【正文】 性 ?4。 ?戰(zhàn)略的層次 ； ?戰(zhàn)略思想及其基礎(chǔ) ； 。 2.調(diào)查研究過程。 細化完善過程。 ?戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責 環(huán)境的復雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略 的核心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于企 業(yè)戰(zhàn)略家。 － 威廉 . 戴維 . － 《戰(zhàn)略規(guī)劃 與政策》 理想的企業(yè)戰(zhàn)略家 ?將者，智、信、仁、勇、嚴也。 戰(zhàn)略家模型 ?開拓者 ?征戰(zhàn)者 ?謹慎者 ?重效者 ?守成者 5. 1 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力 ?環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和限制 條件 ?企業(yè)能力也是戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和限 制條件 ?企業(yè)戰(zhàn)略的根本原理是在適應(yīng)環(huán)境變化 的前提下，達到環(huán)境、戰(zhàn)略、能力三者 的動態(tài)平衡。 ? 企業(yè)宗旨：從事什么事業(yè)，成為什么性質(zhì)。 舉例 ? IBM就是服務(wù)－ IBM ? 無論一小步，還是一大步，總是帶動世 界的腳步－ IBM ? 我們出售的產(chǎn)品是進步－ GE ? 塑造未來－ CISCO ? 產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、團結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應(yīng)形勢、感恩圖報－松下 ? 誠、和、開拓者精神－日立 ? 通過化學為美好生活提供更美好的東西－杜邦 ? 萬能的服務(wù)－ ATT ? 每個領(lǐng)導世界潮流的人都戴勞力士表－勞力士 ? 讓我們做的更好－菲力普 ? 決不扼殺一個主意，只能加以開導－ 3M 5/20/2023 35 舉例－中國企業(yè) ?產(chǎn)業(yè)報國－長虹 ?我們一直在努力－愛多 ?與世界 PC同步－聯(lián)想 ?敬業(yè)報國 追求卓越－海爾 ?說到不如做到 ?沒有最好 ,只有更好 5/20/2023 36 使命－道 ?道者，令民與上同意也，故可以與之死 , 可以與之生，而不畏危。 －成語 ?道可道，非常道。 ?戰(zhàn)略集團的定義 ?戰(zhàn)略集團分析 ?戰(zhàn)略集團及企業(yè)間競爭 行業(yè)分析的層次 行業(yè)大環(huán)境 行業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu) 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團 潛在加入者 供應(yīng)商 購買商 替代品生產(chǎn)者 經(jīng)濟 人口 文化 政治 科技 法律 需求、技術(shù)壽命周期和戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域 ?需求、技術(shù)壽命周期：某種需求和滿足 需求的技術(shù)從產(chǎn)生到衰退的過程。 ?戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域 : 對企業(yè)外部環(huán)境的劃分。 需求、技術(shù)壽命周期曲線 技術(shù) 1 技術(shù) 2 社會需求 需求量及銷售額 時間 E G1 G2 M D 壽命周期的階段對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響 萌芽期 加速成長期 減速成長期 成熟期 衰退期 國內(nèi)市場 國際市場 重創(chuàng)新 重差異 重細分 重價格 重效率 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域細分 ?細分的要求 ； 營領(lǐng)域的決定因素來描述其特點； 。 ?