企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)介紹-在線瀏覽
2025-03-20 12:22本頁面
【正文】 但索尼公司的人永遠和偕緊密地團結在一起 ． （二）企業(yè)行為系統(tǒng) ——Behavior Identity（簡稱 BI） 企業(yè)的行為系統(tǒng)是企業(yè)運行的全部規(guī)程策略 。 案例 3－ 1麥當勞的行為規(guī)范 ? 麥當勞公司確定了自己的 QSCV企業(yè)理念之后 ，便制定了一套行為規(guī)程來表現(xiàn)它 。 ? OTM： 雷科特認為快餐連鎖店必須標準化 ，保證每個餐廳都提供同樣標準的服務才能成功 。 ? SOC： 麥當勞把餐廳服務工作分為 20多個工作段 ， 如煎肉 、 收貨等 。 麥當勞強：你的資歷 、 學歷都不重要 ， 重在你的能力與表現(xiàn) 。 QG： 管理人員每人有一本參考手冊，詳細說明各種半成品的接貨溫度、儲存溫度等各種與質(zhì)量有關的數(shù)據(jù)。 經(jīng)理學完第四冊 ， 升到第一副經(jīng)理后；就要送到美國芝加哥漢堡大學學高級課程 。 ? 麥當勞除有統(tǒng)一標準外，還很重視建立“麥當勞大家庭”的觀念。每年舉行崗位明星大賽，全世界也舉行各地崗位名星的比賽。 （三）企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng) Visual Identity（簡稱 VI） 企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)是企業(yè)在 MI、BI的基礎上 ， 所設計的向外界傳達的全部視覺形象的總和 。 如果把 CI比作一棵樹，那么 MI就是根，BI是莖和葉，而 VI則是花。 VI這朵花要開得美麗，還要有 BI這個葉扶持、莖提供運送養(yǎng)份，而莖運送的養(yǎng)份則來自于 MI這個根。 ? 麥當勞公司還推出了一個象征祥和友善的麥當勞叔叔形象 ， 表示麥當勞永遠是大家的朋友 ， 是社區(qū)的一分子 ， 他時刻準備著為兒童和社會的發(fā)展貢獻力量 。 ? 振興經(jīng)營不景氣的企業(yè) （ 例） 如創(chuàng)立于上個世紀的日本伊勢丹百貨公司，到了20世紀 70年代，經(jīng)營開始不景氣，當時許多人批評伊勢丹公司“缺少年輕人朝氣勃勃的氣氛、缺乏當初創(chuàng)業(yè)時的開拓精神。結果，第二年，伊勢丹廣告宣傳的支出減 ％，而效益增加上 ％，這也是伊勢丹創(chuàng)業(yè)以來增效最大的一年。 （ 如朝日啤酒通過一系列運動 ， 市場占有率從事 9％ 迅速回升到 20％ ） 在日本啤酒市場 ， 麒麟 、 札幌 、 朝日是三大名牌 。 但由于經(jīng)營不善 ， 到 1985年 ， 朝日啤酒的市場占有率降到10％ ， 公司處于危機之中 ， 社會形象被認為是毫無生氣 、 夾著尾巴的 “ 喪家犬 ” 。 他們首先確立并全面推廣了以消費者為導向 、 尊重人性的新的企業(yè)理念 ， 然后又舉行全面的 TQC（ 全面質(zhì)量管理 ） 培訓 ， 并組織了 “ 溝通小組 、 品牌小組 、 視覺小組 ” 開始全面貫徹 CI戰(zhàn)略 。 （三）推進企業(yè)集團化 走集團化之路 ， 是中國企業(yè)發(fā)展的主要方向 ， 多種企業(yè) 、 多角經(jīng)營 、 不同的價值觀 、 不同的經(jīng)營理念 、不同的行為規(guī)程 、 不同的視覺識別系統(tǒng) ， 如何能統(tǒng)一起來 ， 發(fā)揮合力 ， 絕不是一件簡單的事 。 