現(xiàn)代企業(yè)管理-管理理論的形成與演變-在線瀏覽
2025-03-27 11:53本頁面
【正文】 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 理論體系： 組織行為學 組織行為 個體行為 團體行為 需要、動機、激勵理論 企業(yè)中的人性理論 團體動力學、團體決策 人際關(guān)系、沖突 領(lǐng)導理論、組織結(jié)構(gòu)、組織效能 組織文化、組織變革與發(fā)展 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 個體行為理論 個體行為模式： 需求 動機 行為 目標 需求滿足 緊張消除 新需求 反饋 刺激 誘因 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 影響個體行為的因素： 內(nèi)因 生理需要 生理特點 健康狀況 理想、信仰、人生觀 價值觀、抱負 道德觀念、法律觀念 個性（興趣、氣質(zhì)、能力、性格） 文化素養(yǎng)（家庭、文化教育） 職業(yè)素養(yǎng)（專業(yè)、職業(yè)的技術(shù)與道德教育、實踐經(jīng)驗） 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 外因 自然環(huán)境 社會環(huán)境 工作環(huán)境、條件 生活環(huán)境、條件 群體（社團、班組、朋友、家庭） 組織 領(lǐng)導 民族文化 國際交流 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 （ 1）激勵理論 ①需要層次理論 馬斯洛的需要層次理論有兩個基本論點： 一是人是有需要的動物，尚未滿足的需要能夠影響行為。 馬斯洛將需要分為五級：生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。赫茨伯格 提出了激勵因素和保健因素，簡稱雙因素理論 。 激勵因素有六種：工作上的成就感；受到重視；提升；工作本身的性質(zhì)；個人發(fā)展的可能性；責任。但是，保健因素對職工起不到激勵的積極作用。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 （ 2）人性理論 ① X理論和 Y理論 ②超 Y理論 ③ Z理論 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 ① X理論和 Y理論 美國麻省理工學院教授， 道格拉斯 ?一般人寧愿聽從指揮，不愿擔負責任，缺乏雄心抱負 。 ?人們?yōu)榻疱X、福利及處罰的威脅所驅(qū)策。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 Y理論 ?人的本性是好的，并非天生懶惰，不可靠； ?一般人對組織目標承擔義務(wù)同報酬相關(guān)，在一定激勵下能完成任務(wù)，承擔責任； ?人在工作中能自我控制，有想象力與創(chuàng)造力； ?管理者應(yīng)對職工信任、教育與啟發(fā)。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 ②超 Y理論 在麥格雷戈 XY理論之后，美國 喬伊 莫爾斯（ J. Morse） 對此進行實驗，用兩種方式管理不同工廠，得出如下結(jié)論： 工廠效率與工作性質(zhì)、組織與管理形式、不同工作者特點有關(guān)，因而“應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、組織成員特點而定，需要具有一定彈性，一定應(yīng)變能力” 任務(wù)易測定的工廠、企業(yè)、操作 任務(wù)不易測定的研究所、大學、工程師、經(jīng)理 X理論 效率高 效率低 Y理論 效率低 效率高 管理模式 試驗對象性質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 ③ Z理論 美國加利福尼亞大學教授 威廉 ?職工的雇傭是長期的，遇到苦難不解雇，“節(jié)衣縮食”，共度難關(guān)。 ?基層對上層指令，要深刻領(lǐng)會，創(chuàng)造性工作，不要機械執(zhí)行。 ?當局要關(guān)心職工生活。 ?對職工進行長期而全面的考察，不以“一時一事” 對職工表現(xiàn)下結(jié)論。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章
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