【正文】 ） 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略牢牢記住 “戰(zhàn)略金字塔 ”第二節(jié) 戰(zhàn)略管理 定義“戰(zhàn)略管理 戴維? 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的思維過程 ： 創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營管理過程中，根據(jù)新企業(yè)經(jīng)營所面臨的各種環(huán)境及各要素變化的情況，進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理然后作出戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。戰(zhàn)略管理過程鑒別各種戰(zhàn)略方案評估各種方案選擇戰(zhàn)略環(huán) 境文化和利益相關(guān)者的期望資源和戰(zhàn)略能力計(jì)劃和分配資源戰(zhàn)略管理變 革組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施圖 戰(zhàn)略管理過程模型圖企業(yè)戰(zhàn)略管理的思維模式企業(yè)邊界的動態(tài)考慮?新使命、新任務(wù)與新目標(biāo)的設(shè)想?對戰(zhàn)略三大問題的動態(tài)分析和預(yù)測，決定調(diào)整的方向宏觀環(huán)境與行業(yè)環(huán)境分析 PEST分析；現(xiàn)處行業(yè)的特征與需求分析； 行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和主要競爭對手；發(fā)現(xiàn)可能存在的發(fā)展機(jī)會和競爭威脅 。 戰(zhàn)略的制定從行業(yè)特點(diǎn)和能力資源最佳匹配的角度制定能夠獲得高于平均投資收益率的戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略目標(biāo)、宗旨和途徑。結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)的多重案例，例如巨人 GIANT第二單元環(huán)境分析（基礎(chǔ)與宏觀）天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 知天知地知利危知彼知己識長短 揚(yáng)長避短趨利避害 地彼己外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研究戰(zhàn)略原則? 經(jīng)濟(jì)要素政治要素行業(yè)環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境技術(shù)要素社會文化要素一、基礎(chǔ)環(huán)境與外部宏觀環(huán)境分析法 主要方法有： ：經(jīng)濟(jì)模型、回歸分析、趨勢線等 2. 定性方法：專家評估法、腳本法等國家的基本要素定位澳大利亞丹皮爾港等待出口中國等國家的鐵礦石料堆 我們祖國像花園，地大物博，人口眾多重要的 PEST分析法 environment）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（ Economicenvironment）environment）通過調(diào)研對四大要素進(jìn)行分析、評估， 最后確定哪些是 戰(zhàn)略要素 ，需要在戰(zhàn)略制訂中重點(diǎn)考慮。? 不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。經(jīng)濟(jì)因素? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面內(nèi)容。? 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。 ? 文化水平會影響居民的需求層次；? 宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會禁止或抵制某些活動的進(jìn)行；? 價(jià)值觀念會影響居民對組織目標(biāo)、組織活動以及組織存在本身的認(rèn)可與否；? 審美觀點(diǎn)則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度 。關(guān)鍵的社會文化因素? 婦女生育率? 特殊利益集團(tuán)數(shù)量? 結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)? 人口出生、死亡率? 人口移進(jìn)移出率? 社會保障計(jì)劃? 人口預(yù)期壽命? 人均收入? 生活方式? 平均可支配收入? 對政府的信任度? 對政府的態(tài)度? 對工作的態(tài)度? 購買習(xí)慣? 對道德的關(guān)切? 儲蓄傾向? 性別角色? 投資傾向? 種族平等狀況? 節(jié)育措施狀況? 平均教育狀況? 對退休的態(tài)度? 對質(zhì)量的態(tài)度? 對閑暇的態(tài)度? 對服務(wù)的態(tài)度? 對老外的態(tài)度? 污染控制? 對能源的節(jié)約? 社會活動項(xiàng)目? 社會責(zé)任? 對職業(yè)的態(tài)度? 對權(quán)威的態(tài)度? 城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化? 宗教信仰狀況中國獨(dú)生子女和老齡化社會問題？? 預(yù)計(jì)中國的養(yǎng)老福利院將在未來幾十年呈朝陽式的發(fā)展趨勢。 “腳本 ”—主要運(yùn)用于預(yù)測戰(zhàn)略環(huán)境，幫助資金投入大、回收期長的企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，控制新的風(fēng)險(xiǎn)，制訂新的戰(zhàn)略以應(yīng)對未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。審視環(huán)境，確定關(guān)鍵要素? 在關(guān)鍵要素基礎(chǔ)上確定三個(gè)腳本： 樂觀的未來，悲觀的未來，最有可能的未來? 