目標(biāo)流程設(shè)計(jì)階段ppt-在線瀏覽
2025-03-25 13:04本頁(yè)面
【正文】 一致。 ? 聽(tīng)取相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)改進(jìn)范圍進(jìn)行一定的修訂。 ? 強(qiáng)調(diào)“ 80/20”法則，在問(wèn)題逐層分解過(guò)程中，每一層都可以對(duì)一些重要性較低的問(wèn)題進(jìn)行忽略，即不列示到“樹(shù)”中，也不出現(xiàn)在問(wèn)題列表中。如果是一個(gè)，則應(yīng)該將“父結(jié)點(diǎn)”與“子結(jié)點(diǎn)”進(jìn)行合并；如果超過(guò) 5個(gè)，則建議對(duì)“子”結(jié)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步歸納提煉。 區(qū)間化 —— 目的 ? 1．深入了解問(wèn)題要點(diǎn)的現(xiàn)狀： ?v 有哪些相關(guān)流程？ ?v 對(duì)這些流程，有沒(méi)有相關(guān)的計(jì)劃，是誰(shuí)制定、審批？計(jì)劃的內(nèi)容是什么？誰(shuí)應(yīng)該遵照這些計(jì)劃？ ?v 現(xiàn)在這些流程里，是哪些部門的哪些崗位、做了哪些活動(dòng)，活動(dòng)間的關(guān)系是什么？ ?v 這些部門和崗位做這些活動(dòng)，受哪些制度的哪些規(guī)定的約束？ ?v 對(duì)這些流程，有沒(méi)有相關(guān)的監(jiān)控要點(diǎn)，誰(shuí)來(lái)監(jiān)控？誰(shuí)對(duì)監(jiān)控要點(diǎn)負(fù)責(zé)？怎么考核？ ?v 對(duì)這些流程，有沒(méi)有相關(guān)的報(bào)表？誰(shuí)來(lái)提交？提交給誰(shuí)？是報(bào)表還是在線查看？報(bào)表的內(nèi)容是什么？接收者能采取哪些措施來(lái)保證流程運(yùn)營(yíng)？ ?v 這些活動(dòng)是手工還是 IT支撐的？效果怎樣？ 區(qū)間化 —— 方法 ? 2．從總體上把握問(wèn)題要點(diǎn)的改進(jìn)方向、約束條件： ?v 有關(guān)這個(gè)問(wèn)題要點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外同業(yè)可以做到怎樣？新的管理理論發(fā)展怎樣？企業(yè)的戰(zhàn)略要求做到怎樣？相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)期望做到怎樣？具體執(zhí)行人期望做到怎樣？ ?v 有關(guān)這個(gè)問(wèn)題要點(diǎn)，要達(dá)到標(biāo)桿，有哪些改進(jìn)的前提條件難以達(dá)到？有哪些資源難以落實(shí)？有哪些觀念需要改變？達(dá)到標(biāo)桿可能會(huì)引發(fā)什么問(wèn)題？ 區(qū)間化 —— 方法 ? 3．理解現(xiàn)有流程可能實(shí)現(xiàn)的 “改進(jìn)區(qū)間”與“拔高程度”： ? 理解問(wèn)題的解決應(yīng)該分階段逐步解決，持續(xù)改進(jìn)、不斷提升。 區(qū)間化 —— 方法 工作方法 —— “ 6化” * 樹(shù)型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 ?從全局角度認(rèn)識(shí)企業(yè)的流程運(yùn)營(yíng)。 ?思考與本組相關(guān)的企業(yè)特色“管理流水線”。 特色化 —— 目的 ? 1．顧問(wèn)做目標(biāo)流程的描述培訓(xùn)。 ? 3 ．初步建立能夠體現(xiàn)問(wèn)題要點(diǎn)解決方案的目標(biāo)流程設(shè)計(jì)清單。樹(shù)立后面工作的“靶子”。 特色化 —— 方法 ? 5．制作第一版的目標(biāo)流程圖中，積極思考： ?v 流程中，哪些是可以清除？ ?v 流程中，哪些是可以簡(jiǎn)化？ ?v 流程中，哪些是可以填補(bǔ)？ ?v 流程中，哪些是可以整合？ ?v 流程中，哪些是可以自動(dòng)化的？ ?v
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