日化行業(yè)企業(yè)員工激勵(lì)方案分析-在線瀏覽
2025-03-22 00:47本頁(yè)面
【正文】 重需求求知需求求美需求 自我實(shí)現(xiàn)需求物質(zhì)精神（ 2） 雙因素理論 ? 該理論由 美國(guó)行 為 科學(xué)家赫 茲 伯格（ F. Herzberg） 于 1959年提出。前者多指與工作條件或工作環(huán)境有關(guān)的因素，如公司政策和管理、工資待遇等；激勵(lì)因素多指和工作內(nèi)容有關(guān)的因素，如工作本身挑戰(zhàn)性、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等。? 傳統(tǒng)的滿意 — 不滿意的觀點(diǎn)是不對(duì)的。 傳統(tǒng)的觀點(diǎn)： 滿意 不滿意 赫茲伯格的觀點(diǎn)： 滿意 沒(méi)有滿意（沒(méi)有不滿意） 不滿意? 保健因素的擴(kuò)大可能會(huì)引起激勵(lì)因素的萎縮。前者滿足只能消除不滿，后者滿足可以產(chǎn)生滿意。但也沒(méi)必要過(guò)分地改善保健因素。? 管理者要想持久與高效地激勵(lì)員工，必須改進(jìn)工作任務(wù)，進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)（工作輪換、工作豐富化、擴(kuò)大化）。（ 3） ERG理論：一個(gè)整合后的模式? 阿爾德弗（ C. P. Alderfer）于 1969年提出的。其中，生存需要是指那些和人 類 要求生存有關(guān)的需要；關(guān)系需要是指那些同人 們處 理自己與朋友和社會(huì) 環(huán)境之 間 的關(guān)系有關(guān)的需要；成 長(zhǎng) 需要是指那些有關(guān)個(gè)人 發(fā) 掘自身潛能的需要， 這 是最高 層 次的需要。 這 些 對(duì) 指 導(dǎo) 企 業(yè) 管理 實(shí) 踐是有啟 發(fā) 的。? 強(qiáng) 化理 論 、挫折理論和歸因理論屬于此類。? 他 發(fā)現(xiàn) ，當(dāng)行 為 的 結(jié) 果有利于個(gè)體 時(shí) ， 這 種行 為 就可能重復(fù)出現(xiàn) ，出 現(xiàn) 的 頻 率也會(huì)增加。 ? 凡能影響行 為 的刺激物即 為 “ 強(qiáng) 化物 ” 。? 強(qiáng)化的時(shí)間安排：分為兩種，即連續(xù)強(qiáng)化和間斷強(qiáng)化。? 因此， 企 業(yè) 要想有效地激勵(lì) 對(duì)員 工，就 應(yīng) 正確地 選擇 強(qiáng) 化方式、 強(qiáng) 化物和 強(qiáng) 化 時(shí)間 ； 同 時(shí)還 要 強(qiáng) 調(diào)員 工的社會(huì)學(xué) 習(xí) ，即通過(guò)觀 察他人的行 為 并 識(shí)別 其后果， 進(jìn) 而達(dá)到改造自身行 為 的目的 ；而且，應(yīng)做到及時(shí)反饋及時(shí)強(qiáng)化。? 挫折的概念：挫折是人們從事有目的的活動(dòng)，在環(huán)境中遇到阻礙與干擾，使其需要和動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。? 挫折具有兩重性：既是壞事，又是好事。（ 2）挫折理論（續(xù)）? 挫折產(chǎn)生的原因主要有兩類：即客觀原因與主觀原因。? 主觀方面的原因主要有：個(gè)人目標(biāo)的適宜性、個(gè)人本身的能力限制、個(gè)人對(duì)工作環(huán)境的了解程度、個(gè)人價(jià)值觀與態(tài)度的矛盾。 堅(jiān)持行為：受挫后，其行為并無(wú)改變； 對(duì)抗行為：受挫后，產(chǎn)生反抗行為或攻擊性行為； 順應(yīng)行為：順應(yīng)挫折，以保護(hù)自己免受傷害，這實(shí)際上是 “合理解釋 ”或 “自我安慰 ”。? 及時(shí)了解、排除形成挫折的根源；? 提高人們的挫折忍耐力；? 精神發(fā)泄法；? 心理咨詢；? 改變環(huán)境；? 提高認(rèn)識(shí)，分辨是非。? 他認(rèn)為，人們過(guò)去的成功或失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)因素，即努力、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。 內(nèi)因 外因 穩(wěn)定因素 能力 任務(wù)難度 不穩(wěn)定因素 努力 機(jī) 遇 （ 3）歸因理論（續(xù)）? 韋納認(rèn)為 ，人 們 把成功或失 敗歸 因于何種因素， 對(duì) 其以后的工作積 極性有很大的影響 。? 若把失 敗歸 于內(nèi)因會(huì)使人 產(chǎn) 生內(nèi)疚與無(wú)助感 ，在以后的工作中，他會(huì)加努力 ， 直至成功； 而若將其 歸 于外因 則 會(huì) 產(chǎn) 生氣 憤 與 敵 意 ，進(jìn)而降低自己以后從事同樣行為的動(dòng)機(jī)，放棄努力 。? 若把失 敗歸 于 穩(wěn) 定因素會(huì)降低以后的工作 積 極性，而若將其 歸 于不 穩(wěn) 定因素 則 可能提高以后的 積 極性。3. 過(guò)程型激勵(lì)理論? 過(guò)程型激勵(lì)理論專門(mén)研究動(dòng)機(jī)的形成與行為目標(biāo)的選擇。（ 1）期望理
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