅要明確企業(yè)做什么，更重要的是為什么做？ ? 崇高明媚富有感召力的使命，不僅能為企業(yè)指明方向，而且還能使企業(yè)的每一位成員明確工作的真正意義，最大化激發(fā)他們的潛能 企業(yè)愿景和使命的重要性 ? 從優(yōu)秀到卓越： 內(nèi)心要足夠強(qiáng)大 我要、我想、我能 我非常想、我一定要、我肯定能 中層管理者的主要角色 ? 角色 人生如戲 歲月如歌 職場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng) 職場(chǎng)就是賽場(chǎng) 中層管理者的主要六大角色 1）執(zhí)行官 2）人力資源經(jīng)理 3）教練員 4）規(guī)劃師 5）布道者 6）下屬學(xué)習(xí)的榜樣 角色一、執(zhí)行官 ? 執(zhí)行更有力量、執(zhí)行力不強(qiáng)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)、企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有幫助 ? 如何做好執(zhí)行官的角色？ ? （貴在執(zhí)行！） 照著標(biāo)準(zhǔn)、流程，制度辦。 ? 您可以就某一個(gè)方面（如：作為一個(gè)中層管理者，如何培育優(yōu)秀的人才？留住優(yōu)秀的人才？如何激勵(lì)下屬？如何與下屬相處？如何加強(qiáng)溝通？如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？ … … ），談?wù)勅绾翁岣吣墓芾硭剑炕蛘哒務(wù)勀鷮?duì)我們整個(gè)中層管理的一些建議或者意見(jiàn)！ 第一節(jié)中層管理者的角色認(rèn)知和能力提升 中層團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé) 中層管理者的主要職責(zé)（ 扮演什么角色？如何扮演好角色？ ） ? （ 1）宣傳企業(yè)的愿景和使命 ? （ 2） 執(zhí)行公司制度、決定 ? （ 3） 設(shè)定工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程 ? （ 4） 打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì) ? （ 5） 給員工提供指導(dǎo)和幫助 ? （ 6） 達(dá)成既定的結(jié)果和目標(biāo) 宣傳企業(yè)的愿景和使命 使命要回答三個(gè)問(wèn)題： 1)為什么而存在？ 2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是什么？ 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法有兩種： 養(yǎng)豬法，育兒法 經(jīng)營(yíng)企業(yè)要有眼光 經(jīng)營(yíng)企業(yè)要有胸懷 經(jīng)營(yíng)企業(yè)要有追求 3）要成為什么樣的企業(yè)？ 有的中小型民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到愿景和使命的重要性、或者沒(méi)有宣傳企業(yè)的愿景和使命 ? 您知道我們企業(yè)的愿景和使命嗎？ 李彥宏（百度公司董事長(zhǎng)兼 CEO） 創(chuàng)業(yè)成功的七件武器 ? （ 1） 向前看兩年 ? （ 2） 少許諾多兌現(xiàn) ? （ 3） 不需要錢的時(shí)
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