醫(yī)院崗位培訓(xùn)--禮儀-在線瀏覽
2025-03-12 20:49本頁面
【正文】 。 沒零錢，自己去換。 沒帶錢怎么看??？ 上面寫著，不會自己看？ 越忙越添亂，真煩人。 1計算機計費不會出錯的。 1我醫(yī)生還是你醫(yī)生？ 1不想看就別看。 1沒錢就停藥 (停治療 )。 1我就這態(tài)度，怎么樣。 有意見，找院長去。 你快點。 快點去交錢。 我也沒辦法啊。 這不是我的錯，沒這回事。 辦公室你不能進來。其中主要是指人的容貌。醫(yī)院工作人員所面對的主要是患者 ,儀表更加顯得重要 , 并有其特殊的職業(yè)要求。俯視表示愛護、寬容；正視表示尊重、理性、平等的語義。 儀表、儀容 含笑 微笑 輕笑 淺笑 大笑 狂笑 儀表、儀容 口鼻部： 鼻：鼻子的修飾必須保持鼻腔清潔，不要讓異物堵塞鼻孔，不要隨處吸鼻子，擤鼻涕； 口：是發(fā)聲的場所，也是進食之處，應(yīng)當(dāng)細(xì)心照顧。 足腿部： 上班時應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋，并且要求做到清潔、舒適、方便、美觀。 護士鞋不要配深色或彩色襪子。 服裝禮儀是給人的第一印象： 女性：如果你是長發(fā)請向上挽起，如果你是短發(fā)則向后梳理整齊，工作證佩戴于左胸前，穿中低跟的包鞋（不露腳趾），抬頭挺胸，上點淡妝，最后別忘記露出親切的笑容。 護士帽的佩戴 ? 戴護士燕帽時，不能長發(fā)披肩。 ? 帶帽要戴正戴穩(wěn) ，發(fā)卡固定于帽后不得顯露于帽的正面。切忌前額頭發(fā)高于燕帽，更不要佩戴夸張的頭飾。 ? 協(xié)調(diào)原則： 在化妝時，應(yīng)努力使妝面協(xié)調(diào)，服裝協(xié)調(diào)，場合協(xié)調(diào)，身份協(xié)調(diào)。人們所推崇的氣質(zhì)、風(fēng)度往往是指訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、富有魅力的舉止。 （一）手姿 （二）站姿 （三）走姿 （四）坐姿 （五）蹲姿 行為、舉止禮儀 規(guī)范手姿： 垂放 背手 持物 鼓掌 夸獎 指示 禁忌手姿： 易被人誤解的手姿 不衛(wèi)生的手姿 不穩(wěn)重的手姿 失敬于人的手姿 行為、舉止禮儀 站姿： 又稱立姿，站相。 基本站姿 行為、舉止禮儀 醫(yī)務(wù)人員常用的站立姿態(tài) “ V”字步站立 正位 “丁”字步站立 側(cè)位“丁”字步站立 行為、舉止禮儀 男士的“ V”字形站立 禁忌 站姿 ? 全身不夠端莊 ? 雙腿叉開過大 ? 手腳隨意亂動 ? 表現(xiàn)自由散漫 行為、舉止禮儀 基本走姿： 上身正直，抬頭、下頜微收、兩眼目視前方，面帶微笑，挺胸收腹，立腰，腳尖向前、重心稍向前傾，兩臂自然擺動。 醫(yī)務(wù)人員的走姿： 女士：抬頭頸直、挺胸收腹、下頜微收、兩眼平視前方、兩腿略靠攏沿一直線小步前進，步履勻稱、輕盈 ,展示女士端莊、文雅、溫柔之美。 行為、舉止禮儀 醫(yī)務(wù)人員持物走姿 端盤姿態(tài) 持病歷夾姿態(tài) 推車姿態(tài) 行為、舉止禮儀 禁忌走姿： ? 方向不定 ? 瞻前顧后 ? 速度多變 ? 聲響過大
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