12促銷策略--公共關(guān)系-在線瀏覽
2025-03-24 17:09本頁(yè)面
【正文】 。他們對(duì)檢查結(jié)果發(fā)表聲明。二，陳述企業(yè)采取的措施 —— 對(duì)被判定有問(wèn)題的產(chǎn)品實(shí)施追查并招回。 金象聲明要點(diǎn)如下：第一，抽查檢測(cè)程序不合法。第三，金象是國(guó)家免檢產(chǎn)品，其他部門沒(méi)有隨便抽查的權(quán)力。第五，金象要求有關(guān)部門采取行動(dòng)消除影響 .第六，對(duì)于不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，金象特別強(qiáng)調(diào)保留使用法律手段的權(quán)利。企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)，應(yīng)以公眾利益為前提，以服務(wù)社會(huì)為方針，以交流宣傳為手段，以諒解、信任和事業(yè)發(fā)展為目的。 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 一、公共關(guān)系的概念和作用 6 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 一、公共關(guān)系的概念和作用 7 一、公共關(guān)系的概念和作用 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 8 所謂公共關(guān)系 ， 就是指企業(yè)在一定理論指導(dǎo)下 ， 運(yùn)用現(xiàn)代傳播手段 ， 為創(chuàng)造與公眾和相關(guān)社會(huì)環(huán)境間的和諧發(fā)展而采取的一種獨(dú)特的管理活動(dòng) 。 在促銷中可起到樹(shù)立良好的企業(yè)形象 、 增進(jìn)企業(yè)之間的交往與合作 、 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等作用 。 常用的公共關(guān)系活動(dòng)方法有：建立固定的公眾聯(lián)系制度 、 與新聞界建立聯(lián)系 、贊助和支持各項(xiàng)公益活動(dòng) 、 舉辦專題活動(dòng) 、公關(guān)廣告 、 組織參觀企業(yè)等 。 三、公共關(guān)系方法和決策 歸納小結(jié) 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 12 復(fù)習(xí)思考題 什么是公共關(guān)系？簡(jiǎn)要分析其特點(diǎn)和作用。 簡(jiǎn)要分析公共關(guān)系決策。英國(guó)航空公司按民航空條例，為贏得信譽(yù)，盡管該機(jī)共有 353個(gè)座位，飛行一趟需成本 1000萬(wàn)元，仍然只載這名乘客由東京飛往倫敦：機(jī)組的一位負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)：“別看我們這一趟損失了巨額成本費(fèi)用，但我們嚴(yán)守信用，維護(hù)信譽(yù)，擴(kuò)大了影響，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 可是結(jié)婚不到 1星期 ， 他就偷偷地到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)幽會(huì)去了 。 法官問(wèn)： “‘ 第三者 ’ 是誰(shuí) ？ ” 她爽快地說(shuō)： “ 就是那臭名昭著 、 家喻戶曉的足球 。 ” 誰(shuí)知那婦女果真向法院控告一年生產(chǎn) 20萬(wàn)只足球的英國(guó) “ 宇宙 ” 足球廠 。 這一意外官司 ， 很快新聞界大肆宣揚(yáng) 。 ” 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 2 【 詳見(jiàn)案例 】 16 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 分析要點(diǎn) 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 2 【 詳見(jiàn)案例 】 17 食品批發(fā)商立普頓 ， 在某年圣誕節(jié)到來(lái)之前 ， 為使其代理的奶酪暢銷 ， 在每 50塊奶酪中選一塊裝進(jìn)一枚英鎊金幣 ， 同時(shí)用氣球在空中散發(fā)傳單大造聲勢(shì) 。 立普頓的行為引起了同行的抗議和警察的干涉 。 若發(fā)現(xiàn)奶酪中有金幣者 ， 請(qǐng)將金幣送回 。 當(dāng)警方再度干預(yù)時(shí) ， 立普頓又在報(bào)上刊登了一大版廣告提示大家要注意奶酪中的金幣 ， 應(yīng)小心謹(jǐn)慎 ， 避免危險(xiǎn) 。耗材市場(chǎng)是一個(gè)正在迅速增長(zhǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)，但由于種種原因目前還是雜亂無(wú)章，魚(yú)龍混雜的局面，真假貨的比例接近 1： 1；另一方面，出于環(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)的考慮，國(guó)家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè)，對(duì)耗材產(chǎn)品制定能適應(yīng)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步促進(jìn)了耗材向著本地化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，國(guó)內(nèi)耗材生產(chǎn)商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰(zhàn)。 假如你是該營(yíng)銷策劃公司的負(fù)責(zé)人，你將如何進(jìn)行公關(guān)新聞宣傳策劃？請(qǐng)按銀光公司要求進(jìn)行構(gòu)思，安排策劃的內(nèi)容和實(shí)施步驟，并寫成開(kāi)業(yè)宣傳營(yíng)銷策劃書。產(chǎn)品品種雜亂，銷售不力，銷量一直無(wú)法提升。雖然公司仍然在堅(jiān)持，但已經(jīng)名存實(shí)亡，陷入了絕境。 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 實(shí)訓(xùn)二：情景模擬 2 【 詳見(jiàn)案例 】 22 實(shí)訓(xùn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 理論 模擬要點(diǎn) 實(shí)訓(xùn)二：情景模擬 2 【 詳見(jiàn)案例 】 23 某購(gòu)物廣場(chǎng)，顧小姐購(gòu)買完化妝品，在收銀臺(tái)付完款準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，一邊的警報(bào)器突然響起，聞聲而來(lái)的防損員跑過(guò)來(lái)，從顧小姐手中奪過(guò)她的挎包進(jìn)行搜查。當(dāng)時(shí)圍觀的人很多，顧小姐羞辱交加，扔下已買單的商品氣憤地奪路而逃，跑出了商場(chǎng)。 此舉在當(dāng)?shù)匾饛?qiáng)烈的反響 。 ” 也有人說(shuō)：“ 仙霞的牌子就是燒出來(lái)的 。 ” 也有的員工說(shuō)： “ 拆掉商標(biāo) ， 內(nèi)部處理給職工
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