地理環(huán)境：美國、北美、南美、西歐、 北歐、東歐、亞洲、非洲等。 選擇與被選擇；爭奪與被爭奪。 ?與競爭者的關(guān)系：相互爭奪；控制與反 控制。 相互競爭。 ?與戰(zhàn)略相關(guān)者的聯(lián)合：與購買者的聯(lián)合 。 ?聯(lián)合的決策程序： p97圖 5－ 3 戰(zhàn)略優(yōu)勢的含義與構(gòu)成 ?能力優(yōu)勢：管理能力、開發(fā)能力、公關(guān) 能力 ?資源優(yōu)勢：人力資源、物力資源、財力 資源 ?地位優(yōu)勢：地理地位、產(chǎn)業(yè)地位、政策 地位、信譽地位 戰(zhàn)略優(yōu)勢的分類 ?時間標志：現(xiàn)有優(yōu)勢與潛在優(yōu)勢 ?實力標志：相對優(yōu)勢與絕對優(yōu)勢 ?內(nèi)容標志：同種優(yōu)勢與差異優(yōu)勢 ?作用標志：正面優(yōu)勢與非正面優(yōu)勢 ?狀況標志：名義優(yōu)勢與實際優(yōu)勢 ?含義：各種戰(zhàn)略優(yōu)勢緊密聯(lián)系、有機結(jié) 合的整體。功能：有利作用， 外部表征。 ?方法： a. 投資收益率排序法 b. 矩陣平衡法 c. 壽命周期組合平衡法 矩陣平衡圖 A 矩陣平衡圖 B 戰(zhàn)略柔性 ?含義：突變事件對戰(zhàn)略的影響 ?增加戰(zhàn)略柔性的措施：分散；減弱相關(guān) 性；準備冒險；增加移動能力。 、程度與概率 。 響 。 柔性分析結(jié)果與投資目標 ?整體結(jié)果：正值、零、負值。外部交易戰(zhàn)略 ?規(guī)模：大企業(yè)戰(zhàn)略；小企業(yè)戰(zhàn)略 ?區(qū)域：區(qū)域性戰(zhàn)略；全球性戰(zhàn)略 ?態(tài)勢：增長型；穩(wěn)定型；退卻型。 ?差異性與標準化 ?差異性與價格 ?差異性的體現(xiàn) : 產(chǎn)品 : 外形 ,功能 ,質(zhì)量 。 ?市場細分 ?優(yōu)勢兵力 經(jīng)營重點戰(zhàn)略的選擇 ?原則：三者選一，實際出發(fā)。 ?或發(fā)現(xiàn)其非經(jīng)濟因素 合并的一般方法 ?創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線 ?使多樣的市場需求標準化 ?使造成分散的主要因素中立化或碎裂 ?獲得臨界數(shù)量 ?盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢 對付分散 ? 嚴格管理下的分散散化 ?“公式 ”設(shè)備 ? 增加附加值 ? 產(chǎn)品類型或產(chǎn)業(yè)部門的專業(yè)化 ? 顧客類型專門化 ? 訂貨類型專門化 ? 集中與地理區(qū)域 ? 赤裸競爭 ? 后向一體化 潛在的戰(zhàn)略陷井 ?尋求支配 ?缺乏戰(zhàn)略紀律 ?超集中化 ?對新品的過度反應(yīng) 制定戰(zhàn)略的公式 ?什么是產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和競爭者的位置？ ?產(chǎn)業(yè)為什么分散？ ?分散是否可以被克服？如何克服？ ?克服分散是否有益？企業(yè)應(yīng)處于何種地 位去實現(xiàn)這一點？ ?分散是否不可避免？對待這種情況的最 佳選擇是什么？ 新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ?新興產(chǎn)業(yè)是新形成或重新形成的產(chǎn)業(yè)， 其形成的原因是技術(shù)發(fā)明、相對成本關(guān) 系的變化、新的消費需求的出現(xiàn)，或經(jīng) 濟和社會變化將某個新產(chǎn)品或服務(wù)提高 到一種能生存的機會的水平。 新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)環(huán)境 ?技術(shù)不確定性 ?戰(zhàn)略不確定性 ?高初始成本但急劇下降 ?新興企業(yè)與分裂 ?先期購買者 ?政府補貼 ?短期遷就客戶 限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題 ? 缺乏獲得原材料和零部件的能力 ? 原材料價格的迅速升級 ? 缺乏基礎(chǔ) ? 缺乏技術(shù)標準 ? 更新?lián)Q代太快 ? 顧客的困惑 ? 