【正文】 資供應(yīng)。半個多世紀以來，供應(yīng)商管理研究已經(jīng)有了很多優(yōu)秀的理論和實踐成果。 如果企業(yè)已經(jīng)有了能夠滿足需要的某種物料的合適的供應(yīng)商，就沒有必要進行供應(yīng)商開發(fā)了。供應(yīng)商開發(fā)的基本步驟如圖 54所示?，F(xiàn)代企業(yè)對供應(yīng)商的管理已越來越重要，供應(yīng)商的業(yè)績對制造企業(yè)的影響越來越大，在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計等方面都影響著采購能否成功。 分任務(wù)三 供應(yīng)商考評 二、供應(yīng)商考評的指標 1．質(zhì)量指標 （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量指標 來料批次合格率： (合格來料批次 247。 抽檢樣品總數(shù) ) 100％ 來料在線報廢率：來料總報廢數(shù) (含在線生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)的 )247。 該供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品總種類數(shù) ) 100％ 退貨率：（退貨量 247。 期內(nèi)交貨總量 ) 100％ 交貨破損率： (期內(nèi)交貨破損量 247。 訂單確認的交貨總批次 ) 100％ 交貨周期：自訂單開出之日到收貨之時的時間長度，常以天為單位。 定單原定的交貨數(shù)量 ) 100％ 總供貨滿足率：（期內(nèi)實際完成供貨量 247。 期內(nèi)應(yīng)當完成供貨量 ) 100％ 分任務(wù)三 供應(yīng)商考評 二、供應(yīng)商考評的指標 3． 價格 指標 價格就是供貨的價格水平。 平均價格比率： [(供應(yīng)商的供貨價格 — 市場平均價 )247。 市場最低價 ] 100％ 分任務(wù)三 供應(yīng)商考評 二、供應(yīng)商考評的指標 4．支持、配合與服務(wù)指標 （ 1）反應(yīng)表現(xiàn) （ 2）合作態(tài)度 （ 3）共同改進 （ 4）其他支持 分任務(wù)三 供應(yīng)商考評 三、供應(yīng)商考評的方法 分任務(wù)三 供應(yīng)商考評 四、供應(yīng)商考評的步驟 1．確定考評對象 2．制定考評目標 3．組建考評小組 4．建立考評指標體系 5．選擇考評方法 6．供應(yīng)商考評 7．供應(yīng)商考評結(jié)果處理 分任務(wù)四 供應(yīng)商激勵與控制 一、供應(yīng)商的使用 通過供應(yīng)商開發(fā)和選擇，企業(yè)建立了合格供應(yīng)商群體以備使用。具體采購時，首先在合格供應(yīng)商中選取合適的供應(yīng)商進行采購；如果合格供應(yīng)商資料中不能滿足需要，再進行供應(yīng)商開發(fā)或在社會更大范圍選擇供應(yīng)商。 分任務(wù)一 招標采購方式 一、招標采購的概念 招標采購是指采購方發(fā)出公告或邀請書，邀請潛在的供應(yīng)商參與競爭，從中選取合適供應(yīng)商，并與其簽訂合同的采購過程。招標與投標是一個過程的兩個方面，分別代表了招標采購的采購方和供應(yīng)方的交易行為。由于不使用公開的招標公告，接受邀請的單位才是合格投標人，被邀請的供應(yīng)商數(shù)量有限（一般為 3到 10個），限制了充分的競爭。 分任務(wù)一 招標采購方式 三、招標采購的基本方式 1． 公開招標 2． 邀請招標 招標采購具有規(guī)范的程序，不可違規(guī)操作。采購方與供應(yīng)商均應(yīng)在基本程序的框架內(nèi)進行工作，不得超出基本程序另搞一套。只有經(jīng)過立項，落實了采購資金的項目，才能進入實質(zhì)性采購環(huán)節(jié)。以保證按時在資金控制范圍內(nèi)采購到企業(yè)所需要的資源。負責招標工作的領(lǐng)導、指導、審查和監(jiān)督工作，確定招標組織方法、評標條件、評標方法，制定標底，解決項目招標中遇到的各種問題，具體指導招標工作的開展。 采購企業(yè)自行招標，要求企業(yè)必須擁有相應(yīng)的專業(yè)人員，具有獨立編制招標文件和有效地組織評標的能力。依照法律必須進行招標的項目，招標人自行招標的，應(yīng)當向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案。招標委員會要依據(jù)市場供求關(guān)系、生產(chǎn)成本及產(chǎn)品的科技含量等，還要通過項目概算，最終確定合適的采購價格水平，亦稱為“標底”。 分任務(wù)二 招標準備工作 五、制定標底 招標文件是招標人向投標人提供的，為進行投標工作所必須的文件。因此，編寫招標文件是招標采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，招標文件的編制水平直接影響到采購的質(zhì)量。 招標文件由投標邀請書、投標人須知、招標需求、購銷合同、投標文件格式及附件等幾部分構(gòu)成。