【正文】 ,加班費用 , Cycle time等 ) QFD 是將顧客核心要求事項 ,轉(zhuǎn)換分解成技術(shù)要求事項 (規(guī)格 ),或暫定的 CTQ的工具 ,由相關(guān)工序?qū)＜抑贫? ? QFD Process 確定對顧客要求事項影響大的技術(shù)規(guī)格的先后順序 ,對已確定的先后 順序的技術(shù)要求事項，轉(zhuǎn)換成暫定的 Part特性 (CTQ) FMEA 是明確制品設(shè)計上可能發(fā)生的問題和排定其順序 ,并針對故障模 式制定所采取的恰當活動? FMEA Process 決定每種可能故障模式的重要度和發(fā)生可能性 開發(fā)消除或減少重要故障模式的方法? 部分分析法 典型的是： 80%的問題由 20%產(chǎn)生? 用邏輯樹等方法展開問題后 , 找出最終區(qū)域 ,選定經(jīng)驗豐富的工程師來執(zhí)行課 題活動。 Free Wheeling : 全 Team員以對話形式即興發(fā)掘 Idea Card Method : 不經(jīng)討論 ,Team員把 Idea寫在卡片上，貼到墻上? Brainstorming時注意事項 全部 Idea都要記錄 粗略的 Idea也要鼓勵 為達成目標的手段 ,用邏輯性表示 Inch or 時間一樣能使用測定刻度的數(shù)據(jù) 即可測定的所有問題都能用 6sigma Tool進行改善。Process ResponseTime群間變化(Black Noise)群內(nèi)變化(White Noise)Rational Subgroupsm Rational Subgrouping是指 Subgroup內(nèi)只存在群內(nèi)變化 , Subgroup 間只發(fā)生群間變化 ,將數(shù)據(jù) Grouping m 通過這種區(qū)分可把握長期 ,短期工程能力m 經(jīng)長期收集的數(shù)據(jù)是不管業(yè)務(wù)部門還是制造部門都包含在群內(nèi) ,群間變化。? 是區(qū)分工程的短期工程能力或長期工程能力的重要方法 把問題特殊化的第一個階段? Rational Subgroup要包含的要素 : 為了明確給工序變化暫定影響的 ‘X’ 因素，使用 5M求解特性要因圖 Machine : 機械設(shè)定值變更 ,設(shè)備維修 維護等 Method : 作業(yè)者間的作業(yè)方法差異等 預(yù)想的暫定 ‘X’ 因素及實際計劃 兩臺注塑機 :對兩臺注塑機實施下列內(nèi)容 交接班 :對交接班別取樣分析 每周作業(yè)者的變更 :對每周變更的作業(yè)者別取樣分析 按原材料別構(gòu)成 Lot，分析 Lot別有無差異 s628Gage RR Study? Gage RR Study有下面 3種 再現(xiàn)性 (Reproduceability) σ 178。 + (σ RR)178。 數(shù)據(jù) 全體 變化 測定 Error 變化Gage RR的重要性? Gage RR的實行結(jié)果提供下面的情報 測定系統(tǒng)時間上穩(wěn)定性 (or 可信賴 ) (因素測定的變化量小 ,以具備正確找出誘發(fā) ‘Y’ 變化的 ‘X’ 因素 )Gage RR是什么？? 測定系統(tǒng)給工程的變化值造成多少影響 Gage RRs629Gage RRGage RR判斷基準計測器選定 (測量的精度 )? 一般來說量具要求是工序變化 /Spec 許可誤差的 10%或更小的精度是合理的。 精度 :在量具上能讀到的測定最小單位 例 )部品的公差 =177。如果不顧測定系統(tǒng)的誤差 ,不改善系統(tǒng)的話 ,在 6σ Project 實行中 ,要愿意接受測定系統(tǒng)可能發(fā)生誤差的危險。s630Gage RR對測定系統(tǒng)變化的理解? 反復(fù)性 (Repeatability) : 1名測定者 使用同樣計測器測定同樣部品的 同樣特性時得到的變化Repeatability?再現(xiàn)性 (Reproduceability) : 同樣部品的同樣特性使用同樣計測器 由 多名測定者 測定時得到的變化 測定者 1測定者 2測定者 3Reproduceabilitys631Gage RR對測定系統(tǒng)變化的理解? 穩(wěn)定性 (Stability) : 在一定的時間間隔下 把標準品用同一的計測器 測定同一的特性值時得出的變化。 只需要 2名測定者和 5個部品 可以迅速確認想測定的計測器的接受與否? 長期的方法 可以明確把握測定系統(tǒng)的變化有多大 ,能分離反復(fù)性和再現(xiàn)性s634部品12345測定值 1測定值 2｜ 測定差 (12)｜范圍的界限 測量誤差 =()(R) =()= 12345678910ΣR=2345部品數(shù) 測定者數(shù)Gage RR短期的方法時 Gage RR 運用? CTQ 部品的 Spec是 177。 ? 為確認測定系統(tǒng) ,3名檢查者對 10個部品反復(fù)測試 2次? File name: ?為確認測定系統(tǒng) ,3名檢查者對 10個部品反復(fù)測試 2次s636? Stat ＞ Quality Tools ＞　 Gage RR StudyGage RR輸入變量選擇 ANOVA? 點擊 OK 后 ＞ Down Page長期方法時 Gage RR的 Minitab運用s637Gage RR Study ANOVA MethodTwoWay ANOVA Table With InteractionSource DF SS MS F P Part_ 9 Operator 2 Operator*Part_ 18 Repeatability 30 Total 59 Gage RRSource VarComp StdDev *SigmaTotal Gage RR Repeatability Reproducibility Operator Operator*Part_ PartToPart Total Variation Source %Contribution %Study Var %ToleranceTotal Gage RR Repeatability Reproducibility Operator Operator*Part_ PartToPart Total Variation Number of Distinct Categories = 4Gage RR? %Study Var : 表示能區(qū)分部品與部品間的差異點的檢測系統(tǒng)的能力 (Gage RR)(工程管理中 : 要求 20%以下 )? %Tolerance : 表示部品在已定公差基準內(nèi) ,區(qū)分接受可否的檢測系統(tǒng)的能力 (判斷總體 Gage RR的合格與不合格 )長期方法時 Gage RR的 Minitab運用s638? Number of Distinct Categories = 4 Number of Distinct Categories : 0 ～ 1 不適用 (改善檢測系統(tǒng) ) Number of Distinct Categories : 5 以上 可接受對同樣部品的同樣特征值測量，由 3名檢查者反復(fù)檢測 2次。如果信賴性區(qū)間重疊意味 (信賴區(qū)間不重疊意味著組數(shù)小 )測定的變化大。 測定值超出管理界限 ,表現(xiàn)為良好的結(jié)果 . * 如果測定值的 50%以上在管理界限內(nèi)的話 ,這個系統(tǒng)不適合 . 測定的變化 (測定者 ,測定系統(tǒng) )比部品間變化相對小 可以讀出 Parts間變化的情況? R 管理圖 表示所測定的數(shù)據(jù)的值是正常的長期方法時 Gage RR的 Minitab運用s640Gage RR? Gage RR的 Graph解釋除了 Operator 1和 Part 4之間的關(guān)系 ,整體上 Operator和 Part之間表現(xiàn)出好的測定結(jié)果 .有必要對Operator 1