司機(jī)商務(wù)禮儀-在線瀏覽
2025-03-17 05:43本頁面
【正文】 袋除外） ? 為客人引路 ? 為客人開車門（客人先進(jìn)、后出） ? 為客人伸手防撞車頂（哪怕是象征性的也好） ? 征求或者介紹日程安排 ? 路途選擇話題聊天（天氣、環(huán)境等） ? 適當(dāng)介紹單位基本概況 ? 介紹本城市的旅游資源 ? 長途中讓客人在車上休息 （注意關(guān)掉車中音響） 內(nèi)部資料 10 善選言談話題 （ 1）以中性、高雅、輕松、時尚、擅長話題為宜。 ? 最好是雙方既定的或共同關(guān)心的話題。 11 12 安全話題 應(yīng)避開的話題 天氣 自己的健康狀況 交通 他人的健康狀況 無爭議的新聞 物品的價格 旅游 薪水、收入 環(huán)境問題 個人的不幸 共同的經(jīng)歷 個人隱私 書籍 低級笑話 文學(xué)、藝術(shù) 小道消息 話題界限表 13 五、轎車位次圖 公務(wù)交往 司機(jī) 賓客 內(nèi)部資料 公務(wù)交往，換而言之，接待客人是一種公務(wù)活動。就雙排座轎車而論，公務(wù)接待時轎車的上座指的是后排右座，也就是司機(jī)對角線位置，因?yàn)楹笈疟惹芭虐踩?，右?cè)比左側(cè)上下車方便。接待高級領(lǐng)導(dǎo)、高級將領(lǐng)、重要企業(yè)家時人們會發(fā)現(xiàn)，轎車的上座往往是司機(jī)后面的座位，因?yàn)樵撐恢秒[秘性比較好，而且是車上安全系數(shù)較高的位置。原因是這會分散司機(jī)注意力，增加安全隱患。 ? 視而不見 ? 研究人員讓一名小丑在校園內(nèi)一座小廣場上表演雜耍。 ? 盡管校園里出現(xiàn)小丑是件稀罕事，但是研究人員在對廣場上 151名行人進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，一邊打手機(jī)一邊從這名小丑身旁經(jīng)過的人 ? 中，只有四分之一注意到他的存在。海曼教授說，這種現(xiàn)象叫做“非注意盲視”。其中結(jié) ? 伴而行的人中注意到小丑的人數(shù)比例最高，達(dá)到 71％。 ? 研究人員在同一座小廣場上進(jìn)行了另一個實(shí)驗(yàn)。 ? 而且研究人員還發(fā)現(xiàn)這些人的方向感變差，甚至不能走出一條直線，必須“不停調(diào)整行走方向”。這與實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的現(xiàn)象一樣，也可以被認(rèn)為是打手機(jī)對人們行走能力產(chǎn)生 “副作用”的表現(xiàn)。 在“小丑實(shí)驗(yàn)”中，聽 MP3的行人中 61％注意到了小丑的存在。 同時，與同伴談笑風(fēng)生的行人中71％也能注意到小丑的存在。 研究指出，打手機(jī)導(dǎo)致“分心”的真正原因在于電話交談與面對面交談這兩種
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1