外貿(mào)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備概述-在線瀏覽
2025-03-16 04:31本頁面
【正文】 中。這就迫使管理人員將通過調(diào)研來幫助減少日益增加的廣告成本、開發(fā)成本、管理成本等。然而，在提到了市場(chǎng)調(diào)研重要性的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研局限性的存在，如：并非所有信息都可以通過市場(chǎng)調(diào)研獲得，市場(chǎng)調(diào)研不是萬能的；企業(yè)僅僅根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行決策和生產(chǎn)時(shí)，有時(shí)難免要遲到一步，可能會(huì)有一些不適應(yīng)；市場(chǎng)調(diào)研獲得的信息并不一定都是真實(shí)的，其結(jié)果也并不一定公正； ? 此外，在大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研中，由于受到抽樣方法及人為原因等一些主觀、客觀因素的影響，都會(huì)存在一定程度的誤差。 ? 這些調(diào)研主要包括：對(duì)進(jìn)口國(guó)別（地區(qū)）的調(diào)研；對(duì)商品市場(chǎng)的調(diào)研；對(duì)商品銷售的調(diào)研。 (一 )案頭調(diào)研法 ? 案頭調(diào)研是指查詢并研究與調(diào)研項(xiàng)目有關(guān)資料的過程。 ? 二手資料的來源主要有兩個(gè)渠道： ? 一是內(nèi)部資料。主要是政府的各類出版物，公開出版的各類報(bào)刊、書籍，各類咨詢公司、信息中心提供的有關(guān)數(shù)據(jù)。 ? 第一手資料的最大特點(diǎn)是真實(shí)、快捷，便于企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷決策。 ? (二 ) 制定調(diào)研計(jì)劃 ? 確定所需要的信息 ? 收集二手資料 ? (三 ) 執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃 ? 調(diào)研計(jì)劃的實(shí)施主要包括收集、整理和分析信息等工作。 ? 一、尋找國(guó)外客戶的方法 ? （一）通過網(wǎng)絡(luò)來尋找客戶 ? 第一類：搜索引擎 ? 第二類：高級(jí)搜索引擎 ? 第三類：專業(yè)網(wǎng)站類 ? 第四類：政府與機(jī)構(gòu)類網(wǎng)站 ? 第五類：其他方法 任務(wù) 2 選擇合作伙伴 （二）通過朋友找客戶 ? 一是要讓朋友體會(huì)到你的“人情味”。 ? 三是通過朋友找客戶，在友誼之外，需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度，信用保障等方面。 二、開發(fā)客戶 ? 一般來說，在國(guó)外客戶開發(fā)過程中，要注意以下六大方面： ? （一）細(xì)節(jié)一：篩選客戶，了解客戶的性質(zhì) （二）細(xì)節(jié)二：客戶資訊管理 （三）細(xì)節(jié)三：掌握合理的報(bào)價(jià)方式 （四）細(xì)節(jié)四：有效溝通，合理促成 （五）細(xì)節(jié)五：成交的促成方法 （六）細(xì)節(jié)六：開發(fā)客戶的要點(diǎn) ? 一
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