【正文】 組 正確的 適用 自己的事Define階段的 結(jié)果物階段要徹底統(tǒng)計(jì)解決科學(xué)的s624/392. 6σ 的推進(jìn)體制?Champion Review : Champion以階段別 (決定主題 → 驗(yàn)證成果 )管理進(jìn)度，決定事項(xiàng)的會(huì)議Commitment承諾冠軍 Champion 6σ 活動(dòng)實(shí)施的推進(jìn)主體課題組 實(shí)施有目標(biāo)成果的課題（ Project) 使質(zhì)量特性值達(dá)成 6σ水準(zhǔn)黑帶主管 MBB 6σ 技法 Skill 支援Commitment現(xiàn)況報(bào)告/ 邀請(qǐng)支援Support尋求支持指導(dǎo) /支援邀請(qǐng)支援最高管理者 6σ 活動(dòng)推進(jìn)的主體 對(duì) 6σ活動(dòng)作出承諾并承擔(dān)責(zé)任（ Involvement Commitment）CommitmentChampionReviewⅢ . 怎么進(jìn)行對(duì) 6σ的推進(jìn) ?s625/39冠軍 Champion定義 ? 直接推進(jìn) 6σ的主體負(fù)責(zé)人 (董事長(zhǎng) ,總經(jīng)理 , 法定代表人等 )?執(zhí)行冠軍作用 作用? 建立 6σ 目標(biāo) ? 在全體綜合確定的課題設(shè)定并建立? 按課題別不同點(diǎn)建立各自的目標(biāo)6σ實(shí)行的 Ownership及對(duì)課題活動(dòng)的參與是很重要的 建立活動(dòng)目標(biāo)? 通過(guò)階段推進(jìn)會(huì)議，指導(dǎo)及支援? 掃清 6σ活動(dòng)的障礙 參與? 通過(guò)強(qiáng)有力地承諾引導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)? 與 MBB聯(lián)系，成果的驗(yàn)證及推廣 6σ活動(dòng)推進(jìn)? 在改進(jìn) /管理階段積極引導(dǎo)各部門的支援?決定投資及資源的分配 ?對(duì)改進(jìn)結(jié)果的 FUp及 鼓勵(lì)、指導(dǎo)活動(dòng)， 然后針對(duì)課題組的付出給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（為了能帶有 Ownership同期付與） 課題 支援?2. 6σ 的推進(jìn)體制Ⅲ . 怎么進(jìn)行對(duì) 6σ的推進(jìn) ?黑帶主管 MBB? 6σ 技巧的指導(dǎo)? 全職參與 6σ活動(dòng)? MBB 接受相關(guān)培訓(xùn)后 ,或認(rèn)為 具有同等的資格的由總經(jīng)理任命 定義 技巧推廣? 解說(shuō) 6σ正確的推進(jìn)方法，進(jìn)行訓(xùn)練? 帶著技術(shù)背景傳播提高水平的技法? 傳播成功事例 6σ 成果推進(jìn)? 確認(rèn)課題進(jìn)行階段? 收集課題成果 /把成果直接向冠軍 反映 ? 保證成果的真實(shí)性 課題 指導(dǎo) /支援? 6σ教育及 BB / GB 指導(dǎo)? 對(duì)障礙（ Barrier） 的解決的支援? 把被改進(jìn)的過(guò)程鞏固好作用有用的黑帶主管（ MBB） 選定和持續(xù)的提高技巧（ Skill Up） 是非常重要?s626/39 6SIGMA管理機(jī)構(gòu)（ Belt 制度）概 要 角色 Role 資 格? BB / GB 指導(dǎo)? 課題推動(dòng)? 驗(yàn)證成果的真實(shí)性? 教育? 6σ 技巧指導(dǎo)? 帶著技術(shù)背景傳播技術(shù) 全職負(fù)責(zé) 6SIGMA課題? 執(zhí)行課題? 改進(jìn)組推進(jìn)? 給成員工具知識(shí) 教育 負(fù)責(zé)某一課題（ 部份時(shí)間參與）? 執(zhí)行課題? 改進(jìn)課題的領(lǐng)導(dǎo) 黑帶主管MasterBlackbelt黑帶Blackbelt綠帶Greenbelt構(gòu) 成2. 6σ的推進(jìn)體制? 資格 : 6σ承擔(dān)者 . MBB 培訓(xùn)知識(shí)完成者或 在實(shí)行 4個(gè)課題（ Project)以上的人 中評(píng)價(jià) ,選拔 資格維持 : 年指導(dǎo) 5個(gè)以上課題? 分派課題任務(wù)，進(jìn)行指導(dǎo) . 資格 :完成 2個(gè)以上 6σ課題 . 維持 : 每年執(zhí)行 1個(gè)以上課題? 執(zhí)行課題及任務(wù)成員? 資格 : 完成 2個(gè)以上課題Ⅲ . 怎么進(jìn)行對(duì) 6σ的推進(jìn) ?s627/393. Project 管理PTS 活用 Flow 期待效果對(duì)完成的課題 CTQ 及成果的事后管理課題的進(jìn)行狀態(tài)管理及報(bào)告容易 6σProject的 成本 減少額合計(jì) Project 情報(bào)共有活性化 把握 6σProject 全體推進(jìn)現(xiàn)況? 在 Home Appliance事業(yè)本部抽出 System后 , 99年初預(yù)計(jì)全擴(kuò)散? Project個(gè)數(shù) /CTQ的 Z水準(zhǔn) /改進(jìn)金額等? 