如何提升管理能力-在線瀏覽
2025-03-24 13:27本頁面
【正文】 ?緊急 ?不緊急 P15 時(shí)間 “四象限 ”法 對重要和緊急的事情當(dāng)然是立即就做 面對不重要不緊急的事情不做 平時(shí)多做重要但不緊急的事情（第二象限工作法） 對緊急但不重要的事情選擇做 時(shí)間管理能力 P16 時(shí)間 “四象限 ”法 有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，做到未雨綢繆，防患于未然。 不下雨的時(shí)候并不需要急于修繕房屋門窗，修繕房屋門窗是不緊急的事情。 時(shí)間管理能力 P18 時(shí)間 “四象限 ”法 區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù) 緊急事往往是短期性的，重要事往往是長期性的。 做好的事情要比把事情做好更重要 做好的事情，是有效果；把事情做好僅僅是有效率。 時(shí)間管理能力 P19 管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程，是企業(yè)管理的有效工具。 溝通能力 P20 溝通 技巧： 一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。 三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象 四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。 艾柯卡 協(xié)調(diào)能力 P23 有名的 《 世界財(cái)富 》 雜志曾經(jīng)對世界五百強(qiáng)的部分高層主管 ， 如美國通用電氣 、 波音 、 北美銀行 、 美孚石油 、 可口可樂 、 沃爾瑪這樣一些高層主管 ， 對他們提了一個(gè)問題 ， 在管理中感到自己失敗的原因是什么？造成管理中失誤最主要的原因是哪些方面？這些高層主管 ， 通過問卷調(diào)查 ， 分析結(jié)果 ， 他們幾乎大多數(shù)是這么回答的 ： 在管理中失敗的最主要原因是缺乏協(xié)調(diào)人的技能 。面對沖突事件時(shí)，他會(huì)召集相關(guān)部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。波特曾說：“一個(gè)管理者的能力表現(xiàn)并不在于指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。 只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)技巧，才能提升自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力 領(lǐng)導(dǎo)能力 P28 管理學(xué)界有句名言：一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。 領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。他工作很賣力、很認(rèn)真，王府里每次招待客人都要上這道菜。 ?一天，王府里招待幾個(gè)非常尊貴的客人，酒席上需要上李三的烤鴨。王爺?shù)瓤绝喍松先ズ?，就給客人分鴨子腿。 ”王爺當(dāng)著客人的面不好發(fā)作，尷尬地笑笑了?！庇谑?，李三和王爺一起來到鴨舎里，他們看到鴨子們正一只腿著地的睡李三說： “王爺您看，咱們的鴨子只有一條腿。 需要懂得激勵(lì)，讓員工更好的達(dá)成目標(biāo)。 激勵(lì)要適度，過強(qiáng)的激勵(lì)不僅會(huì)提高激勵(lì)的成本，同時(shí)引發(fā)不道德行為的可能性也會(huì)大大提高；過弱的激勵(lì)則難以起到應(yīng)有的效果，特別是目標(biāo)定得比較高時(shí)。 激勵(lì)下屬能力 P33 激勵(lì)應(yīng)堅(jiān)持公開公平公正的原則，但切忌平均。多贊揚(yáng)，哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進(jìn)步。表揚(yáng)幾乎不需要任何成本，但效用卻很大。 教練下屬能力 P35 ?教練型管理是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以幫助下屬成長作為首要任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式。 ?領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者，而“教練”
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