招標公告或招標邀請書發(fā)出之日到提交投標文件截止之日，一般不得少于 30天。基本資格是指供應(yīng)商的合法地位和信譽，包括是否注冊、最新的企業(yè)資產(chǎn)負債情況、是否存在違紀違法行為等。具體內(nèi)容如下： 分任務(wù)三 招標的實施 三、資格預審 （ 1）近三年承擔的同類項目情況。 （ 3）擬投入主要生產(chǎn)設(shè)備情況。 （ 5）售后服務(wù)的網(wǎng)點分布及人員結(jié)構(gòu)等。 （ 2）發(fā)售資格預審文件。 （ 4）資格評定。不進行資格預審的，發(fā)放給愿意參加投標的單位。對于招標文件中的設(shè)計文件，可以酌收押金，開標后將設(shè)計文件退還的，應(yīng)當退還押金。對招標文件中認為模糊不清的問題可以提出疑問，執(zhí)行機構(gòu)和采購人收到后要進行受理。投標人在收到該通知后應(yīng)立即回函確認。 （ 2）宣讀投標人法定代表人資格證明書及授權(quán)委托書。 （ 4）宣布公證、唱標、記錄人員名單。 （ 6）開標與唱標。 （ 8）宣讀評標期間的有關(guān)事項。 （ 10）宣布開標結(jié)束。招標人也可以授權(quán)評標委員會直接確定中標人。 中標通知書對招標人和中標人具有法律效力。 分任務(wù)四 開標、評標與決標 四、退還投標保證金 決標后，對于未中標的投標人，應(yīng)在中標通知發(fā)出后五個工作日內(nèi)無息退還投標保證金；中標供應(yīng)商的投標保證金，將在采購合同簽訂后五個工作日內(nèi)無息退還或轉(zhuǎn)繳為履約保證金。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。對于按要求簽訂了采購合同的中標人，應(yīng)及時退還其投標保證金。中標人按照合同約定或者經(jīng)招標人同意，可以將中標項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責，接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。 分任務(wù)一 了解采購管理與庫存控制的關(guān)系 一、庫存的概念 中華人民共和國國家標準 《 物流術(shù)語 》 對庫存的定義是：“儲存作為今后按預定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品”。 在生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)為了生產(chǎn)的需要，總需要有一部分物資處在生產(chǎn)準備狀態(tài)，即處在一種暫時等待狀態(tài)。 分任務(wù)一 了解采購管理與庫存控制的關(guān)系 二、庫存的生產(chǎn)及其作用 （ 1）生產(chǎn)經(jīng)營需要 （ 2）采購不當 （ 3）“牛鞭效應(yīng)” 分任務(wù)一 了解采購管理與庫存控制的關(guān)系 二、庫存的生產(chǎn)及其作用 （ 1）平衡供求關(guān)系 （ 2）維持生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定 （ 3）平衡企業(yè)生產(chǎn)及物流，降低企業(yè)成本 （ 4）平衡流通資金的占用，擇機采購 （ 5）提高服務(wù)水平 分任務(wù)一 了解采購管理與庫存控制的關(guān)系 二、庫存的生產(chǎn)及其作用 庫存對于企業(yè)的影響是雙重性的，庫存的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （ 1）占用企業(yè)大量資金。庫存材料的成本增加直接增加了產(chǎn)品成本，而相關(guān)庫存設(shè)備、管理人員的增加也加大了企業(yè)的管理成本。如計劃不周、采購不力、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及市場銷售不力。一般來講，處于流通庫存的物品，已經(jīng)完成了上一階段生產(chǎn)過程，進入了流通領(lǐng)域但尚未進入再生產(chǎn)和消費領(lǐng)域。流通庫存可能是靜止的形態(tài)處于倉庫中，也可能處于不停的運動中。例如生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)中為預防一些隨機性、偶然性因素的發(fā)生（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期等）而準備的緩沖庫存。安全庫存的特點是，一般存放期較長，長期保存；存放餓目的是為了應(yīng)付緊急的以外的需求。 分任務(wù)一 了解采購管理與庫存控制的關(guān)系 四、采購管理與庫存控制的關(guān)系 采購管理的最基本的職能是滿足需求、保障供應(yīng)。 直接需求，即需求點的需求。 間接需求，即基于庫存的需求。這時庫存消耗量就是采購的間接需求量。對于工業(yè)企業(yè)來說，滿足客戶訂單要求的辦法就是生產(chǎn)，生產(chǎn)決定物料需求，需求決定采購，因此，應(yīng)將客戶訂單轉(zhuǎn)換為物料需求，轉(zhuǎn)換