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 ? 金融界不支持 ? 政府的批準 ? 高成本 ? 利益團體的反對 戰(zhàn)略選擇 ?適當?shù)倪M入時期：萌芽、發(fā)展、成熟； ?適當?shù)倪M入方法：內(nèi)部發(fā)展與外部收購 ?標準制定者戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略與模仿戰(zhàn)略 ?高速成長戰(zhàn)略 ?市場細分戰(zhàn)略 ?“以十圍一 ”戰(zhàn)略 戰(zhàn)略陷井 ?固守原有技術(shù) ?過分保守技術(shù) ?重技術(shù)輕銷售 ?過度擴張 ?過度謹慎 全球性競爭的動機 ?獲取原材料 ?占領(lǐng)市場 ?充份發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)權(quán)的價值 ?降低制造成本 ?分散風險 ?跟隨大客戶 ?提高公司形象 全球性競爭的形式 ?國外組裝 ?國外制造 ?許可交易 ?國外銷售 ?合營企業(yè) ?獨資企業(yè) ?合同管理 全球性競爭的障礙 ?經(jīng)濟的障礙 ?管理的障礙 ?文化的障礙 ?制度的障礙 ?民族性障礙 全球性競爭的困難 ?經(jīng)營空間廣泛 ?經(jīng)營環(huán)境復雜 ?競爭對手強大 ?信息管理難度大 ?計劃和組織的困難 全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ?全面展開全球競爭 ?全球性集中 ?國家性集中 ?與政府合作受到保護 ?跨國聯(lián)合 跨國公司的普遍戰(zhàn)略決策問題 ?子公司所有權(quán)比重問題 ?內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格問題 ?本地化問題 六、問題與思考 ?你覺得中國哪些零散型產(chǎn)業(yè)有集中的戰(zhàn) 略機會？ ?現(xiàn)在中國最有機會的新興產(chǎn)業(yè)是什么？ 你會如何進入？ ?中國現(xiàn)有哪些行業(yè)的企業(yè)適合跨國經(jīng)營 ? 第七講：職能戰(zhàn)略 ?市場戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?技術(shù)戰(zhàn)略 環(huán)境威脅與環(huán)境機會 威脅可能性 成功可能性 大 小 潛在嚴重性 小 潛在吸引力 大 小 小 B C A E D 理想企業(yè) 冒險企業(yè) 成熟企業(yè) 困難企業(yè) 威脅水平 低 高 高 低 機會水平 需求與購買力分析 ?人口性因素 ?制度性因素 ?收入性因素 ?需求收入彈性 = ?替代品 需求變動 收入變動 市場競爭的表現(xiàn)形式 ?商品所有者之間的競爭 ?貨幣所有者之間的競爭 ?商品與貨幣所有者之間的競爭 市場結(jié)構(gòu)與競爭 ?完全競爭 ?壟斷競爭 ?寡頭壟斷 ?完全壟斷 價格競爭與非價格競爭 ?價格競爭的弊端： 低品質(zhì)、脆弱的市場占有率、財力不足 . ?非價格競爭：差異化 市場戰(zhàn)略目標與選擇基準 ?市場戰(zhàn)略目標： 市場占有率與投資利潤率 ?選擇基準： 與總體方針相配合 與市場細分相配合 與生命周期相配合 市場選擇戰(zhàn)略 ?退出型戰(zhàn)略 ?維持型戰(zhàn)略 ?發(fā)展型戰(zhàn)略 基本市場發(fā)展戰(zhàn)略一 ?滲透型 ?開發(fā)型 ?創(chuàng)新型 ?混合型 現(xiàn)有市場 新市場 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 滲透型 開發(fā)型 創(chuàng)新型 混合型 市場發(fā)展戰(zhàn)略二 ?領(lǐng)導者戰(zhàn)略 ?挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 ?追隨者戰(zhàn)略 ?補缺者戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略的關(guān)系 ?產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品與細分市場的組合 一產(chǎn)品對一市場 一產(chǎn)品對多市場 某產(chǎn)品對某市場 多產(chǎn)品對多市場 托兒所 餐館 消費者