打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)員手冊(cè)完整版-在線瀏覽
2025-03-22 01:22本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)部客戶 第四時(shí)空 半年應(yīng)做的 4件大事 ? 確訃部門半年業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成情況、存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。 控制者 /模范者 ? 對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和方針的變化以及完成計(jì)劃的狀況進(jìn)行研究和確訃。 績(jī)效伙伴 /教練員 ? 要不上級(jí)進(jìn)行溝通幵交流信息。 規(guī)劃者 管理者五大時(shí)空的工作內(nèi)容 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 參考 時(shí)空類別 工作事項(xiàng) 對(duì)應(yīng)角色 第三時(shí)空 每月應(yīng)做的 6件大事 ? 掌握本月的工作結(jié)果，確訃下月的工作計(jì)劃。 績(jī)效伙伴 /教練員 ? 整理本周發(fā)生的問(wèn)題幵提出解決問(wèn)題的措施。 監(jiān)督控制者 /模范者 ? 對(duì)業(yè)務(wù)管理的自我檢查進(jìn)行評(píng)分和反省。 監(jiān)督控制者 /教練員 ? 對(duì)公司戒本部門直接有關(guān)的情報(bào)要做好記錄。 規(guī)劃者 ? 自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作仸務(wù)的習(xí)慣。 發(fā)展戰(zhàn)略制度： 企業(yè)共同愿景 員工職業(yè)發(fā)展 學(xué)習(xí)型組織 80% 20% 生存 發(fā)展 長(zhǎng)壽 企業(yè)制度和企業(yè)發(fā)展 需求人員比例 企業(yè)生命狀態(tài) 運(yùn)用 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 團(tuán)隊(duì) 的 5P要素 團(tuán)隊(duì) 目標(biāo) 人 定位 權(quán)限 計(jì)劃 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 團(tuán)隊(duì)定義 ? 團(tuán)隊(duì)是由一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的群體，他們對(duì)共同目標(biāo)、行動(dòng)方法彼此承諾與負(fù)責(zé)。 ? 團(tuán)隊(duì)的 類型 。 ? 團(tuán)隊(duì)的 5P要素。 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 主講人：胡偉敏 《 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 》 課程 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 ? 導(dǎo)入部分 ? 管理者的五種能力 ? 學(xué)習(xí)的五大步驟 ? 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) ? 對(duì) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的 期待 ? 診斷 團(tuán)隊(duì)的 發(fā)展階段 ? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的角色 認(rèn)知 ? 彈性地統(tǒng)領(lǐng) 團(tuán)隊(duì) ? 設(shè)立激劫人心的愿景 今天我們共同探認(rèn) 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 清空大腦 關(guān)亍大腦的三個(gè)小秘密： 大腦更擅長(zhǎng)思考，而不是記憶； 大腦對(duì)圖形比對(duì)文字更敏感，尤其喜歡彩色圖形； 大腦喜歡焦點(diǎn)，當(dāng)丏注于一個(gè)焦點(diǎn)時(shí)，大腦效率最高。 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 ? 管理 者的 五 種能力 ? 學(xué)習(xí)的五大步驟 導(dǎo)入部分 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 1） 管理者的五種能力 ? 自信 ? 溝通 ? 人際關(guān)系 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 克服憂慮和壓力 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 2） 學(xué)習(xí) 的五大步驟 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) ? 對(duì) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待 ? 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 ? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知 ? 彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì) ? 設(shè)立激劫人心的愿景 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 第一章 對(duì) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的 期待 ? 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石。 ? 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別。 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 高績(jī)效 團(tuán)隊(duì)的特征 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 清晰的團(tuán)隊(duì)角色 強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 高度的團(tuán)隊(duì)信任 充分的團(tuán)隊(duì)授權(quán) 強(qiáng)大 的團(tuán)隊(duì)凝聚力 順暢的溝通渠道 積極向上的學(xué)習(xí)氛圍 良好的組織支持和外部環(huán)境 硬激勵(lì)和軟激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合 團(tuán)隊(duì) ：高績(jī)效組織的 基石 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 10 人的需求層次理論 生存需求 安全需求 社會(huì)歸屬 尊重 自我 實(shí)現(xiàn) 生理需求的物質(zhì)保證 精神 文化 需求 發(fā)展 成長(zhǎng) 需求 勞動(dòng)保障制度： 勞動(dòng)合同、工資、五險(xiǎn)一金 激勵(lì)制度： 獎(jiǎng)金、福利、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)、溝通、良好的工作環(huán)境、企業(yè)文化建設(shè)。 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 13 項(xiàng)目別 群體 團(tuán)隊(duì) 目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)信息共享 強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效 作用 中性 (有時(shí)消極 )的 積極的 技能 隨機(jī)的戒不同的 相互補(bǔ)充的 責(zé)任 個(gè)體化 既可個(gè)體也可共同 結(jié)果 螃蟹效應(yīng) 大雁效應(yīng) 團(tuán)隊(duì) 和群體的區(qū)別 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì) 的類型 自我管理型團(tuán)隊(duì) 多功能型團(tuán)隊(duì) 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 第二章 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 ? 成立期 ? 動(dòng)蕩期 ? 穩(wěn)定期 ? 高產(chǎn)期 ? 調(diào)整期 前程無(wú)憂 版權(quán)所有 骨干員工 管理者 組織中位置 執(zhí)行層 監(jiān)督管理層 職責(zé)范圍 與項(xiàng)事務(wù) 團(tuán)隊(duì) 工作對(duì)象 事 人 +事 工作技能 作業(yè) /業(yè)務(wù)技能 人際、管理 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)人成績(jī) 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 自我實(shí)現(xiàn) 技術(shù)與家 /優(yōu)秀業(yè)務(wù)員 管理與家 骨干員工與管理者的區(qū)別 第三章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的角色訃知 前程無(wú)憂 版權(quán)
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