煙草企業(yè)員工績效評估與員工發(fā)展-在線瀏覽
2025-03-26 03:00本頁面
【正文】 人力資源管理 員工業(yè)績與員工發(fā)展管理 浙江大學管理學院 吳曉波 人力資源管理過程 環(huán) 境 環(huán) 境 一、員工績效評估與職業(yè)發(fā)展 ? 員工績效評估的目的 ? 員工職業(yè)發(fā)展的階段 ? 雙梯發(fā)展 員工績效評估的目的 ? 確定報酬 ? 績效反饋 —讓員工知道組織對自己的看法 ? 確定員工培訓和發(fā)展的需要 ? 提升依據(jù) ? 指導組織的人事規(guī)劃 ? 留用或解雇的依據(jù) ? 檢驗現(xiàn)行人力資源管理體系的有效性 1. 2 職業(yè)發(fā)展的階段 25 35 50 70 高 績 效 水 平 低 探索期 建立期 職業(yè)中期 職業(yè)后期 衰退期 受環(huán)境的影響 有許多不實現(xiàn) 的預期 學習者： 錯誤多 進步快 不再是學習者 錯誤會使人 付出重大代價 職業(yè)的關鍵期 成功者： 與他人共享 知識與能力 非成功者： 安心工作 越是成功者 越有失落感 雙梯發(fā)展 ? 兩種不同的工作階梯 –經理階梯：職位體系 –獨立工作階梯：專業(yè)技能 二、員工績效評估的方法 ? 書面描述法 ? 關鍵事件法 ? 評分表法 ? 行為定位評分法 ? 多人比較法 ? 目標管理法 書面描述法 ? 由評估者針對員工表現(xiàn)撰寫記敘性材料 –員工的長處 –員工的不足 –員工過去的績效 –員工的潛能 ? 與評估者的寫作技能和主觀傾向強相關 關鍵事件法 ? 關鍵事件：決定員工工作績效有效還是無效的關鍵行為 ? 關鍵行為：細小但能說明員工做事特別有效或特別無效的事件 ? 注意：只述及具體的行為，而不籠統(tǒng)地評價員工的個性特質 ? 目的：通過具體事件指出員工被組織所期望或不被期望的行為 評分表法 ? 列出一系列績效因素。如： –工作的數(shù)量與質量 –職務知識 –協(xié)作精神 –忠誠、誠實、創(chuàng)新 ? 由評估者逐一打分，并作定量分析 ? 優(yōu)點：耗
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