本部全體 /各部門 /產(chǎn)品 /MODEL別分類所有課題Belt黑帶PTSChampion, 冠軍課題總結(jié)確定 資 料 ,目標(biāo) 活動(dòng)進(jìn)行狀況改進(jìn)結(jié)果進(jìn)度管理等 (每周 Update)? 每周總結(jié)? 成本 , 成果 ,改進(jìn)結(jié)果 確認(rèn) ,合計(jì)? 事后管理 Check** PTS : Project Tracking System 課題跟蹤系統(tǒng) PROJECT 課題Ⅲ . 怎么進(jìn)行對(duì) 6σ的推進(jìn) ?s628/394. 事例作成 6σ教育教案全公司員工教育對(duì)象6σ推進(jìn)樹立戰(zhàn)略 6σ 采用 6σ報(bào)告 6σ 推進(jìn)戰(zhàn)略 / 目標(biāo)報(bào)告情報(bào)化抽取系統(tǒng) 改進(jìn)慢性不合格 : Minitab 軟件 過(guò)程最佳化 IT : 及時(shí)指導(dǎo) : 收集 CTQ的 資 料 管理 RTY IT System PTS : 課題跟蹤系統(tǒng) 6σ第一步:對(duì)象是全公司成員 6σ實(shí)行過(guò)程 : 職務(wù)對(duì)象 6σ職務(wù)過(guò)程 : 現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng) /科長(zhǎng) 協(xié)助 6σ過(guò)程 : 經(jīng)營(yíng)者 / 管理者 6σ推進(jìn)構(gòu)成組織 實(shí)行主體 生產(chǎn) : QA組長(zhǎng) 開發(fā) : 研究長(zhǎng) 6σ 支援 構(gòu)成組織 :2~3名 / OBU → 實(shí)施構(gòu)成 6σ課題組 (5~7名 ) 全公司員工為教育對(duì)象 高級(jí)職員職務(wù)教育 → 課題評(píng)論 積極參與者 Core man :若干名 /年 職務(wù)教育 : 若干名 示范課題實(shí)施 6σ課題承擔(dān)者為對(duì)象 示范 課題 對(duì)象 :1件 OBU* Home Appliance是事業(yè)本部事例 .Ⅲ . 怎么進(jìn)行對(duì) 6σ的推進(jìn) ?s629/39IV. 6σ Process DMAIC管理(Control)定義(Define)測(cè)量(Measurement)分析(Analysis)改進(jìn)(Improvement)具體執(zhí)行內(nèi)容 活用 Tool?什么是問(wèn)題 ? (在顧客的立場(chǎng) )?期待的目標(biāo) /努力的效果 ? (在質(zhì)量 /成本 /交貨期等方面 )?組長(zhǎng) /成員 /設(shè)定日期?對(duì)選定的項(xiàng)目的資料收集 /分析?選定對(duì) ‘Y’有影響的潛在 ‘X’因子注意 ‘X’因子的測(cè)定系統(tǒng)是否妥當(dāng) ??Pareto Diagram?特性要因圖?Logic Tree?Process Mapping?FTA/FMEA?Gage RR?從潛在的 ‘X’因子中分析出致命少數(shù)因子 ?對(duì) ‘X’因子的數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計(jì)分析?偏差 (管理 )的問(wèn)題 ? 平均值 (技術(shù) )的 問(wèn)題 ??針對(duì) ‘Y’有影響的 ‘X’因子是什么 ??Rational Subgroup?4Block Diagram?Graph 分析?實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/目標(biāo) /設(shè)定環(huán)境?作成實(shí)驗(yàn)計(jì)劃表?追加通過(guò)實(shí)驗(yàn)實(shí)施及結(jié)果分析的最佳條件?確定通過(guò)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)的最佳條件?DOE (完全布置法 /部分布置法 )?Main Effect Plot/Interaction Plot/ Cube Plot?Regression/ANOVA?Contour Plot目的?項(xiàng)目選定?組成人員?通過(guò)現(xiàn)象分析的 問(wèn)題的技術(shù)及 Y明確化Y=f(X1,X2,……,X n)?通過(guò)實(shí)驗(yàn)確定致命少數(shù)因子影響，選定最佳少數(shù)因子 ?維持改進(jìn)成果，建立體系?Process Mapping?Logic Tree?Brainstorming?Pareto Diagram?RTY?QFD/FTA/FMEA?Normality Test?假設(shè)檢驗(yàn) (tTest/FTest/ ANOVA/ChiSquare?樹立對(duì)致命少數(shù)因子的管理計(jì)劃?與改進(jìn)前比較確認(rèn)過(guò)程能力?標(biāo)準(zhǔn)化及實(shí)施教育?Control Plan?Process Monitoring System?控制圖?Training AuditSteps630/391. DEFINE STEP9/13流程圖 Process Map () 注意點(diǎn) Focusing Point問(wèn)題的把握及定義組成成員作成對(duì)問(wèn)題的Logic TreeProject 范圍/設(shè)定目標(biāo)去除不合適的課題?在 Quality, Productivity, Problem