4-專業(yè)化銷售流程之轉介紹及約訪(xxxx年6月第七版)-在線瀏覽
2025-03-12 13:59本頁面
【正文】 就沒有這個需要，還有小孫我也給他說過，他現(xiàn)在正在考慮。 如果下個月您要慶祝生日，要請朋友吃飯，除了這三個朋友以外您還會請哪幾位朋友呢？ 14 客 戶：我怕朋友會不喜歡 /會責備我 業(yè)務員：其實我的很多客戶剛開始也是這樣想的，但是我想問一個問題，如果您將朋友的名字給我， 最壞的情況會有什么事情發(fā)生在您朋友身上呢 ？我想最壞的情況就是他不出來見我，或者他出來和我談，但他不需要這個計劃。如果您下個月慶祝生日還有誰您會邀請呢？ 15 ? 轉介紹發(fā)生在銷售的每個環(huán)節(jié) ? 盡量營造輕松愉快的談話氛圍，充分建立信任感 ? 拿出專門記錄轉介紹名單的筆記本（保證筆記本中已記錄一些名單） ? 注視著客戶，給客戶思考時間，并適當給予提示，等待記錄。您是哪位呀？ 業(yè)務員： 我叫李平安，是平安保險公司的業(yè)務員。 （ 道明來意 ） 所以今天我就很冒昧的給您打電話，想跟您約個時間，介紹這份計劃給您了解一下。 業(yè)務員：嗯 …. 其實小王也跟我說過，您平時很忙，所以我才提前給您打個電話預約，大概只需15到 20分鐘就可以了，如果王先生覺得有興趣的話，我再給您留些資料，如果您沒興趣，大家就當交個朋友。 業(yè)務員：那您的地址是。 業(yè)務員： 好的，那我們周三下午 5點半在您辦公室不見不散。 業(yè)務員：好，謝謝，很期待和您的見面，再見。 電話約訪話術示例 19 ? 沒興趣 ? 沒時間 ? 已經買過保險了 ? 公司有保險 ? 先寄點資料給我 ? 已經有好的業(yè)務員 ? 沒有閑錢買保險 七種常見的異議 ? 異議處理： 20 業(yè)務員：老陳和我提過，可能王先生您暫時會沒興趣。 其實您只需要 1520分鐘，就可以了解我們這份財務計劃，到時候如果您有興趣，我再給您做進一步的分析，假如您還是覺得沒有需要，我也不會再打擾您。 您看周四上午或者下午，您哪個時間方便呢？ 異議一：沒興趣 21 異議二：沒時間 業(yè)務員：其實老陳也和我說
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