某咨詢整體顧問(wèn)項(xiàng)目建議書(shū)－管理變革-在線瀏覽
2025-03-21 23:43本頁(yè)面
【正文】 中徹底再造，為此特聘請(qǐng)國(guó)際知名的咨詢公司共同為達(dá)實(shí)新的騰飛定制并實(shí)施藍(lán)圖。1169。－在達(dá)實(shí)的顧問(wèn)邀約書(shū)中，公司的經(jīng)營(yíng)定位為： “ 公司目前的定位是現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)供應(yīng)商，未來(lái)三年內(nèi)，公司將鞏固已有細(xì)分市場(chǎng)地位，通過(guò)研發(fā)、收購(gòu)等方式，占領(lǐng)其他細(xì)分市場(chǎng)、成為自動(dòng)化行業(yè)整體系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商“ 。－公司領(lǐng)導(dǎo)層以及各事業(yè)部門(mén)對(duì)未來(lái)發(fā)展沒(méi)有明確方向，目前定位于自動(dòng)化系統(tǒng)集成服務(wù)商，向主流自控信息產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變存在一定困難，在不同的發(fā)展方向之間難以取舍。r管理層與員工可能無(wú)法將戰(zhàn)略演繹成為可執(zhí)行的具體行為，導(dǎo)致目標(biāo)最終未能達(dá)成。r領(lǐng)導(dǎo)層可能無(wú)法檢討每階段的目標(biāo)完成進(jìn)度，因而不能作出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略性決策。r 了解自身能力并仔細(xì)分析達(dá)實(shí)公司旗下各主要業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)和前景，制定企業(yè)戰(zhàn)略，確定公司核心業(yè)務(wù)，剝離其中非核心、非戰(zhàn)略性或效益存疑的業(yè)務(wù)。r 重新訂立公司的愿景，細(xì)化目標(biāo)、相應(yīng)的戰(zhàn)略以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，確保各者之間緊密聯(lián)系。r 制定具操作性的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃及作出相應(yīng)的資源評(píng)估和分配。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議－經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 高高高高低低 對(duì)公司戰(zhàn)略的重要性對(duì)公司戰(zhàn)略的重要性業(yè)務(wù)績(jī)效業(yè)務(wù)績(jī)效集成集成代理代理產(chǎn)品產(chǎn)品業(yè)務(wù)績(jī)效考慮因素業(yè)務(wù)績(jī)效考慮因素－利潤(rùn)率－利潤(rùn)率－投資回報(bào)率－投資回報(bào)率－等等－等等對(duì)公司的戰(zhàn)略重要性考慮因素對(duì)公司的戰(zhàn)略重要性考慮因素－公司愿景與目標(biāo)－公司愿景與目標(biāo)－核心能力－核心能力－對(duì)公司成長(zhǎng)的價(jià)值－對(duì)公司成長(zhǎng)的價(jià)值－等等－等等達(dá)實(shí)適宜走產(chǎn)品化的道路，其戰(zhàn)略考慮應(yīng)包括：達(dá)實(shí)適宜走產(chǎn)品化的道路，其戰(zhàn)略考慮應(yīng)包括：－研發(fā)的投入－研發(fā)的投入－品牌的建立－品牌的建立－競(jìng)爭(zhēng)地位－競(jìng)爭(zhēng)地位－產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的訂立，如行業(yè)吸引力、需求成長(zhǎng)率等－產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的訂立，如行業(yè)吸引力、需求成長(zhǎng)率等1169。隨后，將每個(gè)評(píng)估指標(biāo)的分?jǐn)?shù)分別乘以其對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)，以得出所在行業(yè)的吸引力。隨后，將每個(gè)評(píng)估指標(biāo)的分?jǐn)?shù)分別乘以其對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)，以得出所從事業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有現(xiàn) 狀 主要潛在風(fēng)險(xiǎn)和影響 建 議r公司沒(méi)有明確主要業(yè)務(wù)流程并缺乏相關(guān)文檔。已有流程文檔缺乏控制目標(biāo)、主要控制點(diǎn)、流程說(shuō)明等部分，無(wú)法構(gòu)成完整的業(yè)務(wù)流程操作手冊(cè)。例如，銷(xiāo)售人員向客戶承諾兩個(gè)月交貨，但某些零部件的采購(gòu)時(shí)間已經(jīng)需要超過(guò)兩個(gè)月，根本無(wú)法按時(shí)履行合同，造成了客戶的不滿。如相關(guān)人員離職，其后續(xù)人員很難在短時(shí)間內(nèi)完全勝任該崗位。r 應(yīng)盡可能詳細(xì)地建立相關(guān)業(yè)務(wù)流程體系，并找出需要改善的瓶頸問(wèn)題。三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議－業(yè)務(wù)流程 1169。