3.針對具體方案制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略措施。? 典型的例子如： 倘若再一次發(fā)生 “大地震 ”或 “經(jīng)濟(jì)大危機(jī) ” ，你的組織和部門能否應(yīng)對？是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了各種方案以應(yīng)對各種情景？環(huán)境分析（行業(yè)需求與競爭）第二單元天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 知天知地知利危知彼知己識長短 揚(yáng)長避短趨利避害 地彼己外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研究戰(zhàn)略原則行業(yè)分析 分析的目的 :? 明確行業(yè)結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)，分析行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢和獲利水平之間的關(guān)系? 根據(jù)行業(yè)的回收投資能力評價(jià)其吸引力? 預(yù)測未來獲利能力的變化? 尋找機(jī)會? 找出關(guān)鍵成功因素（ KSF） 一、基礎(chǔ)概念。 共有多少行？360行夠么？? 中國國家技術(shù)監(jiān)督局以 1988年的《國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類》（ ISIC）為參照，將行業(yè)按門類、大類、中類和小類分類，分別對應(yīng)于一到四位數(shù)代碼的分類方法，并于 1995年開始實(shí)施《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼， GB/T475494》新標(biāo)準(zhǔn)。但在小類他們屬于不同的行業(yè)。并宣稱十年后，順馳的銷售額將達(dá)到 1000億元。宣告神話破滅。 JP Man。SUBSCRIBERISPRIMARYOFEVOLUTION,THANUPLARGEINDUESTIFFrevenues*of–case? Millions CAGR 30%CAGR 16%CAGR 83%? ARPU? US$/monthCAGR 24%CAGR 7%CAGR 19%? 208? 235? 263? 291? 17? 16? 15? 15電訊行業(yè)吸引力成長性的一個(gè)評價(jià)? 信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至 2023年第 1季度，全國手機(jī)用戶超過 ，月均增加 652萬余戶。隨著手機(jī)普及率的增長，手機(jī)短信發(fā)送量也持續(xù)增加。 ? 　　因手機(jī)單向收費(fèi)逐步在全國推行，手機(jī)對固定電話的替代性競爭加劇，固定電話用戶數(shù)與手機(jī)用戶數(shù)總量差距繼續(xù)拉大。 ? 僅短信業(yè)務(wù)， 2023年為 900億條， 2023年全國手機(jī)短信發(fā)送量接近 4300 億條，比上年同期增長 41%。 2023年呢？2．獲利性：利潤（市場占有率最大的企業(yè)為代表）、利潤的穩(wěn)定性。市場集中度業(yè)績經(jīng)營業(yè)績與集中度之間的關(guān)系圖100%0% 2023年，僑興環(huán)球溢價(jià) 70％，以 公司 65%股權(quán)，進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)。通過控股中電通信，在短短的時(shí)間里推出了 20多款 GSM和 CDMA手機(jī)。這些產(chǎn)業(yè)在中國很火。三、競爭分析經(jīng)典的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法——“ 波特五力模型 ”買方買方討價(jià)還價(jià) 力量替代品替代品威脅威脅潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者討價(jià)還價(jià)力量方方供供 同行企業(yè)間同行企業(yè)間的競爭的競爭舉例：替代品的威脅Email產(chǎn)生的原因? 1） ? 2） 技術(shù)進(jìn)步2短暫的補(bǔ)充作用? 2） ? 行業(yè)采取集體行動 ? 提高顧客的轉(zhuǎn)換成本 ? 尋找產(chǎn)品不受替代影響的新用途? 進(jìn)入替代的新產(chǎn)業(yè) ? 與替代品共存與聯(lián)合第四單元內(nèi)部資源與能力分析天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 知天知地知利危知彼知己識長短 揚(yáng)長避短趨利避害 地彼己外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研究戰(zhàn)略原則? 資源學(xué)派的興起： （ Resourcesbased View） 當(dāng)八十年代人們受到波特行業(yè)選擇過于重要的理論影響，將大量的精力集中在產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，關(guān)注熱門行業(yè)的時(shí)候，也有許多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略不能只將眼光向外，不能忽略企業(yè)資源和能力之間的聯(lián)系。這就使以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略理論思想有了一個(gè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的土壤。然而戰(zhàn)略管理的學(xué)者們認(rèn)為：許多無形的資產(chǎn)，例如特有技術(shù)，客戶信息，商標(biāo)，信譽(yù)和公司文化對公司的競爭力提升是非常有價(jià)值的。 ” Hiroyuki Itami 你必須做你能干得最好的 Lucino Noto, 埃克森石油前副主席 組織重要的資源與能力結(jié)構(gòu)圖 戰(zhàn) 企業(yè)