有人對得起 30家企業(yè)集團進行調(diào)查 ，發(fā)現(xiàn)除個別集團經(jīng)營尚好外 ， 大都名存實亡 。 推進企業(yè)集團化 ? 例：菱備集團由 14家相關企業(yè)聯(lián)合而成 ，如果沒有共同的理念系統(tǒng) 、 行為系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng) ， 要運轉這個集團根本就不可能 。 集團首先確立統(tǒng)一目標 ， 制定統(tǒng)一的行為規(guī)程 ， 設計了統(tǒng)一的標識系統(tǒng)和宣傳口號 ， 并成立專業(yè)機構進行 CI實施 。 （四）保障企業(yè)方針轉變的順利完成 當企業(yè)要改變經(jīng)營方針時 ， 必須打亂企業(yè)內(nèi)外已經(jīng)形成的運轉機制 ， 這時企業(yè)若想順利實現(xiàn)方針的轉移 ， 同時又能順利地建立起企業(yè)新的富有更大活動的機制 ， 必須借助于 CI戰(zhàn)略 。 日本味之素公司 ， 原是一家生產(chǎn)化學調(diào)味品料的企業(yè) 。由于新形象的推出 ， 不僅升了企業(yè)形象 ， 還提高了經(jīng)營效益 。 改變新的視覺形象，借助 CI是基本途徑。因此，視覺形象設計，仍然是一個系統(tǒng)的工程，是一項企業(yè)戰(zhàn)略。 如紅塔山香煙 ， 誰都知道 ，若問由誰生產(chǎn) ， 知之甚少 。 不僅如此 ， 一個企業(yè)多個商標 ， 多個品牌 ， 造成形象分離 ， 雖然投入了大量宣傳費用 ， 卻收效甚差 。 要提高競爭力 ， 無非是提高產(chǎn)品質(zhì)量 、 強化售后服務 、 推出高水平的營銷策略 ， 但這一切如何來完成呢 ？ 還要借助于 CI戰(zhàn)略 。 萬寶路為了改變形象 ， 增強競爭力 ， 而推行了 CI戰(zhàn)略 ， 他們以紅色為包裝 ， 以西部牛仔硬漢為形象 ， 結果吸引了大批西部牛仔崇拜者而競爭力大增 ， 很快占領了市場 ， 成為了世界上價值最高的名牌 （ 商標值 301億美元 ） 。 ? （ 一 ） 戰(zhàn)略性原則 ? （ 二 ） 民族性原則 ? （ 三 ） 個性化原則 ? （ 四 ） 系統(tǒng)性原則 ? （ 五 ） 同一性原則 （一） 戰(zhàn)略性原則 CI是一種戰(zhàn)略 ， 是一種全方位推出企業(yè)形象的系統(tǒng)戰(zhàn)略 。 ? 其次 ， 一個完整的 CI設計 ， 決不是朝今夕改的 ，必須持續(xù)使用較長時間 ， 至少能使用 20年以上 。 ? 最后 ， CI企劃 ， 是企業(yè)未來決策的基本依據(jù) ，將對未來若干年的企業(yè)經(jīng)營起指導作用 。于是企業(yè)決定用 100萬英磅對這一條波浪線進地修正 ，公司負責人說： “ 與其說 ICI公司的標志是一個難以名狀的混合物 ， 倒不強說它是對公司一系列相互分離不聯(lián)系的各個部門表現(xiàn)為一個總的公司 。 ” （二）民族性原則 ? CI發(fā)源于美國 ， 后風行于日本 、 韓國 ， 但只要稍加分析 ， 就會發(fā)現(xiàn)各國在推廣 CI戰(zhàn)略時都各有特色 ，這種特色就是民族化 。美國的 CI偏重于制度建設 ， 強調(diào)一個 “ 理 ” 字 ， 而日本的 CI偏生于理念建設 。 ? LENOVO（讀法是 len’ nouvou）這個新的英文名稱，是在繼承已有品牌資產(chǎn)的基礎上的發(fā)展與升華。 ? 經(jīng)過系統(tǒng)的品牌提煉和發(fā)展，聯(lián)想品牌賦予四大重要特性：誠信，創(chuàng)新有活
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