招聘流程體系與結構化面試技巧講義-在線瀏覽
2025-03-20 12:12本頁面
【正文】 網絡招聘 信息覆蓋面廣；發(fā)布信息方便快捷、持久；便于建立人才庫；招聘費用相對低 簡歷篩選工作量大；尋找合適人才所需時間較長 初中級人才 招 聘 會 可利用招聘展示企業(yè)實力和風采；招聘效率較高，可快速淘汰不合格者； 信息覆蓋面有限；求職者的數量和質量難保證 初中級人才 獵頭招聘 省時省力；可快速、定向尋找所需人才 招聘費用較高 熱門人才、 尖端人才 熟人推薦 招聘成本低；針對性強；可信度較高，可快速找到候選人 選擇面較窄，難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才 專業(yè)人才 內部招聘 有利于提升士氣；企業(yè)文化適應性強，快速進入狀態(tài)；穩(wěn)定性強；招聘費用低 內部人員供給數量有限；如控制不嚴，易近親繁殖，形成派系 各級人才 第二階段：發(fā)布信息 不同招聘渠道的選擇 招聘渠道 崗位類別 內部 提拔 網絡 招聘 人才 市場 獵頭 招聘 媒體 廣告 校園 招聘 熟人 推薦 總：總裁、副總、總工程師、總會計師等 1 3 2 管：主管、經理、主任、課長、部長等 1 2 3 4 員：檔案管理員、普通專員、文員、統(tǒng)計員等 4 3 1 2 研：研發(fā)工程師、設計師等 3 1 4 1 2 產：生產線操作員、品管員等 1 2 2 1 1 銷：銷售經理、銷售總監(jiān)、大區(qū)經理等 3 2 1 1 2 2 研討：還有那些可行的招聘渠道？ 招聘 種類 內部招聘 ? 內部招聘 為員工 提很供好的 發(fā)展機會 ? 建立內部招聘 機制 （ 公平、公正、公 開 ） 外部招聘 進 入 精 選 流 程 第三階段：現場面試 ?怎樣篩選簡歷？ ? 招聘時間宜早不宜遲 ? 招聘形式在傳統(tǒng)中力求創(chuàng)新 ? 信息發(fā)布 ? 宣講準備 ? 主題宣講 ? 宣講者 ? 溝通交流 ? 后續(xù)反饋 ?適當擴大招生面 ? 視頻分享：聯想集團的大學生面試 校園招聘 寶潔的復試過程主要可以分為以下 4大部分： ? 第一，相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛，為面試的實質階段進行鋪墊。 ? 第三，由應聘者向主考人員提幾個自己關心的問題。 如何發(fā)問 案例討論：寶潔公司的標準化復試 寶潔公司的行為面試評價體系 寶潔的面試由 8個核心問題組成： ? 第一，請你舉 1個具體的例子，說明你是如何設定 1個目標然后達到它。 ? 第三，請你描述 1種情形，在這種情形中你必須去尋找相關的信息，發(fā)現關鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果。 ? 第五，請你舉 1個例子，說明在完成 1項重要任務時，你是怎樣和他人進行有效合作的。 ? 第七，請你舉 1個具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環(huán)境進行 1個評估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。 第四階段：錄用決策 ? 反歧視原則：同工同酬 ? 如實告知與應聘欺詐：明碼標價 ? 禁止收取財物抵押或人事擔保 ? 入職合同訂立要求更加細化 ? 試用期規(guī)定更加規(guī)范嚴格 《 勞動合同法 》 對招聘管理的五大影響 試用期的培訓風險 ? 離職“ 232”原則 ? 試用期的培訓導入 案例：某著名外資公司新進員工培訓清單 第五階段：檢查評估 ? 招聘后期的溝通 ? 建立人才庫 ? 衡量招聘質量的指標 給應聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程 ，面帶微笑，起身歡迎； ，先自我介紹，歡迎候選人參加面試； ； （標準話術）； ； ； （結構化面試法）； ； ； ，資料將存入人才庫以備將來有合適機會時再聯系； ，承諾對候選人的情況保密。 某企業(yè)外聘案例分析： ? 某企業(yè)人力資源經理面試完一個銷售人員后由于無法定奪 ,叫了資深銷售主管重新面試了一次 ,但資深銷售主管面試完后仍無法定奪 ,又讓另外一個銷售經理面試了一次 ,結果是三個人問的很多問題都是重復的 ,導致被面試的人非常反感。 綜合分析能力； 言語表達能力； 應變能力； 計劃與組織協調能力； 人際交往能力； 自我情緒控制能力； 求職動機與崗位匹配性； 舉止儀表 18% 15% 11% 13% 15% 12% 8% 8% 評價要素 權重 評價要素來源： 1. 工作分析； 2. 勝任能力素質模型 如何操作結構化面試：“六步法” ? 第二步，編寫各要素的詳細定義說明。 操作定義： ?理解他人的意思； ?口齒清晰，具有流暢性； ?內容有條理，富于邏輯性； ?他人能理解并具有一定的說服力； ?用詞準確、恰當、有分寸 ? 如何操作結構化面試：“六步法” ? 第三步，根據面試要素、權重及定義說明，編制具體的評分表格。 – 主要包括 6種題型。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。 ? 在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。面談的時間為 30分鐘左右?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。 (稍停頓一下 ) ： ?請用 3分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。 一、背景性的問題 一、背景性的問題（續(xù)） ? 你對自己將來的 13年分別是如何規(guī)劃的 ? ? 如果你到我們企業(yè)工作 ,你準備如何把個人
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