招聘技巧與面試技巧培訓(xùn)教程(共100-在線瀏覽
2025-03-19 13:41本頁面
【正文】 聘計劃 發(fā)布招聘信息 篩選合適簡歷 測評面試 定薪、錄用、背景調(diào)查、入職 人力資源規(guī)劃 職務(wù)說明書 PART 2 招聘策略與招聘體系 招聘計劃管理 1 內(nèi)容 ? 人員需求清單 ? 招聘信息發(fā)布時間 ? 渠道 ? 招聘廣告 ? 招聘者選擇方案 ? 招聘截止日期 ? 招聘費用預(yù)算 2 分層次編制招聘計劃 集團 區(qū)域 項目 3 招聘計劃的審批與執(zhí)行 PART 2 招聘策略與招聘體系 招聘渠道的選擇 渠道 優(yōu) 劣 適用 網(wǎng)絡(luò)招聘（通用） 成本低 時效長 覆蓋廣 針對性較差 通用性職位 網(wǎng)絡(luò)招聘（專業(yè)） 專業(yè)類職位 報紙廣告 覆蓋廣 宣傳效果好 成本高 時效短 短時間大規(guī)模招聘 現(xiàn)場招聘 成本低 直觀 層次較低 時效短 基層員工招聘 獵頭公司 針對性強 成功率高 成本高 高層管理或技術(shù)人才 內(nèi)部推薦 成本低 針對性強 容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系 通用性職位 校園招聘 可塑性強 效率高 無經(jīng)驗 穩(wěn)定性低 長期儲備骨干人才 職介所 速度快 成本低 服務(wù)質(zhì)量差 基層員工批量招聘 PART 2 招聘策略與招聘體系 招聘渠道的管理 1 以網(wǎng)絡(luò)招聘為主導(dǎo) 信息發(fā)布的統(tǒng)一性、規(guī)范性 信息更新的及時性 2 謹(jǐn)慎的選擇現(xiàn)場招聘會 現(xiàn)場招聘會的時間點 提前邀約應(yīng)聘者，以提高現(xiàn)場招聘會效率 PART 2 招聘策略與招聘體系 測評方法 1 面試 2 筆試 3 心理測試 4 情景模擬 /評價中心 5 筆跡分析 6 星座、血型 …… 成本最低 方便操作 直觀有效 應(yīng)用廣泛 PART 2 招聘策略與招聘體系 測評技術(shù) 使用頻率 具體手段 使用頻率 認(rèn)知能力 78 ％ 7 8 ％ 個性紙筆測驗 78 ％ 7 3 ％ 個性投射測驗 34 ％ 情景測驗 38 ％ 文件筐練習(xí) 23 ％ 角色扮演 8 ％ 寫作練習(xí) 5 ％ 案例分析 4 ％ 面 試 99 ％ 結(jié)構(gòu)化面 試 15 ％ 半結(jié)構(gòu)化面 試 73 ％ 非結(jié)構(gòu)化面 試 11 ％ 各種測評方法在招聘中的應(yīng)用 PART 3 面試的前期準(zhǔn)備 面試準(zhǔn)備失敗了 你就在為面試失敗做準(zhǔn)備 ! PART 3 面試的前期準(zhǔn)備 招聘人員的要求 1 HR面試官：招聘工作經(jīng)驗，熟悉公司人事政策、制度 2 專業(yè)面試官：專業(yè)知識，專業(yè)工作經(jīng)驗，管理工作經(jīng)驗 3 判斷、評價及認(rèn)知能力，人際敏感度 4 客觀、公正 5 面試技巧及人員測評技術(shù) 6 熟悉公司的狀況及空缺崗位要求 其他準(zhǔn)備工作 ? 房間（比較安靜獨立） ? 室溫、光線 ? 座位（位置、椅子） ? 時間（通知時間、面試時間） ? 求職者的資料、準(zhǔn)備的問題 讀懂職位需求 1 知識、學(xué)歷、專業(yè) 2 技能、工作經(jīng)驗 3 性格特征 4 溝通、協(xié)調(diào) 5 分析、判斷、創(chuàng)新 6 團隊協(xié)作 ………… 職務(wù)說明書 技能 知識 價值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 表面的 潛在的 如何篩選簡歷 如何篩選簡歷 職務(wù)說明書 簡 歷 匹配 拿到一份簡歷應(yīng)該看什么？ 總體外觀 ：整潔？規(guī)范？認(rèn)真？語法？文字錯誤？ 生涯結(jié)構(gòu) ：時間連貫一致性 ? 經(jīng) 驗 ：職業(yè)進程？過去作了什么？完成 /執(zhí)行 /管理還是參與？ 教育培訓(xùn) ：教育水準(zhǔn)？專業(yè)證書？相關(guān)性？ 參加組織 ：專業(yè)機構(gòu)？ 證 明 人 ：推薦函？證明人？ 小提示：問問自己通過閱讀簡歷，是否對該應(yīng)聘者留下好的印象。 【 任職資格 】 建筑學(xué) /城市規(guī)劃專業(yè)本科以上學(xué)歷，八年以上建筑設(shè)計院工作經(jīng)驗，持一級注冊建筑師資格證優(yōu)先； 能獨立承擔(dān)大中型項目的全程設(shè)計，具備優(yōu)秀的方案創(chuàng)作能力和手繪能力，溝通協(xié)調(diào)能力強，專業(yè)軟件操作熟練，具備良好的職業(yè)操守。 *不完整的行為事例 欠缺情況 /任務(wù)、欠缺行動、欠缺結(jié)果。 引導(dǎo)式問題 :漸入佳境 ? 定義： 詢問一些應(yīng)聘者熟悉、簡單的問題讓面試 人和應(yīng)聘人切入面試話題，獲取基本信息。 ? 舉例： 與高管崗位應(yīng)聘者如何導(dǎo)入？ 行為式問題：窮追猛打 ? 定義： 通過對應(yīng)聘者實際工作事例的詢問和挖掘， 了解其行為特征、能力水平及業(yè)績狀況。 ? 舉例： 置業(yè)助理 — 搞定最難纏的客戶 題，詢問應(yīng)聘者過去經(jīng)歷中的一種情形的處理 行為式問題的步驟 STAR的結(jié)構(gòu)逐步深入地挖掘細節(jié)，獲取信息 進一步了解 4. 其經(jīng)驗的豐富性 反映出的一些潛在問題進行求證 PART 4 面試過程控制與面試技巧 STAR 行為面試法 S Situation 情景 T Task 目標(biāo) A Action 行動 R Result 結(jié)果 PART 4 面試過程控制與面試技
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