員工績(jī)效考核表中沒(méi)有設(shè)置主管評(píng)語(yǔ)部分，考核后的面談也沒(méi)有全面進(jìn)行。r并沒(méi)有人力資源的整體規(guī)劃及員工職業(yè)生涯的發(fā)展計(jì)劃。r業(yè)務(wù)部以傭金為主要激勵(lì)機(jī)制，業(yè)務(wù)人員以拿到項(xiàng)目為目標(biāo)。r令員工沒(méi)有明確方向，不知道工作重點(diǎn)在哪里。r訂立合理并與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效考評(píng)體系，除業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)外，還有完備的獎(jiǎng)懲機(jī)制，各崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到總結(jié)與激勵(lì)的作用，使員工將個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。 三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議－業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 /人力資源 1169。－ 2023年 3月，部分組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，部分工程技術(shù)人員進(jìn)入糧倉(cāng)、電站兩事業(yè)部，其他繼續(xù)留在工程中心。－ 2023年 10月，公司進(jìn)行股份制改造，準(zhǔn)備重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)，計(jì)劃在 2023年 1月實(shí)施。商務(wù)部與其他部門(mén)技術(shù)人員溝通不夠，造成工作中的矛盾。r部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)的溝通障礙均會(huì)造成公司整體運(yùn)作效率的低下，并削弱其市場(chǎng)反應(yīng)能力。r 明晰各部門(mén)權(quán)責(zé)分工，并將之清晰地下達(dá)至有關(guān)管理人員。r 根據(jù)公司戰(zhàn)略、流程以及未來(lái)發(fā)展方向重新考慮各事業(yè)部組織架構(gòu)。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有綜合我們對(duì)達(dá)實(shí)的初步理解，達(dá)實(shí)可以考慮以下三方面，進(jìn)行整體強(qiáng)化與完善，以配合達(dá)實(shí)進(jìn)一步的發(fā)展大計(jì)：o訂立達(dá)實(shí)的愿景、細(xì)化目標(biāo)及將戰(zhàn)略實(shí)施方案具體化o具操作性的行動(dòng)計(jì)劃o可調(diào)整 /檢討戰(zhàn)略的體系o與業(yè)績(jī)考核指標(biāo)掛鉤o完善公司的內(nèi)部管理、防風(fēng)險(xiǎn)體系、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲制度。三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議 1169。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有r 整個(gè)項(xiàng)目的范圍僅限于達(dá)實(shí)，不包括其下屬分公司和合資公司。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有r 限于時(shí)間和人力方面的因素，績(jī)效管理部分將只包括部門(mén)以上級(jí)別的人員r 有關(guān)管理信息系統(tǒng)軟件、硬件的選擇和實(shí)施，由于受業(yè)務(wù)需求和軟件性能的影響較大，建議不納入本階段項(xiàng)目范圍之內(nèi)四、項(xiàng)目目標(biāo)和范圍1169。 經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 信信 息息 技技 術(shù)術(shù) 業(yè)業(yè) 績(jī)績(jī) 評(píng)評(píng) 估估 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 流流 程程組組 織織 架架 構(gòu)構(gòu) 環(huán)環(huán)環(huán)環(huán)市市場(chǎng)場(chǎng) 境境境境業(yè)業(yè)行行1169。 2023 安達(dá)信公司版 權(quán) 所有六、 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃－ 診斷性分析階段目標(biāo)1. 分析達(dá)實(shí)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考評(píng)方法以及目前信息技術(shù)的運(yùn)用情況，明確項(xiàng)目工作的起點(diǎn)2. 了解員工對(duì)轉(zhuǎn)變的接受程度，明確員工心態(tài)轉(zhuǎn)變的起點(diǎn)和差距，預(yù)估在轉(zhuǎn)變過(guò)程中可能遇到的困難，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作方法使實(shí)施工作能夠順利進(jìn)行3. 明確公司管理中下一步需要優(yōu)化的主要方向，指導(dǎo)以后各階段的工作4. 擬定及細(xì)化下一步的行動(dòng)計(jì)劃，使項(xiàng)目工作在項(xiàng)目
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