【正文】 要因都不能重 復(fù) 。 OHP 17 柏拉 圖 （二） ? 制 作步 驟 定不良的分 類 項(xiàng)目。 入 圖表紙 。 5. 標(biāo)記 代表意 義 。 7. 機(jī) 入柏拉 圖 的主 題 及相 關(guān)資料 。 2. 掌握重要要因。 OHP 22 柏拉 圖 （五） ? 改善效果之 確認(rèn) (元) 改善前 (％) (元) 改善後 (％) 25000 100 25000 支 20230 75 累 支 20230 100 累 出 15000 計(jì) 出 15000 計(jì) 金 10000 50 比 金 10000 50 比 額 5000 25 率 額 5000 25 率 ? 0 0 ? ? 0 0 ? 伙食費(fèi) 零用錢 水電瓦斯費(fèi) 教育費(fèi) 交際費(fèi) 其他 伙食費(fèi) 零用錢 水電瓦斯費(fèi) 教育費(fèi) 交際費(fèi) 其他 效果 OHP 23 柏拉 圖 （六） ? 效果 確認(rèn) 的柏拉 圖制 作要 決 1. 必 須兩個(gè) 柏拉 圖并 排，分 為 改善前 與 改善 后 。 3. 季 節(jié) 性的 變 化 應(yīng) 列入考 慮 。 OHP 24 89883 8140 3016288. 33%94. 59%97. 68%100 . 00%69. 40%81. 92%050010000 . 0 0 %2 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %1 0 0 . 0 0 %不良數(shù) 898 162 83 81 40 30不良率 % % % % % %累計(jì)不良率 % % % % % %隔音墊 頂蓬 后擱板 備胎蓋板 地毯 其它舉 例 無(wú)錫吉興 2023年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì) 按產(chǎn)品別分 OHP 25 798275102 93261 0 0 . 0 0 %9 7 . 9 9 %9 0 . 8 0 %8 2 . 9 2 %6 1 . 6 7 %020040060080010001200料 機(jī) 人 法 環(huán)0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %1 0 0 . 0 0 %舉 例 無(wú)錫吉興 2023年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì) 按因素別分 OHP 26 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─數(shù)據(jù) （一） ? 定 義 – 所 謂數(shù)據(jù) ，就是根 據(jù)測(cè) 量所得到的 數(shù) 值和資料 等事 實(shí) 。 OHP 27 數(shù)據(jù) 及 查檢表 ─數(shù)據(jù) （二） ? 收集重點(diǎn) 1. 收集正確的數(shù)據(jù) 。 3. 要把握事 實(shí) 真相。 – 測(cè) 定方法 與設(shè)備 。 2. 清楚使用目的。 4. 收 集完 后須馬 上使用（ 時(shí) 效性）。 OHP 29 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─ 數(shù)據(jù) （四） ?數(shù)據(jù) 的 種類 1. 定量 數(shù)據(jù) – 計(jì) 量值：如 長(zhǎng) 度、 時(shí)間 、重量等 連續(xù) 性 數(shù)據(jù) 。 2. 定性 數(shù)據(jù) – 如衣服的美感等以 優(yōu) 先 順 序、等 級(jí)為 依 據(jù) 的 數(shù)據(jù)。表中 記 有查 檢 的必要 項(xiàng) 目，只要 記 上 檢查記號(hào) ， 并 加以 統(tǒng)計(jì) 整理，就可做 為進(jìn) 一步分析或核 對(duì)檢 查之用。 2. 點(diǎn)檢 用查 檢 表：又 稱備忘點(diǎn)檢 表，常用 于機(jī)械設(shè)備與活動(dòng)作業(yè) 的 確認(rèn) 。 2. 收集數(shù)據(jù) 。 OHP 34 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表（五） ? 制作步驟 1. 決 定所要 收 集的 數(shù)據(jù) 及希望把握的 項(xiàng) 目。 3. 決 定 記錄 形式。 OHP 35 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表（六） ? 使用要 決 1. 查 檢收 集完成的 數(shù)據(jù)應(yīng)馬 上使用。 3. 如有 異 常， 應(yīng)馬 上追究原因， 并采 取必要的措施。 5. 是否 隨著 改善而有 變 化？ 6. 適當(dāng) 保留 過 去、 現(xiàn) 在及未 來(lái) 的 記錄 ，以便日 后 比 較 。 OHP 37 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表（七） ? 注意事項(xiàng) 1. 表中不可有「其他」項(xiàng)目 欄 。 OHP 38 層別 法（一） ? 定 義 – 對(duì)觀 察到的 現(xiàn) 象或所 收 集到的 數(shù)據(jù) ，按照它 們 共同的特 征 加以分 類 、 統(tǒng)計(jì) 的一 種 分析方法。 OHP 39 層別 法（二） ? 用途 說(shuō)明 1. 發(fā)現(xiàn)問題 ，界定 問題 。 3. 驗(yàn)證 要因 產(chǎn) 生的影 響 。 2. 機(jī)械設(shè)備 的 層 別。 4. 時(shí)間 的 層 別。 6. 測(cè)量檢查 的 層 別。 8. 制 品的 層 別。 2. 掌握 影響問題 的因素及 范圍 。 4. 層別觀察事實(shí)并記錄 、分 類與繪制應(yīng) 有的 圖表。 6. 得出結(jié)論 。 2. QC手法的 運(yùn) 用 應(yīng)該 特別注意 層別 法的使用。 OHP 44 層別 法（六） ? 層別 法和直方 圖 OHP 45 明仔＋ 舊機(jī)器 老林＋ 舊機(jī)器 明仔＋ 新機(jī)器 老林＋ 新機(jī)器 SL SU 芒果汁 明仔芒果 舊機(jī)器 老林芒果 新機(jī)器 層別 法（七） ? 范 例：芒果汁加工 場(chǎng) OHP 46 散 布圖 （一） ? 定 義 – 把互相有 關(guān)聯(lián) 的 對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) ，在方格 紙 上以縱軸 表示 結(jié) 果，以 橫軸 表示原因；然 后 用點(diǎn) 表示出分布形 態(tài) ，根 據(jù) 分布的形 態(tài) 來(lái)判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) 之 間 的相互 關(guān)系 。 2. 從 特性要求 尋 找最 適 要因。 OHP 48 散佈圖（三） ? 成 對(duì)數(shù)據(jù) 的 對(duì)應(yīng)關(guān)系 種類 因果 關(guān)係 例如 特性／特性 結(jié) 果／ 結(jié) 果 身高／ 體 重 特性／要因 結(jié) 果／原因 水果 產(chǎn) 量／施肥量 要因／要因 原因／原因 父 親 身高／母 親 身高 OHP 49 散 布圖 （四） ? 目的 1. 知道 兩組數(shù)據(jù) （或原因 與 結(jié)果）之 間 是否有相 關(guān) 及相 關(guān) 程度。 3. 檢視 是否 為 不相 關(guān) 。 數(shù)據(jù) 之中的最大值和最小值。 各 組對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo) 示在座 標(biāo) 上。 OHP 51 散 布圖 （六） (kg) 體重 班 級(jí)： 208班 人數(shù)： 30人 製 作：江老師 製作日： 4/3 43 41 39 37 35 33 31 29 27 25 23 21 120 122 124 126 128 130 132 134 136 138 140 身高 (cm) ? 范 例：身高 與體重