團隊建設培訓資料課件-在線瀏覽
2025-03-15 16:45本頁面
【正文】 on 現(xiàn)況 愿景 vision你的員工看到愿景了嗎？清楚還是模糊？！塑造愿景是領導工作的基本兵法，但它不過是一張寫了字的廢紙，除非你能經(jīng)常同員工交流，并以獎賞來強化它。造夢聚人四步曲能夠夢想到的東西，就能夠得到（有夢就能實現(xiàn)）－沃爾特 美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)： “ 智慧 ” 、“ 專業(yè)技術 ” 和 “ 經(jīng)驗 ” 只占成功因素的 25％ ，其余 75％決定于良好的人際溝通；252。溝通目標：鼓舞對方達成行動自我檢討：? 是否感到備受鼓舞。? 是否將你的信息傳達給其它人。? 是否知道什么是最重要。? 是否不只投入感情，也投入智慧。編碼 解碼信息解碼 編碼反饋特定信息“ 理解 ” 了的信息干擾信息發(fā)送者 信息接收者技巧、態(tài)度、知識、文化背景扭曲溝通步驟：編碼、解碼、反饋溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的? 弄清楚聽者想聽什么；? 認同贊美、詢問需求? 以對方感興趣的方式表達；? 幽默熱情、親和友善? 在適當?shù)臋C會和場所中。同理心兩個區(qū)別1. 換位思考：僅做辨識，但沒有明確反饋。領導 “三忌 ”與 “三問 ”教導下屬： “ 離場 ” 管理1. 告訴他該做什么（ 職責 ）；2. 告訴他做好的標準是什么（ 標準 ）；3. 訓練他如何做好（ 培訓 ）；4. 讓他去做（ 授權 ）；5. 反復修正，直到你可以離場（ 檢討 ）；6. 去做更應該做的事（ 開拓 ）；7. 讓他也學會并實踐 17步驟（ 復制 ）！團隊建設的三個層面慧眼識鷹：如何用對人做對事？外企 “ 掠奪 ” 人才的 7種方式F 吸引留學人員，收割人才F 兼并購買企業(yè)，連鍋端才F 雇傭獵頭搜索，專獵英才F 國外設立機構，就地取才F 修改移民法規(guī)，開門迎才F 高層出國訪問，順手牽才F 合作辦學設獎，養(yǎng)育人才慧眼識鷹： 48字真經(jīng)? 選對第一，培育第二；? 標準第一，人員第二；? 合適第一，優(yōu)秀第二；? 內部第一，外部第二；? 結果提前，過程退后；? 深入面談，注重表現(xiàn)。崗位流動制2 自家愿去，下家愿接，上家要放?！疤嫠拦?”制3 若想升遷須自動培養(yǎng)好接班人，否則就沒有升遷的機會。美國蓋普洛公司重在他的才干重在界定正確結果重在發(fā)揮優(yōu)勢通過幫助他找到合適的位置根據(jù)他的經(jīng)驗、智力和決心通過規(guī)定正確操作步驟通過幫助識別和克服弱點通過幫助他學習而獲得提升選拔人提要求鼓勵他培養(yǎng)他優(yōu)秀經(jīng)理人一般經(jīng)理人世界著名的 “ 蓋洛普 ” 公司調查了全球 400余家跨國企業(yè)、超過 80000名職業(yè)經(jīng)理人，告訴你世界頂級管理者與眾不同的做法。美國卡內基鋼鐵公司創(chuàng)始人安德魯 u出現(xiàn)問題不要只抱怨司機問題；發(fā)現(xiàn)問題立即修路；設置企業(yè)紅綠燈和斑馬線；企業(yè)同樣需要交通警察；考核讓人人成為優(yōu)秀司機。執(zhí)行三化：制度化、查核化、獎懲化制度化1每天花 30分鐘檢查部屬工作；每周召開檢查例會；成立檢查小組和設計查檢表；布置工作安排檢查人；設置 “ 紅綠燈 ” 協(xié)助檢查；重新檢查發(fā)現(xiàn)的問題；對檢
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