【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2024-08-08 04:08
【摘要】1汽車(chē)工程系公開(kāi)課課題:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)—客戶(hù)異議處理技巧指導(dǎo)教師:田永江張愛(ài)民授課時(shí)間:年月日第二節(jié)課授課班級(jí):高級(jí)汽修班授課教師:汽車(chē)工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)!2客戶(hù)異議處理技巧3課程目的了解認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議,擴(kuò)充銷(xiāo)售理論。掌握正確處理客戶(hù)異議的方法
2025-03-23 00:59
【摘要】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之客戶(hù)跟進(jìn)及異議處理意向客戶(hù)的跟進(jìn)對(duì)產(chǎn)生意向的客戶(hù),我們要做的工作就是明確客戶(hù)的意向并且促成客戶(hù)盡快簽約。明確客戶(hù)的意向:客戶(hù)最開(kāi)始產(chǎn)生意向的時(shí)候,他的意向可能是很容易動(dòng)搖的,因此在這個(gè)階段我們需要經(jīng)常保持與客戶(hù)的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶(hù)的想法,通過(guò)多次的交流讓客戶(hù)明晰合作后的美好前景,排除客戶(hù)的顧慮
2025-07-13 00:46
【摘要】客戶(hù)異議處理技巧——如何解決“不能解決的問(wèn)題”主講人:尚豐溝通是意見(jiàn)的交換,意見(jiàn)沒(méi)有對(duì)錯(cuò)協(xié)商是條件的交換,立場(chǎng)各有不同談判是利益的交換,雙方各有取舍在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,異議的出現(xiàn)是司空見(jiàn)慣的事情,顧客提出異議不一定對(duì)你、對(duì)你所推薦的產(chǎn)品或公司有任何不滿(mǎn)。相反,在多數(shù)情況下異議可以使銷(xiāo)售工作進(jìn)行得更順利
2025-02-11 18:29
【摘要】第十四章客戶(hù)異議處理技巧實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)八處理面對(duì)言不由衷客戶(hù)的技巧導(dǎo)言?許多人對(duì)業(yè)務(wù)代表抱著敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度,當(dāng)他碰到業(yè)務(wù)代表時(shí),會(huì)客客氣氣、恭謙有禮地接待業(yè)務(wù)代表,但隱藏在過(guò)度禮貌的背后,卻是絕對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的意念。一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)代表,往往無(wú)法辨別,而滿(mǎn)懷期望,結(jié)果不但耗費(fèi)心血、時(shí)間,而且斷傷推銷(xiāo)
2025-04-05 19:45
【摘要】保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧-異議處理總公司銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)部制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?客戶(hù)提出異議的原因?
2024-10-15 18:23
【摘要】關(guān)鍵字業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)技巧來(lái)自:價(jià)值中國(guó)網(wǎng)如何作好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的
2024-08-08 17:53
【摘要】顧客服務(wù)滿(mǎn)意與抱怨異議處理顧客服務(wù)滿(mǎn)意與抱怨異議處理?誰(shuí)是顧客?如何掌握顧客的需求?顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的心理演化?服務(wù)的真諦與回報(bào)?服務(wù)的特征以及影響服務(wù)品質(zhì)的因素?客戶(hù)關(guān)系管理之道?顧客抱怨與異議的原因及處理之道?面對(duì)客訴的有效應(yīng)對(duì)原則及步驟一、誰(shuí)是顧客—顧客之定義及分類(lèi)
2025-07-18 01:59
【摘要】顧客異議處理技巧異議來(lái)了,機(jī)會(huì)來(lái)了,就看你怎樣來(lái)說(shuō)服他……——汽車(chē)銷(xiāo)售?1、年輕的客戶(hù)嫌邁騰老氣,說(shuō)它是屬于成功老男人的車(chē)子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車(chē)前臉千篇一律。?3、客戶(hù)嫌邁騰內(nèi)飾太過(guò)簡(jiǎn)單,同級(jí)別車(chē)有一鍵啟動(dòng)、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價(jià)格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會(huì)出現(xiàn)死亡閃
2025-04-05 19:14
【摘要】11異議處理OBJECTIONHANDLINGSKILLSBodyText-SecondLevel2異議處理課程安排演練概論方法論9:50-12:00要點(diǎn)課后鞏固16:00-17:309:40-9:509:20-9:40開(kāi)場(chǎng)9:00-9:2013:00-16:0
2025-04-06 13:53
【摘要】專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之異議處理在壓力面前你最需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來(lái)臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究請(qǐng)看答案A海邊:對(duì)您來(lái)說(shuō),當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者
2025-02-01 22:38
【摘要】客戶(hù)異議處理實(shí)用技巧第一部分常見(jiàn)的幾種異議及其處理方法:?1、認(rèn)為價(jià)格太高此為銷(xiāo)售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋?zhuān)篈、以溫和有禮之態(tài)度反問(wèn):“你為何會(huì)如此想?”或“什么使你感覺(jué)價(jià)格太高?”以獲取其反對(duì)的事實(shí)真相,便針對(duì)作答。B、優(yōu)點(diǎn)置換::詳細(xì)說(shuō)明我們房屋的位置、戶(hù)型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請(qǐng)客戶(hù)認(rèn)真
2025-03-23 12:51
【摘要】客戶(hù)異議處理2課程目錄什么是客戶(hù)異議1客戶(hù)產(chǎn)生異議的原因2處理客戶(hù)異議的原則3客戶(hù)異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見(jiàn)解4異議?借口??貌似“異議”有時(shí)候可能只是一種“借口”。?對(duì)顧客
2025-03-23 12:37
【摘要】1?掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧?有能力開(kāi)展銷(xiāo)售工作?提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)目的2培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷(xiāo)售五個(gè)步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務(wù)3一、良好的銷(xiāo)售心態(tài)銷(xiāo)售的定義銷(xiāo)售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)良好的銷(xiāo)售態(tài)度4銷(xiāo)售是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并
2025-03-07 03:16
【摘要】新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司銀行業(yè)務(wù)部常見(jiàn)異議處理目錄v產(chǎn)生原因v處理方法v常見(jiàn)異議處理4從接觸客戶(hù)開(kāi)始就會(huì)產(chǎn)生異議從接觸客戶(hù)開(kāi)始就會(huì)產(chǎn)生異議異議產(chǎn)生于銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)異議產(chǎn)生于銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)什么時(shí)候會(huì)有異議?什么時(shí)候會(huì)有異議?異議產(chǎn)生的原因異議產(chǎn)生原因異議產(chǎn)生原因?不信任,通常占比高達(dá)不信任,通常占比高達(dá)70%以
2025-06-29 08:21