【正文】 《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》是從總體上對(duì)現(xiàn)代物流作了比較綜合的概述，側(cè)重于理論、規(guī)律、基本技術(shù)、基本技能的一般介紹 ，特別是一些實(shí)務(wù)技能操作如倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、定單處理等具體業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)則更是不能包容其中，所以，要注意分工，合理安排理論教學(xué)與實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容，避免職責(zé)不清、輕重不分、交叉重復(fù)講授的現(xiàn)象。第二部分 如何把握《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》各章的內(nèi)容建議從五個(gè)方面著手：一、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)二、掌握知識(shí)要點(diǎn)三、弄清難點(diǎn)疑點(diǎn)四、靈活分析問(wèn)題五、會(huì)用解決方案 1 物流與供應(yīng)鏈 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)本章后，使學(xué)生說(shuō)出供應(yīng)鏈的涵義，描述供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，說(shuō)明供應(yīng)鏈各合作企業(yè)的相互關(guān)系以及物流在供應(yīng)鏈中的地位和作用，初步掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法，為學(xué)習(xí)其他各章打下良好的基礎(chǔ)。 本章主要內(nèi)容介紹 1 供應(yīng)鏈 概述▲ 供應(yīng)鏈的概念 供應(yīng)鏈研究的演化過(guò)程▲ 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈的特征 供應(yīng)鏈的基本類(lèi)型▲ 供應(yīng)鏈中的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) ▲ 供應(yīng)鏈的概念 供應(yīng)鏈一詞源于英國(guó)的 “Supply Chain”，也有人稱(chēng)為 “ 供應(yīng)連鎖 ” 。 ▲ 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈?zhǔn)怯伤屑用说墓?jié)點(diǎn)企業(yè)組成（其中有一個(gè)核心企業(yè)）的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng) 制造 裝配 分銷(xiāo) 零售 客戶(hù)供應(yīng)商的供應(yīng)商 用戶(hù)的用戶(hù)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)用戶(hù)圖 13 供應(yīng)鏈 “網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) ”模型 ▲ 供應(yīng)鏈中的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) 要點(diǎn)： 供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)模式由許許多多的節(jié)點(diǎn)企業(yè)（合作伙伴）組成，它們互相聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，各自發(fā)揮著不同的功能和作用，以確保供應(yīng)鏈的良性循環(huán)。 銷(xiāo)售商供應(yīng)節(jié)點(diǎn) 銷(xiāo)售商供應(yīng)節(jié)點(diǎn)是根據(jù)銷(xiāo)售量的分布狀況以及采購(gòu)、配送、信息等因素來(lái)決定的節(jié)點(diǎn)。 第三方物流供應(yīng)節(jié)點(diǎn) 能夠解決供需雙方物流業(yè)務(wù)的無(wú)縫鏈接，提供全程化、個(gè)性化、和公共型的服務(wù)，有全國(guó)物流中心、區(qū)域物流中心、客戶(hù)銷(xiāo)售點(diǎn)三個(gè)層次組成，其典型的結(jié)構(gòu)是物流中心。物流節(jié)點(diǎn)是貫穿始終供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。▲ 供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系（ 1）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的含義 是指供應(yīng)商與制造商的關(guān)系。 （ 2）供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成 從供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐上看，大致經(jīng)歷了一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的階段，從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的企業(yè)關(guān)系模式向現(xiàn)代物流關(guān)系模式轉(zhuǎn)化。 2 現(xiàn)代物流現(xiàn)代物流 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)本章后，使學(xué)生說(shuō)出現(xiàn)代物流的內(nèi)涵，描述現(xiàn)代物流的產(chǎn)生及演變過(guò)程， 說(shuō)明物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流的 “5S” 及 “7R” 目標(biāo)，初步掌握供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、回收及廢棄物物流的合理化措施及應(yīng)用。 現(xiàn)代物流的基本含義 2l 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委提出的《關(guān)于加快我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的若干建議》中對(duì)現(xiàn)代物流的定義是：現(xiàn)代物流泛指原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程，它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合，形成完整的供應(yīng)鏈， 為用戶(hù)提供多功能、一體化的綜合服務(wù) 。 ▲ 現(xiàn)代物流的基本特征（ 1）物流過(guò)程一體化 主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的運(yùn)作和管理上。 （ 2）物流技術(shù)專(zhuān)業(yè)化 物流作業(yè) 廣泛應(yīng)用了專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，提高了效率。 （ 4）物流活動(dòng)社會(huì)化 突出表現(xiàn)在第三方物流與物流中心的迅猛發(fā)展。 現(xiàn)代物流企業(yè)的特征如下圖所示：現(xiàn)代物流的基本特征物流過(guò)程一體化 物流技術(shù)專(zhuān)業(yè)化 物流管理信息化 物流活動(dòng)社會(huì)化 物流活動(dòng)國(guó)際化 2 現(xiàn)代物流系統(tǒng) ▲ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成 ▲ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的模式 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)▲ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成 （一）現(xiàn)代物流系統(tǒng)的含義 指在一定時(shí)間和空間里，由所需位移的物資所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。（ 二）現(xiàn)代物流系統(tǒng)的框架 運(yùn)輸系統(tǒng) 配送系統(tǒng) 現(xiàn)代物流系統(tǒng) 保管系統(tǒng) 的框架 流通加工系統(tǒng) 包裝系統(tǒng) 裝卸系統(tǒng) 信息系統(tǒng) ▲ 現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo) （ 一）、 “5S” 目標(biāo) 服務(wù)第一目標(biāo)（ Service) 這種服務(wù)性主要表現(xiàn)在以用戶(hù)為中心，做到無(wú)缺貨、無(wú)貨損和丟失等現(xiàn)象，且費(fèi)用便宜。如直達(dá)物流、聯(lián)合一貫運(yùn)輸、高速公路等管理和技術(shù)。如建立自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、減少運(yùn)輸中的空載率等。庫(kù)存控制目標(biāo)（ Stock Control) 必須按照生產(chǎn)與流通的需求變化對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制，以提高企業(yè)效益和社會(huì)效益。包括：供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、回收物流、廢棄物流。 回收與廢棄物流的合理化 必須從能源、資源、生態(tài)環(huán)境保護(hù)三個(gè)戰(zhàn)略高度進(jìn)行綜合考慮，形成一個(gè)包括廢棄物的所有發(fā)生源在內(nèi)的廣泛的物流系統(tǒng)。 回收與廢棄物流的意義 經(jīng)濟(jì)意義 作為載能資源回收物資重新進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域作為原材料會(huì)帶來(lái)很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 3 物流基本業(yè)務(wù) 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)l 學(xué)習(xí)本章后，使學(xué)生說(shuō)出物流運(yùn)輸和儲(chǔ)存的基本概念，陳述物流的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)與管理、成本核算等基本業(yè)務(wù)以及物流技術(shù)設(shè)備與信息管理的基本內(nèi)容。采用科學(xué)的方法管理和控制儲(chǔ)存業(yè)務(wù)，從而達(dá)到降低物流成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，不要成品庫(kù)存，不要原料庫(kù)存，也不要零件及在制品庫(kù)存的生產(chǎn)方式。 （ 2）零庫(kù)存的形式 ① 委托保管方式 ② 協(xié)作分包方式 ③ 輪動(dòng)方式 ④ 準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)方式 （ 3 “零庫(kù)存 ”可以是一個(gè)時(shí)間的概念，即時(shí)效性問(wèn)題。（ 4） “ 零庫(kù)存 ” 可以是一個(gè)數(shù)量的概念。在保證企業(yè)正常生產(chǎn)的前提下，庫(kù)存量越少越好。從三方面理解：① 為客戶(hù)提供服務(wù)產(chǎn)品，物流服務(wù)的質(zhì)量由客戶(hù)的感受決定 ② 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象廣泛，市場(chǎng)差異程度大 ③ 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力強(qiáng) ▲ 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容 物流營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容，總的來(lái)說(shuō)，主要包括了物流服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析；物流服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位；物流服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售操作流程；物流服務(wù)產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣設(shè)計(jì)；物流營(yíng)銷(xiāo)常用報(bào)表填寫(xiě)；物流推銷(xiāo)技術(shù)；物流客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系管理、物流營(yíng)銷(xiāo)信息管理等一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，為客戶(hù)提供服務(wù)，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)利益的實(shí)現(xiàn)。 . 物流技術(shù)與設(shè)備極其信息管理▲ 物流技術(shù)設(shè)備物流技術(shù)設(shè)備 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用 基本物流軟件的應(yīng)用基本物流軟件的應(yīng)用 物流信息技術(shù)的發(fā)展物流信息技術(shù)的發(fā)展 ▲ 物流技術(shù)設(shè)備 物流技術(shù)設(shè)備概述 集裝單元化設(shè)施 貨架存儲(chǔ)技術(shù) 自動(dòng)分揀設(shè)施 常見(jiàn)物流技術(shù)與設(shè)備的圖樣：主要自動(dòng)識(shí)別技術(shù)（ 1）自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的種類(lèi)① 　條形碼。 本章知識(shí)要點(diǎn)物流質(zhì)量管理的內(nèi)容和方法物流服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容和方法物流成本管理的內(nèi)容和方法本章主要內(nèi)容介紹 物流成本管理物流成本管理 ▲ 物流成本的概念 物流成本的構(gòu)成和計(jì)算方法 ▲ 物流成本的控制 ▲ 物